ロンドン -- アマゾンのウェブサイトに不具合が発生し、ユーザーが 1 個 1 ペニーで商品を手に入れることができたため、週末には一部の買い物客にとって数週間早いクリスマスが訪れた。
関連項目:
技術的な問題の原因は次のとおりです再価格エクスプレスは、サードパーティが価格競争力を維持するために使用するサービスで、金曜日の夜の午後 7 時から午後 8 時まで、多くの商品の価格が 1 ペンスで設定されることを意味していました。おもちゃ、衣類、家具などが通常価格の数分の一で販売されており、ユーザーはすぐにバーゲン品を手に入れました。
アマゾンはいろいろ壊れている。マットレス 1 枚ヘッドフォン1p。バッテリー、衣類、ゲームすべて1p。誰かが大失敗をした — ラッセル・ブルーデネル (@brudenell)2014 年 12 月 12 日
Amazon で 80 ペンスを費やしたところです... 数千ポンドの価値があるのに... 多くのものは 1 ペンスです... ハッキングされていますか? xD — Quirky Jezza (@QuirkyJez)2014 年 12 月 12 日
Amazon のサイトに不具合があり、大量の商品が 1 ペンスで販売されています。お香立てを買ったばかりなので、必要ありません。— Joely Thompson (@_joelythompson)2014 年 12 月 12 日
アマゾンでの価格設定の間違いにより、1ペンスの費用と送料が無料になりましたpic.twitter.com/tCFGgEaK9t— ダン・パーク (@UltraRunnerDan)2014 年 12 月 14 日
一部の買い物客は取引を成功させたが、多くの中小企業は損失を被った。
AmazonのMB Housewaresストアでおもちゃやゲームを販売しているMartin Le Corre氏はこう語った。ガーディアンこの不具合により彼は 10 万ポンド以上の損害を被った可能性があります。
「その時間の終わりまでに、1,600 件の注文がありました」と彼は言いました。 「人々はあらゆるものを 10 部、50 部、100 部購入していました。 5万ポンド、6万ポンド、10万ポンドの在庫です。私たちにはそれを解決することさえできません。」
オンライン小売業者キディマニアのジュディス・ブラックフォードさんも、顧客が子供用仮装店で 1 ペニーで 675 点の商品を購入したため、数千ポンドの損失を被る見通しです。彼女はこのプロセスを支援するために、#supportkiddymania というハッシュタグを始めようとしています。
今は完全にショックを受けています。このような時は、娘たちのハグがすべてを意味します。 — ジュディス・ブラックフォード (@Kiddymania)2014 年 12 月 14 日
Repricer Express サービスを利用すると、販売者は価格を自動最適化でき、「Amazon のホリデー セールを増やすための途方もなく簡単な方法」が約束されます。同社の最高経営責任者、ブレンダン・ドハティ氏はこう語る。言った彼は「混乱を深くお詫び申し上げます」と述べた。
「アマゾンは、この問題で販売者のアカウントにペナルティが課されることはないと保証してくれた」と同氏は述べた。
アマゾンの広報担当者は、注文内容を精査しており、影響を受ける出品者には直接連絡すると述べた。BBCによると。注文の大部分がキャンセルされたと彼らは付け加えた。
しかし、トレーダーの中には倒産するのではないかと心配する人もいます。サイト上のCloudsellerストアで家具を販売しているMehboob Rasool氏はこう語った。シティAM一部のトレーダーは支援グループを結成し、代理人として弁護士を共同で雇っているという。
