私は Facebook の自慢屋が誰よりも大嫌いですが、世界が以前よりもはるかにマーケットプレイスらしくなっているのは認めざるを得ません。私たちのオンラインペルソナには、ある程度のブランディングとキュレーションが組み込まれており、私たちの意見、アイデア、キャリア、世界の見方を他の人に知らせます。その現実を考えると、私たちは皆、非公式のマーケティング担当者です。
しかし、専門的なツールキットにいくつかのマーケティング スキルを備えていることが悪いことではない理由はこれだけではありません。実際、あなたの性格やキャリアパスが何であれ、マーケターのように考えて行動する方法を学ぶことの重要性はますます高まっています。その理由は次のとおりです。
1. 聞くことを学ぶ
マーケターは常に耳を傾け、機会を最大化し、関係を活用し、人々とつながる方法を探しています。そして、誰でも良い聞き手になることができますが、マーケターとしてそうするにはかなりの量の分析が必要です。これは受動的なプロセスではなく、能動的なプロセスです。顧客分析、フォーカス グループ、聴衆の調整に関するトレーニングを受けることで、利害関係者の要望に実際に耳を傾ける方法を学び始めるでしょう。それは何をするにしても良いことです。
2. より良い意思決定ができるようになる
などの技術開発のおかげで、Googleアナリティクス、マーケティングの専門家は、前例のないレベルの視聴者に関する洞察を持っています。しかし、本当に重要なのはそこではありません。マーケティングの大部分は、データを解釈して視聴者の適切なセグメントを理解し、ターゲットを絞ることを意味します。
あなたが顧客サービスの第一人者またはアーティスト、ステークホルダーに関するデータを見つけて解釈する方法を知ることは、ビジネスとそれを最大限に活用する方法をより深く理解できることを意味します。言うまでもなく、多くの無関係なノイズをカットし、最も重要な数値と洞察に焦点を当てる習慣も身に付きます。
3. タクトを得る
マーケティングとは、さまざまな視聴者にアプローチし、コミュニケーションをとる方法を見つけることがすべてであるため、優れたマーケターは常にさまざまなタイプの人々と取引しています。最高のマーケターさまざまな性格タイプを洞察し、その性格タイプに基づいて、彼らと関わるためにさまざまなアプローチを取る方法を学びます。言い換えれば、彼らは機転を利かせる方法を学びます。
すべてのジョブには、ある程度の形状変更が必要です。考えてみてください。一部のマネージャーは電子メールでのコミュニケーションを好みますが、他のマネージャーは臨時ミーティングを通じて非公式に 1 週間を通して最新情報を受け取ることを好みます。毎週のタスクを明確に設定することを好む従業員もいますが、自律的に働くことを好む従業員もいます。また、人の心を読み、そのニーズや要望を理解する方法を知っていれば、マネージャー、チームメンバー、直属の部下と同様に効果的にコミュニケーションをとることができます。
4. くだらないものになる
今日のマーケティング担当者は予算に余裕があります。特に広告予算のない平均的なスタートアップや中小企業にとっては、成長をハックする、つまり最小限のリソースで最大の人数に到達する以外に選択肢はありません。実装から実証済みの Twitter ハッキングマーケティング担当者は、適切に連携した視聴者と共同プロモーションを行うために、ターゲットを絞ったデジタル戦略を考案し、これを実にきめ細やかで先進的な方法で行うことができます。
率直に言って、このスクラップマインドを身につけることは、どの業界で働いているかに関係なく役に立ちます。リソースの徹底的な優先順位付けは、規模の大小を問わず企業にとって必須です。誰をターゲットにするか、どのように彼らにアプローチするか、より少ない労力でより多くのことを実現する方法について創造性を発揮することは、最終的には効率化マシンに変わるのに役立ちます。
5. もっと気づくようになる
マーケティング担当者は、自分の業界で何が起こっているのかを認識する必要があります。これは、彼らが本を読んだり、パーティーに行ったり、ポップカルチャーで何が起こっているのかを把握しようとしたり、一般的に時代精神に注意を払ったりすることを意味します。
どのような業界で活動しているとしても、周囲の状況を確認する方法を学ぶことは役に立ちます。自分の特定の役職の詳細に囚われがちですが、全体像に焦点を当てるように自分を訓練することは、最終的にはその役割でより良い成果を上げるのに役立ちます。言うまでもなく、あなたはおそらく自分の周りで起こっている多くのことに興味を持つようになるでしょう、それによってあなたは周りから見てもっと興味深い人になるでしょう。
はじめる
良いニュースは？インナーマーケターをチャネルするために MBA レベルのコースを受講する必要はありません。ここでは、マーケティングの切り口を正式なものにする次のステップに進むための、私のトップ 3 つの選択肢を紹介します。
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