アメリカン・エキスプレスは、カード会員がニューヨーク市のタクシー料金の支払いにポイントを使用できるプログラムで新境地を開拓していると主張している。
このプログラムには、VeriFone が設計したタクシー TV を 7,000 台のタクシーに改造することが含まれており、1 ポイントあたり 1 セントに換算されます。つまり、10 ドルのタクシー料金には 1,000 ポイントが必要です。使う金額ごとにポイントを獲得できます。 Leslie Berland 氏、デジタル パートナーシップおよび開発担当上級副社長アメリカン・エキスプレス、同社は前例のないもの、つまり販売時点でポイントを引き換える方法を提供していると述べています。 「私たちは顧客のいるところへ行きます。」
消費者にポイントをため込ませるのではなく、日常の取引に使ってもらうのが狙いだ。
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ブライアン・ケリー、別名「」ポイントガイ」はこの番組にあまり感銘を受けませんでした。いいえ」と彼は言い、アメックスが昨年、メンバーシップ・リワード・ポイントを携帯電話で即座にモバイル・ギフトカードに交換し、購入時に店舗でカードを交換するという契約を提案したことを指摘した。
ケリー氏はまた、1 ポイントあたり 2 ～ 4 セントの料金を提供する他のプログラムがある中で、1 ポイントあたり 1 セントのレートは例外的ではないとも述べています。ケリー氏によれば、アメックスは購入ごとに加盟店から 3 セントの収入を得ているが、その数字は2セントとも引用されています。 (発行時点では、加盟店向けの同社のレートを確認するためにアメックスの担当者に連絡を取ることができませんでした。) さらに、アメックス カードの年会費は 95 ドルから 175 ドルの範囲です。
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価値はさておき、この発表は、少なくとも米国では、販売時点でのポイント交換の新境地を開拓しているようだ。
アメックスは2012年にドイツで、空港免税店のGebr.Heinemann、家庭用品販売のWMF、家具小売りのLambert、モンブラン旗艦店など420の小売パートナーと、POSポイント交換を提供する同様のプログラムを開始した。
