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に：ティム・クック
親愛なるティム様
昔からりんごユーザーの皆様、心から感謝を申し上げたいと思います。金曜日の謝罪。企業の卓越した技術の追求は非常に厳しく精査されているため、製品が期待を大きく下回った場合、それを公に認めるのは難しい場合があります。
したがって、苦情を聞いて受け入れてくれたこと、そして Apple が地図美しいだけでなく機能的です。私も待ちきれません。しかし、適切な一時しのぎの解決策が依然として必要です。
（比較的マイナーな）問題を解決したものを思い出してください。「アンテナゲート」問題？ CEOが壇上に上がって謝罪しただけではない。 Appleが次のことを進めたのは事実だ無料のバンパーケースを提供します。同社は積極的かつ寛大であるように見え、バンパーはその役割を果たしました。今必要なのはバンパーに相当するものです。
あなたは手紙の中で、maps.google.com をホーム画面の「アプリ」に変えるなど、いくつかの地図アプリの代替案を提案しました (これは、私たちが試した結果、望ましかったと判明した方法です)ここ）。私たちは皆、それらが劣悪な経験であることを知っています。
あなたが言及しなかった、はるかに優れた代替手段が 1 つあります。これは（比喩的に）すでにお尻のポケットに入れられているものであり、大多数の iPhone および iPad 所有者は（文字通り）今でもお尻のポケットに入れているものです。
これは古いマップ アプリで、Apple が 2007 年に Google のデータに基づいて構築し、iOS 6 までのすべての OS に搭載されていたものです。
ティム、iOS チームに、iOS 6 専用の無料のスタンドアロン アイテムとして App Store で速やかにリリースするよう指示してください。これがデフォルトの地図アプリではないことを喜んで受け入れます。これをマップと並べて使用し、マップがどの程度改善されているかのベンチマークとして使用してみましょう。
これができない理由があるとしたら、それは明確に説明されていません。Googleの会長が言ってたそして Apple は、携帯電話で Google マップのデータを使用するためのライセンスがまだ 1 年残っていることを決して否定しませんでした。だからこそ、iOS 5 を使用しているすべての人にとって、iOS 5 が突然消えたわけではありません。私たちにはまだ iOS 5 を使用する権利があります。
つまり、スタンドアロンの iOS 6 アプリは来年までしか機能しないことになります。それは私たちには大丈夫です。来年の今頃までに、次の 2 つのうちのいずれかが起こっていることはわかっています。1 つはマップが飛躍的に改善されること、もう 1 つは Google が独自に作成した iOS 6 マップ アプリをリリースすることです。できれば両方。
これが iOS 5 のようなデフォルトの地図ではないことを iOS 6 が認識できるように、システム環境設定から Google マップのコードを切り離すことに問題はありますか?私は、その障害によって Apple のプログラミングの力が数日以上も妨げられる可能性があるとは非常に疑問です。
確かに、デフォルトのマッピング アプリを切り替えるオプションがあるのは理想的です。しかし、これはより大きな修正、つまりシステムレベルの修正であり、緊急に必要なものの再リリースが遅れることになります。
関連項目:
ユーザーのために、遅らせないようにしてください。彼らのかなりの部分は、特にマップの問題を理由に iOS 6 にアップグレードすることを恐れています。そうすれば、その反対意見は一気に取り除かれるでしょう。
その一方で、アップグレードされた多くの携帯電話のナビゲーション スキルに対する自信が揺らぎ、Android を搭載した友人の地図アプリを憧れの視線で見始めています。ほんの数週間前には考えられませんでしたが、本当です。
Google マップを再リリースすれば、事実上現状が復元され、マップに賭けることができるようになるでしょう。なぜなら、マップの情報が良くない場合に備えて代替手段があることを私たちは知っているからです。
他にもあります。この現在進行中の、そして突然激化した Google との競争では、Apple が突然大きな会社のように見えることになるでしょう。ユーザーのことを考えているので、たとえ競合他社に地位を譲る危険を冒してでも、そのギャップを埋めるのはあなた自身です。それは英雄的で無私無欲の行為であり、お金で買えるようなPRではないと広くみなされるだろう。
Google は遅かれ早かれ iOS 6 マップを提供するでしょう。数カ月後、そして今、あなたはそれが大きな取引になるリスクにさらされています：Googleが窮地を救ってくれます！信頼性の高いマッピングがiPhoneに復活！
しかし、古いアプリを再リリースすると、Google のバージョンは、それがどれほど優れていても、再登場というよりはアップグレードのように見えるでしょう。
チーム内の一部の人は、これは後退だと言うかもしれません。彼らの言うことを聞かないでください。それはユーザーにとって正しいことです。 Apple Maps は今後も存在し、デフォルトのままであり、改善にはまだ時間がかかります。そして、柔術を巧みに使いこなすと、Google はヤドンのように見えるでしょう。
敬具、