ソーシャルメディア空間を揺るがす 5 つのビッグブランド [MASHABLE AWARDS]

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このようなキャンペーンは私たちを興奮させますが、ソーシャルメディアでの成功を支えているブランドの多くは、一発屋のプロモーションを超えて、一貫したソーシャルプレゼンスを維持する途上にあります。しかし、コミュニティやブランドの中核となる価値観を取り入れ、複数のプラットフォームに積極的に参加しながら、ソーシャルメディアで次々と勝利を収め、私たちを驚かせ続けているブランドは一握りです。フェイスブック、フォースクエア、ツイッター、そしてYouTube。

エンゲージメント、イノベーション、長寿に敬意を表して、ソーシャルメディアの使い方を熟知している、必ずフォローすべきブランドのトップ 5 を紹介します。以下のコメント欄で、さまざまなソーシャルプラットフォームでどのブランドをフォローして楽しんでいるかをお知らせください。

1.スターバックス

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スターバックスが今年大流行した理由:Facebook で最も「いいね！」されたブランド、Twitter で最もフォローされているブランドのトップ 10 に入るスターバックスは、ソーシャルメディアに精通していることを証明しています。新たなキャンペーンも続々と展開しており、フォロワーを巻き込む途中で。そして、カスタムソーシャルネットワークからアイデアを調達し続けています。私のスターバックスのアイデア。

しかし、実際に売上と店舗の来店数を促進したと言えるブランドはどれだけあるでしょうか?スターバックスは、真の価値を測定したブランドの 1 つです。無料ペストリーデー中、スターバックスは以下を記録しました店舗への訪問者数は 100 万人そして成功の要因はデジタルとソーシャルスペースにあると述べた。

私たちは特にスターバックスが大好きでしたFoursquare の把握。今年を通じて、スターバックスは Foursquare と提携して、バッジそして市長との甘い取引。

従うべき理由:スターバックスは、デジタルおよびソーシャルスペースに関してテクノロジーの限界を押し広げ続けています。今年展開したのは、スターバックスカード Facebook アプリ、ユーザーは Facebook 経由で友人のスターバックスを購入でき、その店舗のデジタルネットワークは、同社が厳選し、顧客の店内体験を向上させるために設計された独自のコンテンツネットワークです。楽しみはまだ始まったばかりだという予感がします。

2.ジェットブルー

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JetBlue が今年躍動した理由:昨年、コーポレートコミュニケーションマネージャーのモーガン・ジョンストン氏は、Mashableに語った, 「私たちの目標は、可能な限りいつでも対応できるようにし、私たちのブランドが顧客のことを気にかけている本物の人々によって構築されていることを示すことです。」ジョンストン氏はジェットブルー社のツイッター戦略について話し合っていたが、ジェットブルー社は顧客のためにそこにいるという点で成功しているように見えると言わざるを得ないだろう。見てみると、ジェットブルーのツイッターストリーム、フォロワーへの問い合わせに対して航空会社から大量の返信が返されるのがわかります。それがソーシャルのすべてです。たまにでも客室乗務員のスナフ、同社はソーシャルスペースをうまく処理しています。

JetBlue が Facebook や Twitter で共有する航空券のお得な情報もすべて気に入っています。人々がソーシャルメディアを通じてブランドをフォローする主な理由の 1 つは、プロモーションやセールに関する内部情報が欲しいからである、ということを私たちは何度も読んできました。たとえそれが時折現れる乗り放題パスの限定オファーであっても、私たちは常にジェットブルー社の意見に耳を傾けています。

従うべき理由:航空券のセール -- 熱いうちに手に入れましょう!ソーシャルメディア、特に Twitter のおかげで、最新のジェット放題オファーが提供されます。36時間以内に完売しました。お得な航空券を手に入れたいなら、今は積極的に行動する必要があります。ソーシャルメディアは最適な手段であり、JetBlue は私たちのお気に入りの 1 つです。

3.ヒストリーチャンネル

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今年ヒストリーチャンネルが盛り上がった理由:たくさんのブランドがこの技術に飛びついた一方で、Foursquare の時流今年は特にいくつかのことに驚きました。メディアおよびエンターテイメントブランドそれが乗りました。ヒストリーチャンネルもその 1 つでした驚くべき統合それは多くの価値を提供し、Foursquare エクスペリエンスを向上させました。

通常、Foursquare のヒントは、会場にチェックインするときに内部情報を明らかにするために使用されます。ヒストリーチャンネルはヒントの概念を再考し、場所に関連付けられた予期せぬ歴史の教訓を提供し始めました。私たちは、同社がブランドの中核となる能力を革新し、構築したことをとても嬉しく思います。

ヒストリーチャンネルのその他のソーシャルメディアプロパティ:YouTube、フェイスブックそしてツイッター、また、歴史の授業を提供することでその能力を高めました。私のお気に入りの機能の 1 つは、Twitter と Facebook で毎日配信される「歴史のこの日」の更新です。

従うべき理由:教育を受けましょう！ヒストリーチャンネルは、製品を騙そうとする必要はありません。なぜなら、ヒストリーチャンネルが提供するもの、つまり知識が十分に説得力があるからです。決まり文句ですが、真実です。知識は力です。もう十分です。

4.ホールフーズ

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ホールフーズが今年大きく躍動した理由:ホールフーズは、最も広範かつ包括的なソーシャルメディア戦略の 1 つを導入していることを高く評価し、同社をソーシャルメディアを活用するトップ企業。会社は奨励します個店と地域オンラインでよりニッチな顧客体験を実現するために独自の Twitter ハンドルを作成し、次のようなテーマに関する話題のツイートも促進します。ワインそしてチーズ。最新の集計では、同社にはニッチな Twitter アカウントが 300 近くありました。それが献身です。

同社は Twitter での素晴らしい存在感に加えて、Facebookページそしてブログ-- どちらも、レシピ、健康に関するヒント、企業ニュースの更新情報、特にその企業に関するニュースを掲載しています。ソーシャルグッド努力。

従うべき理由:あなたがホールフーズマニアで、近所のホールフーズ店舗に関する最新情報が必要な場合は、おそらく同社がフォローできる Twitter ハンドルを持っているでしょう。さらに、どこに住んでいても、会社のブログや Facebook ページ、さらには自動 Twitter ハンドルからいつでも素晴らしいレシピを入手できます。レシピに特化した。 Twitter は交流がすべてですが、貴重な情報を含む自動フィードが優れたリソースになる場合もあります。

5.ダンキンドーナツ

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ダンキンドーナツが今年大ヒットした理由:ダンキンドーナツはソーシャルメディアを通じて顧客を強調することがすべてです。昨年の「」など、ソーシャルメディアコンテストを常に開催しています。キープイットクーラッタ「懸賞、最近のこと」ダンキンの次のドーナツを作成する「コンテストと現在」究極のDDコーヒーファンFacebook では、このブランドは現在、ページのプロフィール写真として「Troop of the Week」を掲載しており、アメリカの英雄たちへのサポートを示しています。使用。

従うべき理由:ダンキンドーナツは、情熱的なファンを紹介することに重点を置いています。 DDマニアではない場合は、立ち去ってください。しかし、もしあなたが同社の熱烈な支持者であれば、最新のコンテストの最新情報を常に把握しておくことで、ダンキンの名声を手に入れるチャンスがあるでしょう。

あなたの意見は何ですか?

ソーシャルメディアでどのブランドをフォローしていますか?コメントでお知らせいただくか、Mashable Awards にノミネートしてください。

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