今年のスーパーボウル中にTwitterでボンモットを投下しようとしているなら、たくさんの競争が起こることになるだろう。
ゲーム内で広告を掲載しているブランドもあれば、そうでないブランドも、作戦会議室を設置し、スーパーボウル期間中のイベントに著名人を常駐させてイベントに参加させることを計画している。最良のシナリオでは、1 つのブランドがオレオの有名な静脈の勝利ラインでその夜に勝つでしょう。」停電ツイート」 2013年から。
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例えば、フォルクスワーゲンは、カリフォルニア州サンタモニカの作戦室にフォルクスワーゲンのマーケティング担当者と代理店パートナー15人を監禁し、ツイッターでの機会を待っている。 「消費者にとって可能な限り魅力的なものにしようという考えです」と VW のマーケティング担当副社長、ビナイ・シャハニは言います。シャハニ氏は、同ブランドは「可能な限り文脈と関連性を持たせ、会話の内容に関係のあるコンテンツを提供するよう努める」と述べた。 VW はイベントのために大量のメディア資産を編集しており、適切なタイミングが訪れれば、ブランドはつる動画、または適切なツイートかもしれません。
フォルクスワーゲンには昨年作戦室がなかったが、シャハニ氏はスーパーボウルのような大きなイベントの際にはソーシャルメディアでの会話に参加することが不可欠だと考えている。 「これはセカンドスクリーンのチャンスだ」と彼は言う。 「それが今、人々がメディアを消費する方法です。」
同様に、M&M's も作戦室を設置しているが、ジョー・モンタナを名簿に加えることによって、さらに力を入れている。モンタナはゲームの分析を提供し、ブランドのアニメーション「スポークスキャンディー」であるイエローはユーモアを提供します。ゲーム全体を通して、M&M's は Twitter、Facebook、Vine、Instagram を利用して、M&M's のピーナッツ レンズ豆 (そうです、彼らはそう呼んでいます) で作られたストップモーション ビデオ コンテンツや画像を配信します。
カーマックスはバージニア州リッチモンドに、#slowclap（ハッシュタグ）でタグ付けする瞬間を見つける任務を負った15人用の作戦室も設置する予定だ。ブランドのスーパーボウルの広告。 「私たちはゲームナイトを一種のバーチャルスーパーボウルパーティーとして考えています」とカーマックスの広告担当副社長ローラ・ドナヒューは言う。カーマックスは試合の1週間半前にスーパーボウルの広告をYouTubeに公開した。ドナヒュー氏は、この広告がソーシャルメディアで議論のきっかけになったと語る。 「そういったチャンスは試合中に非常に広がると思います」と彼女は言う。
2013 年のスーパーボウルの前に作戦会議室を設置したブランドはほとんどありません。しかし、オレオ氏のツイートは、ブランドがリアルタイム マーケティングの価値に突然気づいた画期的な瞬間とみなされている。ドナヒューはオレオについて「確かに彼らの行動はよく練られていた」と語る。 「それはタイムリーで、創造的で、注目を集めました...」 しかし、カーマックスのようなブランドは、オレオの偉業を一度限りのものとしてではなく、新しい形式のマーケティングの可能性を明らかにするための手段として見ています。
とはいえ、リアルタイム マーケティングがブランドや製品に大きな力を与えるというコンセンサスはありません。 「ブランドがオレオやアービーの成功を真似しようと必死になるのは愚かなことだ」と著者のB・J・メンデルソンは言う。ソーシャルメディアはクソだとメールに書いて引用した。アービーのグラミー賞ツイート。メンデルソンは、そのような時間とエネルギーは別の場所に費やした方がよいと信じていると述べています。彼の見解では、オレオのツイートはへそを注視するメディアによって不当に誇張されているという。メンデルソンが好んで指摘しているように、Twitter を利用しているのは米国人口の 15% だけです。
このような反対にもかかわらず、今年は多くのブランドが月面の撮影に挑戦するだろう。マーケティング担当者は、たった 1 回のツイートで誰かが製品を購入するように説得できるかどうかを主張するのは難しいことを認めています。代わりに、目標はブランド名を広め、消費者の検討材料に入れることです。 「消費者とのタッチポイントが増えれば増えるほど、ブランドとしてのブランドや提供できるものをより表現できるようになります」とVWのシャハニ氏は言う。 「時期が来たらリストに載りたいですね。」
関連項目:
オレオの場合、話題になった 2013 年のスーパーボウルに関するツイートにより、このブランドはより文化的に関連性の高いものになったと、このツイートを作成した代理店 360i の CEO、サラ・ホフシュテッター氏は述べています。 「これはソーシャルメディア戦略全体がやるべきこと、つまりブランドを人々の日常体験に結びつけることを実行しました」と彼女は言う。オレオはもっと売れましたか？同ブランドの親会社モンデリーズは明らかにしない。ホフシュテッター氏は、オレオは昨年もスーパーボウルの広告を掲載したため、いずれにしてもツイートの影響を切り離すのは不可能だろうと述べた。
ホフシュテッター氏は、このツイートとそれがリアルタイム マーケティングの認知度をいかに高めたかを誇りに思っている一方で、2013 年以前にもブランドがスーパーボウルに関してリアルタイムでコメントしていたことをすぐに指摘しました。 コカ・コーラのシロクマ マスコット前年にそうしました。誰もがこのトレンドに乗り、作戦会議室を設置している今、彼女は最先端のブランドがさらに力を入れることを期待しています。たとえば、360i のクライアントであるトヨタは、マペットにアクションについてリアルタイムでコメントさせることを計画しています。 （ディズニーが所有するキャラクターはトヨタのスーパーボウル広告今年。）
「ただ作戦会議室を作るだけでなく、より長く続くコンテンツを作成しなければならないという大きなプレッシャーがあります」と彼女は言います。 「そして、それは難しいです。」