ユーザーが請願を開始し、オンライン署名を集めることができるプラットフォームであるChange.orgは火曜日、ビル・ゲイツ氏、アリアナ・ハフィントン氏、リチャード・ブランソン氏、ヤフーの共同創設者らを含む著名な投資家グループから新たに2,500万ドルの資金を調達したと発表した。ツイッター、eBay、LinkedIn。
Change.orgの社長兼最高執行責任者（COO）のジェニファー・ダルスキー氏はMashableに対し、この資金は世界展開とモバイル開発を強化し、政治家や企業に登録を促すための同社エンジニアリングチームの拡大に充てられると語った。
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同社は 2007 年にベン・ラットレー氏によって活動家向けのソーシャル ネットワークとして設立され、ブログ プラットフォームに発展し、最終的に 2011 年に請願ホスティング サービスとして現在の形態に到達しました。批判営利目的であるにもかかわらず「.org」ドメインを使用していることから、認定「B-Corporation」としての同社のステータスは、社会的責任に対する同社の取り組みが第三者の非営利団体によって定期的に審査されなければならないことを意味する。
ダルスキー氏によると、2013年5月に最後の資金調達を行って以来、創立8年近くの同社のユーザー数は世界中で3,500万人から8,000万人以上に成長したという。同社は現在 18 か国に事務所を構えており、7 大陸すべてで請願活動が開始されています。
ダルスキー氏は、Change.org はその成功を「勝利」という観点から評価していると述べた。この用語は、請願の対象となっている意思決定者がキャンペーンに応じる場合に使われる用語である。同社は、こうした勝利は現在、世界のどこかで1時間に約1回の割合で起こっていると主張している。
彼女は、最も重要な勝利は、より広範な組織的変革につながる勝利であると付け加え、最も影響力のあるキャンペーンの一部として、臓器移植規則の政策変更やボディカメラの実験を行うニューヨーク市警の合意を挙げた。同社は、より広範な目的を中心とした「山火事」ページに個々の請願をグループ化することで、この種の変化を促進したいと考えている。
Change.org の今後の重要な目標は、モバイル サイトを構築し、新しいアプリの展開を検討することです。現在、Change.org のトラフィックの半分以上はモバイルから来ており、同社はリアルタイム ニュースに関与するための位置情報ベースのサービスやオプションをさらに追加したいとダルスキー氏は述べた。
同社のもう一つの成長分野は、今年開始された「検証済み意思決定者」機能だ。この機能により、請願の対象となる可能性のある政治家、企業、その他の著名人がサービスに登録し、サイト上で提起された懸念に対応できるようになります。
最も一般的なものの 1 つ苦情このサイトを利用する活動家の間では、キャンペーンによって数千件のオンライン署名が集まることがあるにもかかわらず、依然として意図したターゲットからの回答が得られないという事実があります。同社は、関連する意思決定者を会話に参加させ、請願への対応が彼らの利益にどのように役立つかを示すことが持続的な成長の鍵であることを認めています。
ダルスキー氏は、Change.orgのユーザー数が増加するにつれ、請願の対象となっている企業や政治家は、潜在的なPR上の問題を無視するよりも、正面から取り組んだほうが良いことに気づいたと述べた。
「特に企業から多くの注目を集めています」とダルスキー氏は語った。 「彼らは、顧客と生産的な対話を行い、ブランドの危機になるかもしれない状況をブランドの勝利に変える方法としてこれを利用しています。」
Change.orgの最終的な目的は、十分な数の国民、企業、政策立案者にサービスを利用してもらい、サービスを提供する国の民主化プロセスの一部として定着させることであり、これを「民主主義の民主化」と彼女が表現する使命だとダルスキ氏は付け加えた。
「インターネットについて考えてみると、現実の人々の参加によって、ほぼすべての業界が破壊され、改善されてきました」とダルスキー氏は語った。 「しかし民主主義は、まだ変革されていない最後の抵抗の一つのようなものであり、それが私たちが目指していることなのです。」
