スアド・サイトの共同創設者ですワークストリーマーは、実用的なリアルタイム情報をビジネス プロフェッショナルに提供するビジネス リスニング プラットフォームです。
ビジネスマンとして、私たちは今、無限の量の常に更新される情報をすぐに入手できるようになりました。それは大きな価値 (そしてさらに重要なことに利益) を約束しますが、それは膨大な量であり、儚いものでもあります。新しい強力な新しい検索エンジンソーシャルCRMシステムやソーシャル サイトやサービスの多さにより、私たちは机に座って、最新情報を入手するために 1 日中熱心にニュースや更新情報を取得することになります。
もちろん、重要なのは、これらすべてのデータを理解して、どの企業、そしてその企業の誰が最も重要であるかという文脈にそれを組み込むことです。私たちは、優れたデータを優れた意思決定や有益な関係に変えたいという明白な欲求をますます強めています。しかし、データによる死の危険を冒さずに、情報の津波を活用するにはどうすればよいでしょうか?日常のビジネスマンは、これらのデータを大量に使用するサービスやソースからどのように価値を得ることができるでしょうか?
人間関係は依然として支配的
これらの質問に対する答えは、まず、これまでと同じであることを認めることから始まります。ビジネスは依然として人間関係がすべてです。データウェブが素晴らしい新しい世界である多くの人にとって、これは安心感をもたらすはずです。
ビジネスの世界は依然として人間関係で成り立っており、データはスライド資料にあるのと同じくらい、カクテルアワーや電話会議でも重要です。ゲームはまったく変わっていません。違いは、今日のビジネス データはすべてを非常に高い解像度で鮮明に浮き彫りにしていることです。機会とリスクが増大しました。
たとえば、市場の開始時にパートナー企業の株価が急上昇していることに気づき、それを四半期収益に関するニュース項目に結び付けた場合、タイムリーにお祝いのメッセージを送信し、その勢いを活用して次の事業に向けて議論するためのフォローアップ会議をスケジュールすることができます。合弁事業を提案した。
あるいは、大学時代の友人がソーシャル ネットワーク上で連絡先を変更していると警告を受け、その結果、新しい会社での彼の役割に関する詳細をいくつか追跡したとします。その後、ステータス更新を通じて、彼が数日以内に私の故郷の都市に向けて出発することに気づくかもしれません。再接続そして、私が主催するパネルディスカッションに参加するよう彼を招待します。
今日の最も実用的なビジネス データは、ソーシャル ネットワーク、ウィキ、ミニブログ、クラウドソーシングの連絡先ディレクトリ、共同でフィルタリングされた金融コミュニティ、リアルタイム検索エンジンなど、生きた非常に人間的な情報源から得られます。ハイパーローカルなニュースサイトなどなど。データの管理には、多くの混合と一致、比較、対照が必要になる場合があります。
関係はデータに基づいて実行されます
同僚や連絡先との戦略的な関係は、データの作成と使用の両方を行います。実際、データはまったく冷酷で非人間的なものではありません。これは、正すべき重要な誤解です。最も成功し、信頼できるビジネス関係の多くは、現在、データに基づいて行われている可能性があります。
従来の意味での「ネットワーク化」には、多くの時間と労力がかかりました。しかし実のところ、これまでのネットワーキングはすべて、情報収集、つまり偵察と照合という行為でした。私たちは以前、その人に関する十分な関連情報を持たずに、ビジネスを行おうとしている人のアイデアから始めていました。個人データがソーシャル メディア ソースを通じて入手できるようになったことで、状況は変わりました。
さて、最終的に誰かに直接会ったり、カンファレンスで偶然会ったりすると、まさにデータのおかげで、そのやりとりはすぐにより豊かで生産的なものになります。重要な情報に基づいた詳細な会話。
データを処理して下調べをすることから、既存の人間関係を解決する方法を見つけること、そしてタイムリーで十分に調査されたメッセージによる最初の会議の設定に至るまで、データドリブンの新しいビジネス方法は、無限に生産性を高めることができます。
結論
高校で行われていたテーブルの下でのメモの共有を覚えていますか?
学校で最も賢い子供が、何の条件も付けずに、あなたの代わりにメモを整理し、優先順位を付けて集めてくれると想像してみてください。これは、増え続ける新しいソーシャル ビジネス ツールを通じて、私たちが現在利用できる情報の利点です。そして、それは不正行為ともみなされません。
しかし、こうした新しいデータや新しいツールにもかかわらず、人間関係は依然としてあらゆるビジネス上の意思決定の始まりであり、終わりでもあります。
企業が社内と社外の両方でデータをより有効に活用することの利点に取り組み、認識するにつれて、今後 5 年間で平均的なビジネスパーソンのスキルセットが根本的に見直されることは、ほとんど疑いの余地がありません。
今日、かつてはウォール街のアナリストやシリコンバレーのエンジニアだけが独占していたテクノロジーやテクニックが、ついに一般のビジネスマンにも浸透しつつあります。しかし、世界がどのように変化しても、顧客の声に耳を傾け、見込み客の声に耳を傾け、同僚の声に耳を傾け、企業全体の声に耳を傾けるなど、傾聴することが依然として最も重要です。それはまさにデータに耳を傾けることです。
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