約10年ぶり、オンライン出会い系サイトeハーモニーは、かなり大きなデザイン変更とユーザー エクスペリエンスの改善を展開しています。
カリフォルニア州サンタモニカを拠点とするeハーモニーは 2000 年に米国で発売され、外観を統一し、ユーザー エクスペリエンスを刷新し、多くのサービスの中で目立つように努めています。オンラインデート競合他社のようなマッチドットコムそしてオーケーキューピッド。
プロフィール ページの作成からマッチングのレビューまで、ユーザー エクスペリエンスのあらゆる側面が変わりました。新しいレスポンシブデザインiPad でもうまく動作することを保証します。
新しい雑誌のようなプロフィール
eHarmonyは昨年の夏以来、雑誌のような新しいプロフィールページを一部のユーザー（新規ユーザーやベータテスターを含む）に段階的に公開してきたが、米国の既存ユーザーはすべて今後数週間で自動的に切り替わる予定だ。
同社の製品管理担当副社長、アルビンド・ミシュラ氏はMashableに対し、複数のボックスモジュールがあった古いプロフィールページとは対照的に、新しいプロフィールデザインはストーリーのように人物に関する詳細をまとめて共有していると語った。
プロフィール ページの変更は eHarmony の古いデザインとは大きく異なり、見た目は次のようになります。私についてページ。新しいプロファイルを編集する場合でも、ページ上で直接変更を加えることができ、どのように表示されるかをすぐに確認できるため、より直感的です。
古いプロフィール:
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新しいプロフィール:
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ミシュラ氏によると、プロフィールページのこうした変更は、ビジュアルと読みやすさに重点を置いたeHarmony全体の再設計に引き継がれるという。同氏は、ユーザーはサイト上でサードパーティの広告などを見ることもなくなるだろうと述べた。
「過去 10 年間に構築してきたすべての良いものを取り入れて、ユーザー エクスペリエンスがどのようなものであるかを真剣に再検討したのはこれが初めてです」とミシュラ氏は述べました。
刷新された人間関係アンケート
12 月中旬以降、新しいユーザーがサイトの新しい「人間関係に関するアンケート、これは、サービスが人々の間で適切なマッチングを見つけるのに役立ちます。
ミシュラさんは、古いアンケート形式は「見た目が怖くて」「納税フォームのようだ」と語った。新しいデザイン (下の写真) では、1 ページあたり 1 つの質問に抑えられます。したがって、ユーザーの観点からは、実際にプロセスを進めているように感じるかもしれません。
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あなたの本
ユーザーは水曜日にサイトの最新の機能強化を目にすることになります。ユーザーに自分自身についての洞察を提供する eHarmony のパーソナリティ プロファイルは、「The Book of You」と呼ばれる機能によってさらに視覚的になります。
「私たちの考えは、その素晴らしい関係やその素晴らしい人に備えるためには、自分自身と人々があなたをどのように認識しているかを本当に理解する必要があるということです」とミシュラは語った。
「The Book of You」の最初のいくつかのセクションは無料ですが、残りのセクションにアクセスするにはプレミアム サブスクリプションが必要であることに注意してください。
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その他の機能強化
eHarmonyのユーザーダッシュボードも、より視覚的に興味深いコンテンツで刷新される予定だ。
古いダッシュボード:
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新しいダッシュボード:
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ミシュラ氏は、eHarmonyの再設計では、ユーザーに力を与えることに重点を置き、視覚的な階層がユーザーが探しているものと一致するようにし、サイトが人間的で感情的なものになるようにしたいと述べた。
「私たちの元のサイトは信じられないほど科学的で、信じられないほど無菌でした。」
ミシュラさんは、そのような感情は、人が「脆弱な状態」（たとえば、離婚したばかり）にあるときに遭遇する可能性のある最も恐ろしいタイプのものだと付け加えた。
eHarmony はまた、このユーザー エクスペリエンスを通じて、そのサイトが出会いや「人気があるかどうか」タイプのサイトではなく、永続的な関係に焦点を当てていることを明確にしたいと考えています。同社は、米国で 565,000 件の結婚が eHarmony.com の成果であると主張しています。
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ミシュラ氏はMashableに対し、eHarmonyのような企業が長年存在してきたものを変更するときはいつもためらいがあると語った。
「何かを変えるとき、特に10年前からあるものを変えるときには、何かを壊してしまうのではないかという不安が常につきまといます。しかし、今回の場合、人々はそれにかなりうまく反応しています」と彼は言う。
eHarmonyは、創設者が次のように再設計を加速したと述べた。ニール・クラーク・ウォーレン博士、昨年の夏にCEOとして復帰し、再編を開始した。
eHarmony の新しいデザインについてどう思いますか?ユーザーエクスペリエンスはあなたにとって重要ですか?コメントでお知らせください。