２週間ぶり２回目、フェイスブック不気味さを減らすために協調的な努力をしてきました。
証拠 A: 同社の決断先週、新規ユーザーのデフォルトをパブリックではなく「フレンド」にしました。証拠 B: 火曜日、Facebookサードパーティアプリからのパッシブアップデートを軽視し始めた。つまり、「トッドは Spotify でスターランド ボーカル バンドを聴いています」などの更新情報がニュース フィードに表示されることが少なくなります。
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機能強化は進んでいますが、これらはかなりマイナーです、実際には本当にマイナーです。まず、Facebook が友人の設定を全員のデフォルトにし、そのことを通知していれば、不気味さに対してさらに大きな進歩を遂げたかもしれません。新規ユーザーの設定を変更するということは、そのような初心者 (そもそも、サインアップしたばかりの人々は誰なのでしょうか?) がデフォルト設定にまったく気づいていないことを暗黙の了解として示しているため、Facebook は事実上、彼らの世間知らずを利用していたのです。
消極的なアップデートの発表も、せいぜい中途半端な対策だった。 Facebook はそのようなアップデートを削除するとは言っていないことに注意してください。ニュースフィードに表示される記事が少なくなるだけです。
それでも、最初の例では、お金が危険にさらされていました。最近の Twitter は Facebook の象のような存在かもしれないが、内部関係者らによると、Twitter が 1 年ほどでリアルタイム広告市場を強化できることに Facebook は心底当惑しているという。 Facebook は、ハッシュタグやトレンドのトピックをキャッチしようと躍起になっています。同社は統計を発表していないが、ほとんどの人がTwitterのようにライブイベントにコメントするためにFacebookを使用していないと言っても過言ではない。 Facebook がユーザー エクスペリエンスよりも Mammon を優先する価値はないと計算したのは明らかです。
会社が常に同じ結論に達しているわけではないので、それは良いことです。ビーコンを覚えていますか? 2007 年に開始された Beacon は、オンラインで何かを購入したときに友人に知らせるのに役立ちました (「トッドがトワイライト 3 部作を購入したところです」)。訴訟の後、Facebook は Beacon を閉鎖し、CEO のマーク ザッカーバーグはそれが間違いだったと認めました。
その後、2011年に連邦取引委員会が介入し、Facebookが広告主と情報を共有する前にユーザーから許可を得るように強制した。昨年、Facebookが当局に相談せずに新たなプライバシーポリシーを開始したことを受け、FTCは協定を再検討した。
Facebook は無料のサービスであるため、同社が広告の掲載や料金の支払いに当社の情報の一部を使用することは公正なトレードオフです。問題は、私たちがこのことを思い出されるのを好まないことです。それが、ニュース フィードで実行される新しい広告の問題です。最近、人々が Facebook に気味悪がっていると言うとき、多くの場合、Facebook が提供する「興味に基づく」広告のことを指します。走った昨年の10月以来。このような広告は閲覧履歴に基づいているため、Cannondale Synapse Carbon 6 バイクをチェックしていると、ニュース フィードにそのモデルの広告が表示され始めることになります。
ただし、これを見て気味が悪くなっても、Facebook を責めないでください。 Twitterも同じことをやっているし、Googleも何年も同じことをやってる。このアプローチを取ることは悪でも不気味でもありません。彼らは効果的な広告モデルを見つけようとしているだけだ。
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テレビ広告も同様の道をたどりました。 1940 年代後半にテレビ放送が全国的に導入されてから、業界は広告に対する成功するアプローチを見つけるまでに何年もかかりました。当初は番組全体のスポンサーシップが標準であったため、テキサコ スター シアター、ベル テレフォン アワー、コルゲート コメディ アワーなどの番組が誕生しました。パット・ウィーバー（シガニーの父）が番組時間内に複数の広告主に時間枠を提供するというアイデアを思いついたのは、10 年代の後半になってからでした。
その結果、視聴者との契約が成立しました。つまり、これを無料で視聴できるようにしますが、コマーシャル メッセージを受信するために時間を犠牲にする必要があります。視聴者は必ずしもこの契約を気に入ったわけではなかったが、少なくともケーブル、DVR、Netflixが登場するまでは、彼らの憤りは無料のエンターテイメントへの欲求を覆すものではなかった。
Facebookも同様の取り組みを進めているが、主な変数は時間ではなくプライバシーだ。いずれにせよ、共有の素晴らしさに関する高尚なレトリックにもかかわらず、Facebook との関係の性質は取引的なものです。 Facebook が最終的にどのような結末を迎えるかは気に入らないかもしれないが、それは Facebook がユーザーをサイトから逃がすことなく広告主にとっての価値を最大化できる科学的なポイントとなるだろう。