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その理由は想像もつきません！つまり、Facebook がそのような企業であるかというと、そうではありません --時間そしてまた-- 共有していると思っている以上に多くのデータを共有させます。そして、この会社が 2004 年に Facebook のプライベート ログイン データを使用して電子メールアカウントをハッキングするハーバード・クリムゾンのスタッフのメールを読んでみてください。そして、この同じ男がライバルのウェブサイトにハッキングして、ユーザープロファイルとユーザーのプライバシー設定を変更する。
でも、知っていますか？今週の Facebook IPO に参加しようと考えているのであれば、マーク・ザッカーバーグと Facebook のさまざまな違反や失敗はあまり重要ではありません。 Facebook には、ユーザーの不満を防ぐ魔法の特性があります。これは、他の大手テクノロジー企業（マイクロソフト、グーグル、アップル）がそれほど多く持っていない資産だ。そしてそれが、投資家にとってFacebookがこれらのどの企業よりも長期的な賭けに適していると私が考える理由だ。
その魔法の性質は「正のネットワーク外部性」です。
正のネットワーク外部性は、製品を使用する人が増えるほどその製品の価値が高まる場合に存在します。たとえば、オペレーティング システムには、正のネットワーク外部性があります。多くの人が Windows、iOS、Android を使用すると、そのオペレーティング システム用のアプリが大量に存在し、それが魅力的になります。
しかし、ネットワークほど、正のネットワーク外部性を持つものはありません。 Facebook のようなネットワークでは、製品を使用する意味は、他の人がそれを使用しているということです。したがって、Facebook と同レベルの市場浸透度を備えたネットワークは、本当に、本当に魅力的です。あまりにも魅力的であるため、代替のネットワークが登場することを想像するのはほとんど不可能です。
さあ、誰かが Facebook にライバルを始めたと想像してみてください。実際には、想像する必要はありません。 Googleは2011年にGoogle Plusを創設した際にそれを試みた。 Google Plus は多くの点で素晴らしい製品であり、Facebook がその機能の一部をコピーしたほどです。しかし、Google Plus にないものは、Facebook にあるものです。つまり、ネットワークを構築したいと思うほとんどの人がすでにネットワーク上にいます。
そして、Facebook がこれを持っている限り、他のネットワークがどうやってそれを手に入れることができるでしょうか?正のネットワーク外部性のおかげで、新興のライバルは本質的に Facebook に比べてあまり魅力的ではないため、多くの Facebook ユーザーを誘惑して飛び降りることはできず、したがって大幅に魅力的になることは決してありません。これは鶏が先か、卵が先かという問題ですが、私たちがそれを言っている他のことよりもはるかに重要です。
そのため、Facebook ユーザーにとっては、実際に逃げ道はありません。だからこそ、顧客からの反発が深刻な問題になるためには、ザッカーバーグ氏と Facebook が通常よりもさらに残忍な行動をとらなければならないのです。
これを検索に関する Google の状況と比較してみましょう。人々が Google のインターフェースの変更を好まない場合、または Google のプライバシー ポリシーに不安を感じている場合、Google がその優位性を失うまで、ライバルの検索エンジンに次々と切り替えていくことを妨げるものは何もありません。
Facebook とは異なるニッチな分野を占める既存のネットワーク (Twitter、LinkedIn) がプラットフォームに非常に多くの側面を追加し、最終的にはこれらのネットワークが Facebook のライバルに変わることは想像できると思います。しかしそれでも、彼らはさらなる幸運に恵まれる必要があるだろう――たとえば、マーク・ザッカーバーグが1年間の昏睡状態に陥ったり、よく考えたら世界征服は修道院で熟考するほど価値がないと判断したりする必要があるだろう。
今のところそのような兆候はありません。こちらがザッカーバーグ氏の現在の抱負: 「皆さんが使用するほぼすべてのアプリが何らかの形で Facebook に統合される段階に到達すると思います。Facebook では、来年に何が起こるかを最適化することなく意思決定を行っていますが、あなたが持つすべての製品体験がソーシャルであり、それがすべて Facebook によって支えられるこの世界に私たちは何をもたらすのでしょうか。」
Facebook が最終的に電子メールや World Wide Web に取って代わるサイバースペースの構造について真剣に議論されています。Facebook は、地球上のほとんどの人々が、ますます微妙でリアルな方法で他の人々に手を差し伸べ、バーチャルに接触するための基本的な媒体になるのです。人々がサイバースペースで生活する時間が年々増えていることに気づくと、ザッカーバーグやフェイスブックに対する見方によっては、その見通しが非常に素晴らしいものに見えたり、あるいはひどいものに思えたりする。