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Crowley 氏は、チェックインが Foursquare のサービスに必要な要素であると依然として考えていますが、位置情報ベースのサービスの真の価値は、そのエントリ ポイントの後に始まると信じています。 「私たちはチェックイン後のことについてよく話します」とクロウリー氏は説明した。 「少なくとも最初のバージョンでは、その後は『わかった、ヒントをやろう』になる。したがって、あなたがどこかにチェックインしたときに、ディナーでの注文に影響を与える可能性のある関連コンテンツを表示することもできます。あるいは、ヒントがない場合は、[ヒントの] 代わりとなるゲームの仕組みを作りましょう。その場所では、少なくとも、経験に応じてポイントを獲得し、バッジを集めることになります。」
それがフォースクエア私たちは今それを知っていますが、将来には何が待っているのでしょうか？ Crowley 氏は、Foursquare チームは今年末か来年初めまでに期待できるいくつかの製品のコーディングに忙しいと述べました。彼はチャットにいくつかのヒントを散りばめ、今後何が起こるかについての洞察を私たちに与えてくれました。ここで彼が議論した内容を見てみましょう。
カスタマイズされた推奨事項
Web とモバイルのパーソナライズが進むにつれて、個々のユーザーに合わせて提供するサービスが増えています。Foursquare も例外ではありません。 Crowley 氏は、ユーザーのチェックイン履歴に基づいてカスタマイズされた推奨事項を作成する、よりスマートなアルゴリズムの可能性について議論しました。
「すべてのチェックインには何らかの意味があるはずです」と彼は強調した。 「Foursquare は、ユーザーがチェックインを続けるたびに賢くなるはずです。ユーザーが興味を持ちそうな特別セールを提供できるはずですし、ユーザーが次に何をすべきかについての推奨事項も提供できるはずです。」
Crowley 氏は、カスタマイズされたレコメンデーション システムが役立ついくつかの例について説明しました。
「あなたが行ったことのあるこれらのバーに基づいて、これらはあなたが興味を持つかもしれない他の 6 つのバーです。」
「ねえ、あなたはシカゴに着陸したばかりです。シカゴについて何も知りませんが、ニューヨークでの Foursquare の歴史に基づいて、ここに数日間滞在する間にあなたがすべきことを以下に示します。」
最近、パーソナライズされたレコメンデーション ツールについてよく耳にします。たとえば火曜日には、ビジー発売パーソナライズされたレコメンデーション エンジンは、同じような興味を持つユーザーに基づいて、ユーザーがどこに行き、何をすべきかを判断するのに役立ちます。 Foursquare のような大手企業は、自社のサービスにレコメンデーション ツールを簡単に導入でき、カスタマイズされたローカル レコメンデーションに基づいてスペースを切り開こうとしている Bizzy のようなスタートアップの価値を損なうことに注意しました。それが現実のようです。予想よりも早く見られました。
インスタントチェックイン
クロウリーは、いつか馴染みのある施設に入ったときに即座にチェックインできるようになる可能性について言及しました。
「チェックインは少し面倒です。Foursquare のことを考えなければなりません。携帯電話を取り出さなければなりません。それには 15 秒かかります。スペクトルの対極には、常にあなたを追跡するものがあります。 - ここにいる誰もそんなこと望んでないと思います... そこで、私たちは、あなたが馴染みのある場所に行ったときに、[あなたの携帯電話]があなたにブザーを鳴らし、「ああ、またあのコーヒーショップに来ましたね」と言う実験をしました。チェックインしたいですか？』 20 秒から 2 秒ほどの体験になります。」
これらの機能を搭載する上での唯一の障壁はテクノロジーの進歩の必要性であると彼は指摘しました。「問題 1 は、GPS が十分ではないことです。問題 2 は、その機能をオンにし続けると、バッテリーが 4 時間持続することです。つまり、 GPSが改善され、バッテリーが改善されれば、私たちは良い状態になるでしょう。」
ブランドディスカバリー
クロウリー氏は、ユーザーがどこにいたかに基づいて推奨を行う、よりスマートなアルゴリズムのアイデアに基づいて、ブランドもそのエクスペリエンスに融合される未来を示しました。
「私たちのホワイトボードでは、ブランド発見がかなり上位にあります。Twitter が [ユーザー] に提案を行っていたことを覚えていますか? それがアイデアですが、それはあなたがどこに行くかに基づいています。ここでは、あなたが興味があるかもしれないいくつかの蒸留酒のブランドを紹介します。は、あなたがフォローしたいと思う旅行ブランドです。ここでは、あなたがフォローしたいと思うナイトライフ ブランドやレストラン ブランドをいくつか紹介します。
「そして、ブランドが Foursquare 内でのコンテンツの表示方法を向上させるにつれて、私たちもそのコンテンツをユーザーに表示する方法がより良くなるでしょう。」
現時点では、Foursquare でブランドを見つける方法は非常に限られているため、これはブランドにとって興奮できることのようです。
より良いセールとスペシャル
Q&Aセッション中、聴衆はCrowley氏に、Foursquareがどのようにして企業にプラットフォームの導入を促しているのかについて質問した。彼は、Foursquare のスペシャルに関するよくある誤解を議論し、近い将来に見られる改善点について議論することで、この質問に取り組みました。
「人々は、私たちの取引の多くが市長との取引だと思っている。なぜなら、それらは多くのマスコミに取り上げられ、私たちはそれについて大騒ぎするからである。しかし、一度チェックインしていれば、その80％は[ロックが解除されている]」今月ここに 10 回来たら、5 回チェックインすればポイントカードのようなものです。つまり、この製品はそのように進化すると思います。
「市長の特集は楽しいですが、できれば年末か来年初めまでにたくさんの特集を立ち上げる予定で、多くの特集を再検討します。新しいタイプの特集、より良い分析、そして便利な機能などです。より多くの種類のスペシャルを一度に実行することは、販売者との協力から得たフィードバックのすべてです。」
