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と16～19歳の22.7%が失業金融や企業の状況が目の前で縮小している中、いわゆる Y 世代 (Gen-Y) は現在、今日のビジネスの状況をしっかりと掴む機会に恵まれています。そして彼らはそうするつもりのようだ。現在、新卒者全体の半数がフルタイムの仕事よりも自営業の方が安全であると信じており、今日の高校生の 70% が就職を計画しています。自分の会社を立ち上げる。
現在および将来の起業家のこのグループにとって、ソーシャル メディアはビジネスのあらゆる側面でますます大きな役割を果たしています。ビジネス ツールとしてのソーシャル メディアの使用は比較的新しい概念ですが、Y 世代の起業家が確立された規範に挑戦し、ビジネス界に足跡を残すことを可能にする概念です。
ソーシャルメディアの使用
2008 年に紹介された 30 人の起業家のうちInc の 30 歳未満のトップ 30, 18 人が個人またはビジネスの Twitter アカウントを持ち、19 人が個人または企業のブログをホストしています。 2009 年のリストでは、ビジネス環境のより多くの側面がソーシャル メディアに含まれ始めるため、これらの数字が増加し、ソーシャル メディアがより重視されることが予想されます。
彼らのスタートアップにとってソーシャルメディアがどれほど重要かを尋ねられたとき、次のように答えました。厚かましいキャリアリスト共同創設者のライアン・ヒーリー氏は、「製品のあらゆる部分にソーシャルメディアを組み入れなければ、勝利できないことはわかっている。そこで私たちは、ソーシャルメディアはもはやオプションではなく、必須であるという前提でBrazenを構築した」と答えた。サイトの他の部分やビジネスとシームレスに統合します。」
Y 世代はビジネスのやり方を変えることに熱望しており、今すぐそれを実行したいと考えています。テクノロジーと新しいメディアは、これらの若い組織がどのように立ち上げられるかだけでなく、どのように資金を調達し、どのように情報を広め、どのように請求書の支払いを行うかにおいて重要な役割を果たしています。ドナ・フェン、『Upstarts!』の著者Y 世代の起業家がビジネスの世界をどのように揺るがしているか、そして彼らの成功から利益を得る 8 つの方法、および Inc のミレニアル世代のブロガーY世代の起業家はこう語る「彼らが始めるビジネスで再び浮上しているテーマの一つは現状への不満だ」という。
現状: 資金管理
現在の金融危機により、Y世代は金融機関が経済全体に及ぼす影響力を直接知ることができました。 Y世代が大学を卒業すると、彼らは多額の借金を抱えていることに気づき、中には借金を抱えている人もいる。平均20,000ドル。
アーロン・パッツァーは、入社当初は現在のオプションに不満を持っていた人でしたMint.com25 歳のとき。ソーシャル メディア イベントを通じて会社を立ち上げ、1 位を獲得したアーロンは、顧客サービスに Twitter を使用しています (@ミント）、個人的なツイート用（@apatzer)、を利用します。企業ブログ会社のユーザーベースを教育するためです。同社には、ユーザーが外出先でも財務を管理できる人気の iPhone アプリケーションもあります。わずか 2 年余りで、Mint.com は登録ユーザー数を 100 万人以上に拡大することができました。
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Mint は、新しい会社であるにもかかわらず、顧客の信頼を得ることにも成功しています。 Mint でアカウントを作成すると、銀行のパスワードと財務情報をサービスに引き渡すことになりますが、これは多くの人にとって恐ろしいことです。その信頼の一部は、Mint の銀行レベルのデータ セキュリティによるものであることは間違いありません。Mint に対して匿名性が保たれている一方で、財務を管理するためのすべてのツールやシステムを利用できるため、自分の身元や支出習慣を簡単に管理できます。しかし、Mint のブログや Twitter チャネルでは透明性と人間性を備えているため、若い消費者が信頼しやすくなります。
Mint の成長の多くは現在の財務状況によるものと考えられます。キラキラとは支持されなくなる雇用が失われ、若い専門家が自分たちのお金の行方に注目している。 Patzer は金融業界の現状に挑戦するまさに適切なタイミングを捉えたようで、Mint は多くの消費者が軌道に乗って支出を監視できるよう支援しています。
現状: 研究開発
この経済における Y 世代にとっての重要な利点の 1 つは、市場と同じか、それよりも速いスピードで行動できることです。 Y世代の起業家は、新しいプロジェクトやアイデアの承認を得るために企業のはしごを登る必要がなく、ユーザーが自分のアイデアをテストしてフィードバックを提供できるアプローチを採用しています。 Microsoft のような企業は、新製品を一般に公開する前に研究とテストに何年も費やしますが、Y 世代の起業家は、自社の製品とサービスをできるだけ早く一般に公開することで現在のニーズを活用できると判断しました。
のような企業グルーヴシャーク彼らは時流の材料になる前に、時流に乗って利益を得てきました。 Twitter、Facebook、Get Satisfaction などの媒体を利用して、製品の機能強化や新機能についてユーザーの声に耳を傾ける実践的なアプローチを採用しています。の誕生タイニーソングこれは、自分が聴いている曲をツイートしたいと考えている Twitter ユーザーに注目したことから生まれました。WordPress プラグインは、ブロガーがプラットフォームの音楽トラックについてブログを書くよう求めた結果です。
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見ることでGrooveshark の「Get Satisfaction」ページiPhone や Android から BlackBerry などのモバイル プラットフォームに関するダイアログが表示されます。これをサービスに関する一般的な質問やコメントに追加すると、開発チームがリアルタイムでバグや亀裂を洗い出すのに役立つユーザー フィードバックが即座に得られます。この種の消費者による研究開発は、製品が成長し、市場のニーズにさらに特化したものになるのに役立ちます。 Y 世代のスタートアップは、機敏性を保ち、顧客にテストしてフィードバックを提供するためにベータレベルの製品をリリースすることで、研究開発の分野で確立された規範に挑戦し、ビジネスのやり方を変えています。
もちろん、このタイプのリリースを最初に行い、実際の顧客からのフィードバックに基づいてその場で反復するアプローチは、すべてのビジネスで機能するわけではありません。たとえば、製薬会社は、テストされていない薬を顧客に発売することはできません。しかし、早期リリース、頻繁リリースの精神を活用できる企業にとっては、それに伴う機敏性と顧客とのつながりにより、しっかりと確立された従来の競合他社に対抗することができます。
現状: 企業利益
Gen-Y が挑戦している私のお気に入りの現状は、より太いポケット部門にあります。 Y 世代のスタートアップや起業家にとって収益、四半期報告書、利益は重要ですが、Y 世代の企業で人気が高まっているもの、それは世界を変えることです。から利益に応じた収益Y 世代は、コミュニティに参加し、お互いの成長を助け合うことに基本的に、私たちが一緒に成長すれば世界はより良い場所になるだろうと信じています。私たちの友人、隣人、そして恵まれない状況にある人々が雇用を創出し、経済を刺激するのを支援することは、世界に影響を与え、誰もが収益を向上させるのに役立ちます。
Kiva (Y 世代の頂点に立つ) のような企業は、クラウドソーシング テクノロジーを利用して、発展途上国の投資家と起業家 (そう、老若男女) を結び付けて事業を立ち上げようとしています。 Kiva は現在 48 か国で融資を行っており、2009 年 6 月には融資を提供しています。460万ドル以上の融資。
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その他、例えばギブフォワード、非営利のソーシャル ベンチャー (非営利) は、既存の非営利団体や組織が資金を見つけ、寄付をより良い体験にできるよう支援することに重点を置いています。共同創設者デジリー・バルガス 言う, 「Y世代には、従業員を大切にし、地域社会に貢献し、世界に価値をもたらす製品やサービスを生み出す企業で働くことを期待して、キャリア全体を生きる機会があります。」
新しい Gen-Y ビジネス価値観は、世界全体をより良い生活とビジネスの場所にするのに役立ちます。
結論
Y 世代が現在のフォーチュン 500 企業を占める巨大複合企業の高みに到達するには長い道のりがあります。しかし、テクノロジーとコミュニケーションの変化により、若者はニーズやニッチを見つけ、直面する問題の解決策を提供できるようになりました。それはグローバルビジネスの成長にとって非常にエキサイティングなことです。 Y世代は、既存の企業のはしごを登ることはより良い会社を構築することを意味するものではなく、テクノロジーのおかげで小規模ながらも強力で、情報を提供し、連絡を取り合うことができることを直接学んでいます。
次にどのような現状を打ち破ることができるでしょうか？
以下も参照してください。 Y世代向けソーシャルネットワークトップ10