FTC、GoogleのYouTube Kidsアプリに対する苦情を審査へ

FTCの広報担当者がMashableに認めたところによると、連邦取引委員会はGoogleのYouTube Kidsアプリに対する苦情を審査する予定であるとのこと。

多くの消費者擁護団体は火曜日、FTCに書簡を送り、GoogleのYouTube Kidsアプリに関する調査を要請した。同団体は、このアプリには、子供向け製品の販売方法に関するFTCのポリシーに違反する方法で、若いユーザーを欺く広告が含まれていると主張している。

手紙10の異なる消費者および児童擁護団体が署名したこの声明は、このアプリがおもちゃやその他の製品の広告を「ユーザー生成」ビデオとして偽装しており、それらのユーザーとメーカーとの関係を開示していないと主張している。

[URL= "https://fitep.trade/tech/natsuki/2015/02/23/youtube-kids" も参照]

「YouTube Kidsで子供たちに提供される動画は、子供たちにとって欺瞞的かつ不公平な方法でコマーシャルやその他のコンテンツを混合しており、放送やケーブルテレビでの放映は許可されない」と書簡には書かれている。また、Googleがアプリ内のコンテンツをどのように規制するかについての声明は誤解を招くものであり、Googleが保護者にアプリを宣伝してきた方法を批判している。

YouTubeは声明の中で、アプリの開発中に複数の擁護団体と協力したと主張し、アプリの広告はサービスを無料にし続けるために設置されていると繰り返した。

YouTube Kids の開発にあたり、私たちは数多くのパートナーや児童擁護団体と協力しました。私たちはアプリを改善する方法についてのフィードバックを常に受け​​付けていますが、この書簡の署名者から直接連絡は受けていません。子供向けの広告付きの無料体験は決して受け入れられないという提案を含め、彼らの主張には強く同意しません。私たちはこれに同意せず、優れたコンテンツを余裕のある家族だけに提供すべきではないと考えています。

書簡では、アプリが子供たちにはわかりにくい方法でプログラムとコマーシャルを混ぜ合わせている例をいくつか挙げている。同グループによると、そのようなケースの1つはマイリトルポニーチャンネルであり、このチャンネルには、そのようにラベル付けされていないにもかかわらず、本質的に商品の広告であるビデオが含まれている。書簡では、広告は書面で識別されるが、文字を読む能力のない子供は動画が広告であると認識できない可能性があるとも指摘している。

Mashable Image

火曜日にFTCに送られた書簡のスクリーンショット。 クレジット: YouTube

書簡はまた、マクドナルドやレゴなどのブランドチャネルを非難し、この種のチャネルは自社製品の宣伝に使用され、「チャネル全体が実際に広告であることを理解していない子供たちを利用している」と述べた。

GoogleがYouTube Kidsを開始iOSそしてアンドロイドアプリ今年初めに。このサービスは、10 歳未満の子供向けに最適化されたコンテンツを表示する YouTube の特殊バージョンで、保護者が子供の視聴内容を制御できるペアレンタル コントロールとタイマーが含まれています。

同社は他にも注目している子供向けバージョンChrome や Search などの自社製品は、他の人気のある Google サービスと同様のアプローチをとります。

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