HealthCare.gov Web サイトはかなりの労力を費やした結果、技術的な問題が発生しました。不具合3 人の 20 代のチームは、その初日から、アメリカ人が医療保険に関する情報にもっと簡単にアクセスできるように独自のサイトを構築することに決めました。
呼ばれたヘルスシェルパ, このサイトでは、ユーザーが郵便番号を入力して健康保険を比較できます。たとえば、郵便番号を入力すると、お住まいの地域で利用可能な両替プランが表示されます。健康保険マーケットプレイスHealthCare.gov、または地元の州取引所で。
HealthSherpa では、費用の 60% をカバーするブロンズプランから、「高額な免責金額を超えるすべての費用」のみをカバーするカタストロフィックプランまで、補償オプションでユーザーをフィルタリングすることもできます。 「補助金」と呼ばれる別のメニューでは、ユーザーが世帯収入と世帯人数を入力して、ユーザーがプランの支払いに役立つ補助金を受ける資格があるかどうかを見積もることができます。ユーザーが資格がある場合、サイトは HealthCare.gov または地方州取引所を通じて補助金を請求するようユーザーに促します。
HealthCare.gov ソフトウェアは起動時から問題に直面しています問題訪問者の総数が約2万人から3万人に達したとき、匿名を条件に関係者がワシントン・ポストに語った。この問題により、2014年までに法律で義務付けられる計画に多くの人がまだ加入できていないという悲惨な展開が生じている。
ワシントン・ポストはさらに、ホワイトハウスが要請したように、このサイトの問題は複雑すぎて11月末までに解決できない可能性があると報じた。願った。
サンフランシスコ在住のジョージ・カロゲロプロスさん（28歳）、ニン・リャンさん（27歳）、マイケル・ワッサーさん（26歳）で構成されるヘルスシェルパチームは、この問題に対処するプロジェクトについてメールでMashableに語った。
リャン氏とカロゲロプロス氏は、という不動産スタートアップ サイトを管理しています。家賃指標は、ユーザーが場所やニーズに基づいて家賃価格を比較するのに役立ちます。 Wasser 氏は「ヘルスケア ソフトウェア コンサルティング会社」を経営しています。 3 人は、HealthCare.gov を通じて自分の健康保険の選択肢について調べようとして、HealthSherpa を始めました。彼らは Web サイトに問題が発生していることに気づき、独自の Web サイトを作成しました。
「データが公開されていたことを考えると、そこにあるデータを取り出して、簡単に検索して利用可能なプランを表示できるようにするのは非常に理にかなっていると考えました」とチームは電子メールで述べた。
この 3 人は、HealthCare.gov と米国保健福祉省の Web サイトから取得したデータを表示するユーザー インターフェイスを作成しました。彼らはまた、「詳細なプレミアム情報を含むスプレッドシートを入手するために」州取引所に連絡を取って情報をまとめた。最も重要なのは、「数千人の同時訪問者を処理できる」十分な強度のインフラを構築したことだという。 (彼らは最近の Facebook 投稿で繰り返した主張です。)
(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)
; if (d.getElementById(id)) が戻る; js = d.createElement(s); js.id = ID; js.src = "//connect.facebook.net/en_US/all.js#xfbml=1"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(ドキュメント、'スクリプト'、'facebook-jssdk'));ヘルス・シェルパ役職による
。
フェイスブック「約1週間前に投稿されて以来、数十万人がこのサイトを訪問した」とチームは書いている。 「あらゆる年齢や立場の人々から意見を聞いており、何千人もの人々が電子メール、電話、Twitter を通じて直接私たちに連絡を取り、感謝の意を表し、機能の提案や改善の要望を寄せてきました。」ただしチームは、HealthCare.gov Web サイトのデータを使用しているため、サイトを最初から作成することはできなかったと強調しています。この記事の執筆時点で、新しいサイトにはすでに 33,871 件のアクセスがありました。
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HealthSherpa でプランを直接購入することはできませんが、サイトは選択した保険会社にリダイレクトされます。 「何万人もの人がクリックスルーして特定のプランを購入した」とサイト開発者らは述べた。更新、11 月 15 日午後 1 時 05 分（東部標準時間）
: HealthSherpa は Mashable に連絡し、以前に上に埋め込まれた Facebook 投稿には、サイトによって投稿された誤った情報が含まれていることを明らかにしました。チームは1日の最大訪問者数が9万9764人だったことを明らかにした。