ジェフ・ベゾスはまだ高校生だったとき、4年生から6年生を対象とした独自のミニサマーキャンプを企画しました。彼は早熟で、それを DREAM Institute と名付け、1 件あたり 600 ドルを請求しました。ベゾスは貪欲な読書家で、DREAM Institute は頭脳のブートキャンプとなる予定でした。ある夏には、若い子供たちに『かつての王と未来の王』、『見知らぬ国の異邦人』、『ロード・オブ・ザ・リング』、デューン、ウォーターシップ・ダウン、ブラック・ビューティー、ガリバー旅行記、トレジャー・アイランド、デヴィッド・カッパーフィールド。
彼は6件の登録を獲得した。
2014 年に早送りすると、ベゾスは再び規定の読み物を送り出しました。今回は、ミスター・パインのパープルハウスベゾス氏は、これが子供の頃のお気に入りの読書の1つだったと述べた。今度は彼はむしろもっと興味を持った。この本は水曜日のアマゾンのミステリー発表会に参加したすべての報道機関(Mashableを含む)に受け取られ、すぐに記事にされました。
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現段階では、地球上の誰もが、Amazon がある種のスマートフォンを発売することを知っているようです。おそらく、複数のカメラを使用してメガネなしの 3D 効果を生み出すスマートフォンです。それでも、パイン氏のパープルハウスは、前の手がかりとまったく同じように、宝探しの手掛かりのように捜索されました。今では有名になったアマゾンビデオAmazon が発売するデバイスを見ると、顧客は頭が傾き、目が飛び出すような場所です。
Amazon のスマートフォンに何が期待できるかについてはすでに見てきました。すぐにわかる私たちがいかに正しかったか。しかしそれまでの間、マーケティングの専門家が実際に働いていることを少し認めてみましょう。このマーケティングからは、Apple さえも学ぶことができるでしょう。
Apple 自身には何の落ち度もないのですが、その発売イベントはかなり決まりきったものになってしまいました。全世界が関心を寄せると製造チェーンがいかに透明になるかを考えると、私たちは常に特定のデバイスの詳細を事前に調べようとします。 iPhone 6は前モデルよりも大きくなるでしょうか?もしそうだとしても、それは大きな驚きではないでしょう。私たちは数週間にわたって、より大きな「iPhone 6」の写真を見てきました。事実上、すでにそれは終わっています。同様に、すでにAmazonデバイスと思われる写真が流出。
ベゾス氏は、私たちがハードウェアの秘密を守るのが難しい世界に住んでいることを理解しています。 Amazon社内では、スマートフォンが間もなく登場することを否定する人はいない。その端は招待状にも展示されています。むしろ、ベゾス氏はイベントそのものに対する神秘性と畏怖の念を増幅させた。
アマゾンはむしろ巧妙に、退屈な古い技術系マスコミだけではなく、あたかも世界を招待しているかのように見せかけたが、舞台裏ではアマゾンは誰が出席できるかを鉄拳でコントロールしていた。同社はジャーナリストたちと本命の試合を行い、巧みにプレーした。過去にAmazonについて批判的な記事を書いたことがある、または過去にAmazonを取り上げたことはあるが、Amazon PRの新しい若いチームにとっては未知数のベテランメディアメンバーは、その「申請」が拒否されたことが判明した。
Apple と同様に、残念ながら Amazon も、この種の悪い行為を回避できるだけでなく、実際にはユーザーの興味をさらに惹きつけることに気づきました。テクノロジーメディアでは、私たちはスプーンで餌を与えられ、絶えずスパムメールが送られてきます。通常、企業は私たちにイベントに来てほしいと懇願します。私たちは逆のアプローチに誘惑されます。私たちは手がかりや宝探しが大好きです。
このため、同社はイベントの時期や場所などの詳細を最後まで明らかにしなかった。 Tモバイルは同日、ロサンゼルスで独自の発表イベントを計画していた。アマゾンの重心に屈して、同社はイベントをシアトルに移し、アマゾンがイベントのタイミングを発表するまで待って、ほぼ確実に莫大な費用をかけて独自のスケジュールを立てた。しかし、他に何ができるでしょうか?
Amazon は、その日の予定は捨ててください、と私たちに言いました。シャトルバスと倉庫があるでしょう。なぜ倉庫なのか?知るか?マジカル ミステリー ツアーに参加しましょう! T-Mobile はウェブキャストを計画しました。アマゾンはそのようなことはしないと述べた。
もちろん、製品が十分に機能していない場合、このような驚きと畏怖のすべては危険な行為になる可能性があります。 J.J.エイブラムスはいつもミステリーボックスの概念について話すのが好きです。ミステリーボックスは、何が入っているのかわからないときほど刺激的です。エイブラムスが考案したシリーズ『LOST』のショーランナーたちは、番組が最終回を迎えたとき、残念なことにそのことに気づいた。
しかし、ベゾス氏はスムーズな発表のために可能な限り最高の環境を用意した。私が過去に述べたように、彼はスティーブ・ジョブズ以来、テクノロジー業界で最も洗練されたステージ上のCEOです。報道陣は緊張して興奮しており、聴衆はアマゾンの熱狂的な顧客で埋め尽くされるだろう。彼らはそこにいることをただ喜んでいるが、それも不思議ではない。航空運賃と宿泊費は同社が負担したのだ。もちろん彼らは大歓声を上げるだろう。
もし彼が DREAM Institute のアイデアをもう一度やり直さなければならなかったとしても、間違いなくジェフ・ベゾスはこの経験から学ぶでしょう。彼は、これらの 4 年生の子供たちに謎の招待状を送り、これらの申請書に記入するだけで、選ばれた少数の子供たちを驚異と想像力の世界に連れて行くと提案しました。彼はいくつかの申請を恣意的に拒否するでしょう。彼は、本の表紙の一部をからかうようなはがきをあちこちに送りつけていました。彼はステージに上がって、子供たちが立ち上がってデヴィッド・カッパーフィールドを読みたいと要求するまで、それらの本を宣伝しました。
パイン氏のパープルハウスのツアーは、これほど興味深いものではないでしょう。