ジェットブルーの乗客は、彼女のツイートが火曜日遅くの飛行機から降ろされたと語った。
リサ・カーター・ナイトはフィラデルフィアからボストンに帰る途中だった。ジェットブルー760便が遅れた。多くの旅行者と同じように、彼女もツイッターで何が起こっているのかを説明した。
関連項目:
「私たちは1時間も待っていたので、別の乗客が冗談を言いました。長い夜だったので、機内に品揃えの充実したバーがあることを願っていたのです」とカーターナイトさんは地元の人に語った。ABCテレビ局。 「そしてパイロットはすぐに飛び出してきて、『以上です、全員ゲートに戻ってください』と言いました。酒に酔った疑いで告発されました。」
彼女はパイロットと乗客の間でやり取りがあり、パイロットが酔っていたと非難したことについてツイートした。いよいよ飛行機に戻る時が来たが、カーターナイトさんは搭乗を拒否された。
今夜の出来事についてソーシャルメディアで報道したため、ジェットブルーは私の搭乗を拒否したところです。パイロットとスタッフは私へのサービスを拒否しました。 — Lisa Carter-Knight (@ドリンクウォーターイベント)2014 年 10 月 8 日
フライト追跡ウェブサイトによると、760便は火曜日の夜に4時間遅れたフライトアウェア。
#ジェットブルーフィラデルフィアの760便で大失敗 - パイロットは酔ったと乗客を告発、乗客全員の帰還を要求— リサ・カーター・ナイト (@ドリンクウォーターイベント)2014 年 10 月 8 日
#フィリージェットブルー760乗客が不当に告発され、ゲートに戻されるよう命じられた - パイロットが乗客を告発 — リサ・カーター・ナイト (@ドリンクウォーターイベント)2014 年 10 月 8 日
#wmurフィラデルフィア・ボストン便 760 便は、手に負えないパイロットのせいで着陸停止 - 乗客から飲酒を疑問視されたというパイロットによる虚偽の告発— リサ・カーター・ナイト (@ドリンクウォーターイベント)2014 年 10 月 8 日
搭乗を拒否された後、カーターナイトはについてツイートしました3人の子供たちから遠ざけられている。
水曜日にマッシャブルに提供された声明の中で、ジェットブルーはフライトの遅延を認めた：
2014年10月7日火曜日、フィラデルフィア国際空港（PHL）発ボストン・ローガン国際空港（BOS）行きのFLT 760便は、パイロットが飲酒しているとの顧客の告発により、出発前に遅延が発生しました。
予防措置として、飲酒検査が実施されました。検査の結果、パイロットは素面であることが証明され、その結果、任務の遂行が許可された。
顧客は午前 0 時 03 分に PHL を出発し、午前 1 時 12 分に BOS に到着した航空機に搭乗しました。
更新: 10月8日、午後1時27分JetBlueの広報担当者はMashableに次の声明を送った。
いかなる媒体においても、お客様の体験に対する批判を表明したためにお客様を削除することは、当社の慣行ではありません。お客様が破壊的であり、危険な環境につながる可能性のあるエスカレーションのリスクがあると乗務員が判断した場合、当社はお客様を排除します。顧客をフライトから外すという決定は、軽々しく行われるものではありません。お客様が安全上の指示に従わない、不快な行動を示す、またはゲートや航空機内で衝突を引き起こしていると弊社が判断した場合、特に状況が加速する危険があると乗務員が判断した場合には、お客様は降機するか、または搭乗を拒否されます。空中で。
広報担当者は、カーターナイト氏がツイートを理由に解雇されたわけではないと述べた。
「他にもツイートして飛行機に搭乗した顧客もいた」と広報担当者は付け加えた。 「しかし、この顧客は、手に負えない行為をし、ゲート付近で迷惑行為を引き起こしたため、搭乗を拒否されました。」
によると、地元のABC局, カーターナイトさんは水曜日の朝、別の航空会社で帰国の便に乗るため空港に戻った。彼女はジェットブルー社から返金を受けました。