クラウドファンディングはインターネットネイティブ産業の中で最も成功しているものの 1 つですが、だからといって古典的なマーケティング ツールを排除するものではありません。
ジョージア工科大学の研究者らによる最近の研究では、キックスターターキャンペーンは、プロジェクトが資金目標を達成する可能性に影響を与えました。この調査では、45,000 を超える Kickstarter の取り組みを分析し、特定のフレーズがキャンペーンの成功に関連付けられていることが多いことが判明しました。
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しかし、共通の言葉を持っていたのは資金提供を受けたプロジェクトだけではありませんでした。失敗したキャンペーンでは、失敗の前兆となるキーワードやフレーズも生成されました。
「2 つも受け取る」というフレーズは、成功したキャンペーンに最も関連するフレーズとして際立っており、これは研究のもう 1 つの発見と一致しています。つまり、誓約の見返りに何かを提供すると、資金提供の可能性が高まります。
「できなかった」は失敗を最も連想させる言葉だった。
この研究は、ジョージア工科大学助教授のエリック・ギルバート氏と博士候補者のタヌシュリー・ミトラ氏によって実施された。
「私たちの調査により、成功したKickstarterキャンペーンで使用されたフレーズは一般的な説得原則を示していることが明らかになりました」とギルバート氏はプレスリリースで述べた。 「例えば、互恵性の概念、つまり誓約の見返りに贈り物を提供するという概念と、社会参加と権威の認識に従ったキャンペーンが、最も多額の資金を生み出した。」
ミトラ氏はMashableに対し、言語と成功の関係は、人々がKickstarterで自ら成功を収めるために持つ力を示していると語った。
「プロジェクトの売り込みの文言が重要であるという事実自体が重要だと思いますが、主なポイントは、プロジェクトの作成者がプロジェクトの売り込み方法をより細かく制御できるようになったということです」と彼女は言いました。
この研究では、贈り物に加えて、希少性、社会的証明、社会的アイデンティティ、権威など、他の古典的なマーケティング概念が Kickstarter の成功に関連していることが判明しました。一般的なマーケティング手法は、Kickstarter プロジェクトやオンライン資金調達全般に応用できるかもしれませんが、Mitra にとってインターネット中心のキーワードの 1 つが際立っていました。それは、猫です。
「猫」という言葉の使用は、「クリスティーナ」という言葉と同様に、より高い成功率と相関していました。クリスティーナは主にクリスティーナ・アギレラなどの有名人に言及したが、この研究では猫の出現について明確な説明はなかった――もちろん、「インターネットが猫を愛しているという一般に受け入れられている通念」を除いて）。
以下は、Kickstarter で最も成功したフレーズと最も成功しなかった 5 つのフレーズです。
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