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キンセットは新しい 3D ショッピング サービスを開始し、小売業者 Brookstone の仮想店舗を構築中であると発表しました。現在 Amazon を通じて書店と電気店を提供している Kinset で買い物をするには、まず同社の Web サイトからブラウザ ユーティリティをダウンロードする必要があります。テクノロジー自体は非常に優れています。通路を行ったり来たりすると、本の表紙がはっきりと見え、そこにマウスを置くと、詳細な商品説明、レビュー、価格情報が表示されます。何かを購入したい場合は、クレジット カードを使用するだけです。
従来の e コマース ストアと比較して、これらすべてに何の意味があるのでしょうか? Kinsetの創設者らによると、実店舗に慣れている顧客は探しているものをより早く見つけられるようになるという。一方、店舗に馴染みのない人でも店舗のレイアウトに慣れることができるため、実際に来店したときにより良い体験ができるようになります。
全体として、Kinset やシーンキャスターブロードバンドが普及するにつれて、e コマースの自然な発展です。しかし、それは本当に必要なのでしょうか？オンラインで買い物をする手早く簡単な方法は他にも無数にありますが、買い物中毒の人にとっては、モールに行くという経験が恋しくならないでしょうか?最初にソフトウェアをダウンロードしてインストールする必要があり (私の DSL 接続では 10 分以上かかりました)、それからまったく新しいショッピング方法に慣れる必要があることを考えると、その方が速いという議論は説得力がないようです。それが素晴らしいテクノロジーであることは間違いありませんが、顧客にとって本当に価値があるのでしょうか?
おそらくその答えは、Kinset をソーシャルにすることであり、店内を移動しながら他の買い物客と交流したり、見ている商品について話し合ったりできるようにすることです。これは現時点ではないようですが、ショッピング体験がより現実的になり、潜在的にはるかに価値のあるものになるでしょう。