金曜日、ロンドンの空域はコンピュータ障害のため数時間制限され、この障害により大幅な遅延が発生した。
金曜午後、スワンウィックにあるNATSの航空交通管制センターで問題が発生した。
「NATSは、スワンウィック航空交通管制センターで技術的問題が報告されたことを確認できました。」彼らは言いました。 「遅延についてお詫び申し上げます。当社のインシデント対応チームが出動しました。状況の解決を支援し、詳細を確認するためにあらゆる措置を講じています。」
ロンドンからビッグニュースが届きました。@ユーロコントロールネットワーク運用ポータルは、コンピュータ障害によりロンドンの全空域が協定世界時 19:00 まで閉鎖されたことを報告— Jason Rabinowitz (@AirlineFlyer)2014 年 12 月 12 日
コンピューター障害がロンドン空域に影響を及ぼし、深刻な事態が発生する可能性があります#フライト遅延 https://t.co/21rtiLnmr8— ユーロコントロール (@eurocontrol)2014 年 12 月 12 日
NATS管制センターの停電により英国空域に影響があり、現在フライトに遅れが発生している。今後の最新情報は追ってお知らせします。 — ヒースロー空港 (@HeathrowAirport)2014 年 12 月 12 日
ヒースロー空港だけでも数百便が離着陸するため、ロンドン空域の閉鎖は多くの目的地変更や遅延につながるだろう。
これらの飛行機はすべてどこかへ行かなければなりませんが、このままでは行けません@ヒースロー空港。気分転換が始まります。pic.twitter.com/8XVOwgm0bM— ジェイソン・ラビノウィッツ (@AirlineFlyer)2014 年 12 月 12 日
NATS は英国における航空交通管制サービスの主要プロバイダーであり、英国空域で 220 万便と 2 億 2,000 万人の乗客を処理しています。
現在、ロンドンの空港から出発するフライトはありません。pic.twitter.com/iXbZmt1AY6— Flightradar24 (@flightradar24)2014 年 12 月 12 日
更新: 午後 4 時 (グリニッジ標準時)NATSは空域は開放されているものの、交通量は制限されていることを確認した。一部の便は通過しています。
空域は開いています。現在システムの能力に応じてトラフィック量を制限しています。 — NATS (@NATSPressOffice)2014 年 12 月 12 日
一部の便は英国領空に少しずつ進入しており、@ヒースロー空港今すぐ。他の人は保持し、他の人は気をそらします。pic.twitter.com/SPzipcOvHH— ジェイソン・ラビノウィッツ (@AirlineFlyer)2014 年 12 月 12 日
更新: 午後 4 時 28 分(グリニッジ標準時)NATS は、システムがオンラインに戻ったことを確認しました。
システムは復旧し、通常の業務に戻りつつあります。詳細については、を参照してください。https://t.co/2ToleaTUrH— NATS (@NATSPressOffice)2014 年 12 月 12 日
乗客たちは自身の体験をツイートしている。
ロンドンの空域全体が7時まで閉鎖されています、私のフライトは5時間前に出発する予定でした— Katarina Jean (@kattycake)2014 年 12 月 12 日
ベルリンに向かう途中、ヒースロー空港の滑走路で立ち往生しました...でもビールはあります!そしてクリスマスです!@BBCロンドンニュース #ヒースロー空港 pic.twitter.com/cES0EHPuCo— フィル・ダメレル (@Phil_Damerell)2014 年 12 月 12 日
ヒースロー空港に車を停めましたが、行くところがありません。到着を待つ間、燃料を節約するためにエンジンが停止されました。https://t.co/bpYiQxixbP— サイモン・ピーチ (@SimonPeach)2014 年 12 月 12 日
@ヒースロー空港ATCの不具合によりロンドン空域が今夜早くに閉鎖されたため、滑走路の列ができました@BBCニュース @BBCBreaking pic.twitter.com/obnCAhaCum— ニコラスAPEX (@NicholasAPEX)2014 年 12 月 12 日
ガトウィック空港は、航空便を予約している人に対し、通常通り空港に向かうよう勧告した。
通常どおり空港にお越しいただき、最新のフライト情報については航空会社にお問い合わせください。 — Gatwick Airport LGW (@Gatwick_Airport)2014 年 12 月 12 日