あなたがマクドナルドハンバーガーは広告写真とまったく同じに見えませんか?トロント在住のイザベル M という顧客は、マクドナルド カナダが作成した Web サイトを利用しました。この Web サイトでは、顧客はあらゆる種類の質問をすることができます。
「広告で見る料理と店内にある料理が違うのはなぜですか?」彼女尋ねた。
急速に拡散している動画の中でYouTube、カナダ・マクドナルドのマーケティング担当ディレクター、ホープ・バゴッツィ氏がこの質問に直接答えた。
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バゴッツィはドキュメンタリー風のカメラワークを使い、典型的なカナダのレストランに入り、チーズ入りのクォーターパウンダーを注文します。その後、彼女は広告代理店に連れて行かれ、そこで戦略的にハンバーガーが組み立てられ、写真が撮影されます。各ステップで、可能な限り美味しそうなものになります。
バゴッツィ氏と代理店チームは「フードスタイリスト」と協力して、「レストランで使用しているのとまったく同じ材料」からハンバーガーを作成する。マクドナルドの主張は、消費者が中身を知ることができるよう、原材料を見えるように加工しているだけだということだ。
「私たちは一次元の世界にいるので、カメラの中ではすべてが写真の裏側にあり、実際に何が入っているのかわかりません」とフードスタイリストのノアは言います。
バゴッツィ氏は続けて、Photoshop エフェクトを追加するのは単に「色を強調したり、準備中に起こる可能性のある事故を強調したりするためであり、明らかに製品を最良の状態で表示するわけではない」と述べています。
それで、どう思いますか?このような暴露動画はマクドナルドにとって良いマーケティング戦略なのでしょうか?潜在的にネガティブな PR は露出する価値がありますか?一見不誠実に見えるプロセスについて、マクドナルドが正直になろうとすることにイライラしませんか?コメントでお知らせください。