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という新しい消費者レビュー Web サイトの立ち上げについて取り上げました。賢い今週初めに。このサイトの焦点は、企業が継続的に発表する製品リストです。今日は、企業レビューの観点からではありますが、そのようなサイトがもう 1 つ立ち上げられたというニュースをお届けします。
そうですね、打ち上げという言葉は間違っているかもしれません。おそらく再起動の方が適切なのではないでしょうか?私たちはそれについて言及しました2006 年 12 月に遡ります。当時、私たちは...ええと...私たち(そして私たちとはボスマンのことです)はそれについてあまり考えていなかったとしましょう。しかし、今日に至ると、それは少し進化しているようです。しかし、より良い方向に進化しましたか?多分。たぶんそうではありません。
名前は測定済み本質的には、特定の製品ではなく、一般の購入者にさまざまなものをマーケティングしている企業全体に対して批評が行われる消費者レビュー プラットフォームです。ユーザーによって紹介されるのはウォルマートやネットフリックスのような大企業かもしれませんし、地元の旅行代理店やレストランのようなはるかに小規模な企業かもしれません。 MeasuredUp では、主題の範囲は実際に大きく異なります。広告代理店からWebサービス、医療機関、政治家まであらゆるもの。 (今週脚光を浴びたのは誰だと思いますか? ヒント: 彼の名前はスチーム、最後の名前はローラーです) ほとんどのものは制限内にあります。
現状では、MeasuredUp は Web 上で最も見栄えの良いサイトとは言えません。ひどいことではありません、念のため。私はもっとひどいことを見てきました。しかし、それはクールな新時代の資産を欠いた基本的なデータベースを暗示する外部的な風味を持っています。右側には注目企業のリストがあり、その後に検索フィールドと 20 以上のカテゴリのディレクトリが表示されます。左側には、最近の顧客レビューのリストがスニペット形式で表示されます。その他の情報もトップページに掲載されていますが、重要性が二次的なものもあります。全体として、実際にはレビューの提供と、それらのレビューに対するユーザーの注目が MeasuredUp を形作っているのです。そして、私の完全に主観的な見解では、それが何であるかは、まだ努力が必要な何かです。進化のプロセスは不完全です。
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ここで私が指摘しておきたいもう 1 つの点は、MeasuredUp は不可能かもしれないことをやろうとしているように見えるということです。詳細には立ち入りませんが、MeasuredUp は消費者と企業の間のギャップを埋める試みであると要約できます。それは理想的には名誉なことです。しかし消費者は、中立的な仲介機関を通じて企業に対する不満を解決したいとは特に思っていない。消費者が望んでいるのは、そもそもそのような苦情に対処する必要がないことです。そして、懸念すべき問題に遭遇したときは、次のような評判の高いイヤホンに相談します。消費者問題または消費者レポート、または、次のようなサイトを通じて、法人に対するよりゲリラ的なキャンペーンを提案します。Consumerist.com。結局のところ、歴史的に見て、これらの戦術はかなり効果的であることが証明されています。
これは、MeasuredUp が役に立たないと言っているわけではありません。それはある程度効果があるかもしれないし、適切な量の宣伝があれば、善のための力になるかもしれない。いわば、企業と消費者の溝を埋める仲介者です。しかし、現時点でほとんどすべてのアメリカ人を苛立たせている表現を使うと、本当に「チェンジ・エージェント」の地位に到達する唯一の方法は、クリティカル・マスに達することである。そして、それはMeasuredUpにとって非常に困難であることが判明する可能性があります。報道機関に次のような名前のドメインが与えられたとしても、タイムマガジンそしてタイムアウト ニューヨーク, MeasuredUpが成長しようとする場合、多くのハードルに直面する可能性があります。そして、それがそれらにうまく代わることはできないかもしれません。