それは私たちの中で最も優れた者に起こります。もしかしたら、会計担当者が期限内に数値を取得できなかったのかもしれません。もしかしたら、4 時間かかると思っていたデザイン作業が、14 時間くらいかかっているかもしれません。もしかしたら、タコの火曜日が食中毒の火曜日になってしまったかもしれません。水曜日のクライアントレポートを仕上げるためにオフィスに足を引っ張られるわけがありません。
いずれにしても、締め切りに間に合わないことになるし、上司や顧客、その他誰に仕事を借りているかはわかっているはずです。興奮しないだろう。
[slug=trust-coworkers も参照]
ライターとしても編集者としても、残念ながら私は締め切りに間に合わないというジレンマの両側に立っています。ここでは、人間関係を維持しながら必要な延長を得るのに役立つ、私が試してわかったことをいくつか紹介します。
できる限り事前に通知する
「おっと、今日の締め切りに間に合わなかった。」という言葉ほど腹立たしいものはありません（プロフェッショナルでないことは言うまでもありません）。来週提出してもいいですか？」
もちろん例外もありますが (食中毒を参照)、ほとんどの場合、配達が遅れそうな場合は、できるだけ早く通知するように努めるべきです。 「プロジェクトを検討しているところですが、データ収集に当初の予想よりも数日長くかかりそうです。」などと言うと、相手は計画を立てやすくなります。締め切りを来週の金曜日から次の金曜日まで延長してもらえますか？」実際、正当な理由があれば、ほとんどの人は喜んで期限を延長します。事前に。
自分自身を簡単に説明してください
その点で、何かを遅れて提出する理由を説明するのは常にプロフェッショナルです。もちろん、すべての期限が同じように作られるわけではありません。契約で定められたクライアントの成果物は、「来週のいつか」に同僚に提出すると言っていた進捗報告とは少し異なります。また、説明のレベルも異なります。それぞれ必要となります。ただし、良い経験則は、誰かを責めたり、病気の犬、壊れたコンピューター、または増え続ける To Do リストについて長々と話したりせずに、物事が計画通りに進まない理由を簡潔に説明することです。
事実の簡単な概要(「残念ながら、レポート作成ソフトウェアで問題が発生しました」) 通常は十分です。そうは言っても、次のような場合は、自分自身に重大なお願いをすることができます…
オプションやボーナスを与える
私の最も好きな作家の 1 人は、私が締め切りに間に合わないときの私の最もお気に入りの戦略の 1 つを持っています。彼女は私に、あなたが知っていることをバストさせるかどうかの選択肢を与えてくれます。時間通りに提出するか、延長してください。次のように考えてください。「私は予想よりもかなり時間がかかっているプロジェクトの途中です。明日原稿を提出したら、タイミングが狂ってしまいますか?もしそうなら、今夜それを終わらせます。そうでない場合は、延長していただきたいので、明日お願いします。」ほとんどの場合、私は喜んで応じます。
同様に、作業の完成部分を納品することをいつでも申し出ることができます。 「今夜までにレポートの 1 ～ 6 ページを確実にお届けできる、または明日の正午までに 10 ページすべてを納品できる」と考えてください。
[slug=誰にもノーと言う方法も参照]
締め切りを守れずに誰かを本当に窮地に追い込んでいる場合は、その不便を補うために何を提供できるかを考えてください。締め切りを逃した分を補うために、1 つの記事ではなく 2 つの記事を送ってほしいとライターに申し出たことがあります。または、クライアントと仕事をしている場合は、製品やサービスに追加機能を提供したり、わずかな値下げを提案したりすることもできます。料金で。一度は誰かを追い出すかもしれませんが、別の方法でその人を助ければ、必ずポジティブな印象を残すでしょう。
プロ意識と感謝を示す
仕事が遅刻する側になったことがある人なら、それがどれほど苦痛であるかを知っているでしょう。ですから、延長をお願いするときは必ず感謝の気持ちを示すようにしましょう。詩的に表現する必要はありませんが、シンプルに「この例外を設けていただき、本当に感謝しています。二度と起こらない」という言葉は大いに役立ちます。
また、新しい期限を決めて、それを厳守してください。いつ仕事が遅くなることが予想されるかを正確に知っていれば、人々はあなたをプロフェッショナルで信頼できる人として見続ける傾向があります。漠然としたものではなく、「延長してもらえますか？」 「代わりに火曜日までにレポートを受け取ってもらえますか?」午後 5 時までに受信箱に届きますが、それより早く届くと思います。」そして、それが確実に起こるようにしてください。
珍しいものであることを確認してください
おそらく最も良いアドバイスは、締め切りを守る習慣がないようにすることです。いつも信頼できるライターが 1 回限りの延長を求めてきた場合、私は喜んで手配を変更します。人々が登録に遅れて提出すると、パスを与えるのはますます難しくなります。
常に迅速に対応するための私のお気に入りのヒントは、実際の締め切りの 1 ～ 2 日前に自分自身に偽の締め切りを設定することです。カレンダーに書き込んでも、数日前に締め切りがあると脳を騙すことができます。その日付を守れば、いつでも安全です。
たとえ食中毒になったとしても。