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シュワルツェネッガー知事の役割の非常に公共的な性質と多くの批判者を考慮すると、シュワルツェネッガー知事はソーシャルメディアとそれに伴うリスクを避けるだろうと思うだろう。しかし、他の多くの政治家と同様に、知事は代わりにツイッターを介して利用できるコミュニケーションの機会を受け入れました（@シュワルツェネッガー) 住民とつながるだけでなく、フィードバックを引き出して活用するつもりです。
現在、知事は自身の Twitter の力を、カリフォルニアの変化に貢献することに関心のある他の Twitterer からのアイデアを公式に収集して活用するためのチャネルに変えています。新たな取り組みとしては、MyIdea4CAは、ハッシュタグ #myidea4CA を使用してツイートを取得し、人々が気に入ったアイデアに投票したり、コメントを残したり、自分のアイデアを共有したりできるスペースを作成する Twitter フォーラムです。
サイトの開設に合わせて、知事のソーシャルメディアの展望、MyIdea4CAサイトとアイデアの評価プロセスについてインタビューし、その背景や知事の先進的なソーシャルメディアへの取り組みについて学ぶことができました。
MyIdea4CA の概要
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2009 年 6 月 9 日、知事はツイートした, 「私は国民参加が大好きなので、どんなに過激でも予算を解決するためのアイデアを聞きたいです。#myidea4CA を使用してください。」
このツイートはツイッター界を騒然とさせ、反応が殺到し、最初の1時間で1,000件以上の返信があった。このツイートは主流メディアの報道にもつながり、最終的に知事と新しいメディアチームは、人々がアイデアを共有し、好きなアイデアや嫌いなアイデアに投票し、コメントを追加できるサイトを構築するきっかけとなった。このアイデアは MyIdea4CA に発展し、今日正式に一般公開されます。
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付加機能はそれほど多くありませんが、基本的なアイデアは、#myidea4CA のツイートがサイトに取り込まれ、ツイートの分類に使用される追加のハッシュタグが付けられ、一般の人々とカリフォルニア州政府が (人気度に基づいて) レビューおよび検討できるようになります。 ）。コメントは Disqus によって提供されており、ツイートをカテゴリ別にフィルターして、カリフォルニアを前進させると思われるアイデアを見つけることができます。
MyIdea4CA に関するシュワルツェネッガー知事
もちろん、私たちは知事がサイトにどの程度関与しているのか疑問に思ったので、知事の関与、アイデアがどのように実装されるか、Twitter のアイデアの流入を管理するための一般的なプロセスについて尋ねる機会を設けました。以下に質問と回答をそのまま掲載します。
Q. MyIdea4CA を通じて共有された Twitter のアイデアをどの程度積極的に監視しますか?
私は常に Twitter のフォロワーから送られてくるアイデアを積極的に見てきました。そのため、MyIdea4CA Web サイトは、このプロセスを常に把握しておくためのさらに簡単な方法です。
Q. アイデアがコミュニティで人気になった後のプロセスはどのように機能すると思いますか?良いアイデアを実現するにはどのような手順を実行しますか?
さまざまな種類のアイデアがあり、それらはすべて、カリフォルニアを前進させる方法についての議論を始めるのに最適な場所です。これらのアイデアをめぐる会話は価値を高め、問題のあらゆる側面を見て、状況に対処するための新しい方法を特定できるようになります。使用できる良いアイデアを見つけたら、それを実行するために一連の手順を実行する必要はありません。すぐに展開します。
Q. 主にカリフォルニア州の予算問題を解決するためのアイデアを見つけることに重点を置いていますか、それとも交通機関など州のあらゆる問題に関するアイデアを探していますか?もしそうなら、それらはどのようにそれぞれの部門と共有されますか?
アイデアは教育から水管理まで幅広い問題をカバーする 18 のセクションに分類されており、これは公開フォーラムであるため、それぞれの分野で働く誰もがアクセスできます。
Q. アイデアが実装された場合、それを提出した Twitter ユーザーにクレジットを与えますか?
絶対に。 Twitter の素晴らしい点は、人々と直接対話できることです。この場を借りて改めてお礼を言わせていただきます@RyanStothardガレージセールのカーバイザーにサインをするという彼の提案に対して。私がTwitterに投稿した写真で、私が車のサンバイザーにサインしているのが見えます。
シュワルツネッガー知事がソーシャルメディアで語る
知事のソーシャルメディアへの取り組みはニュース価値のあるものになることもあった。 #myidea4CA ハッシュタグを付けた最初のツイートから、TwitVid.io (現在のサイト名はフォーク)彼がナイフを振り回した場面について、私たちは知事にソーシャルメディアへの進出から得た教訓について記録に残してほしいと頼んだ（ナイフについての答えは確かに一読の価値がある）。彼の率直な反応は次のとおりです。
Q. あなたはカリフォルニアの住民とつながるためにソーシャル メディア チャネルを活用しています。努力を通じて何を学びましたか?
私が学んだことは、カリフォルニアの人々は、質問をして答えを与える対話を非常に高く評価しており、メディアの通訳に頼る必要がないということです。
Q. Twitter 上の特定のトピックを積極的に監視していますか?
Twitter で私のお気に入りのトピックの 1 つは、州予算に関する新しいアイデアを募集する #myidea4ca ハッシュタグです。これは人々の共感を呼び、誰もが自分たちの最高のアイデアを私と共有する機会を与え、それらのアイデアを追跡するのが容易になりました。
Q. お気に入りの Twitter アプリは何ですか?
私は写真を共有して、私が一日何をしているかを他の人に見てもらうのが好きで、TwitPic サービスを使用するのはその点で役に立ちました。
Q. ソーシャルメディア経由で受け取った否定的なフィードバックにはどう反応しますか? Twitterの批判者に返信したことはありますか？
必要に応じて迅速に対応し、誤解を正してきました。この厳しい経済情勢の中で模範を示す方法として、従業員の数を削減したり、給与を削減したりするという提案を目にしました。私はツイッターを通じて、2007年以来人員が24％削減されており、仕事に対して給与を受け取ったことがないと回答した。カリフォルニアはすでに私に多くのものを与えてくれているので、私は無償で働いています。
Q. 可能であれば、物議を醸している TwitVid.io をやり直していただけますか?
世界中の多くの人が、余剰車を国のためにオークションに出すようサインをするという提案に対して、Twitter のフォロワーに感謝するビデオを視聴したのは素晴らしいことだと思いました。大きなナイフを握ることがこれほど多くの視聴者を集めるのに役立つと知っていたら、私はすべてのハリウッド映画をそうやって始めていたかもしれません。カリフォルニアの人々は、ユーモアのセンスを持っていたり、主張を伝えるためにもう少し面白くすることを恐れない人物を選出したことを知っていると思います。このナイフはたまたまその日に私が友人から受け取ったばかりの贈り物で、現在は自宅に保管されているので、今後のビデオに登場するかどうかは見守る必要があります。
Q. Twitter チームと会うことで何を達成したいと考えていますか?
Twitter は私とカリフォルニアの人々にとって非常に優れたコミュニケーション ツールでした。そのため、Twitter の背後にいる人々にお会いする機会をぜひ利用したいと思っていました。この種の起業家精神は、カリフォルニア州と世界にとって素晴らしいことです。私たちはライブ質疑応答 Web チャットを実施し、ビズ・ストーンとエヴ・ウィリアムズと話し、Twitter 上の人々からの質問を受け付けます。私が人々に話す予定の 1 つは、金曜日に開催されるカリフォルニア ガレージ セールです。このガレージ セールには、CHP オートバイなどのあらゆる種類の余剰州物品が含まれます。現在、ガレージ セールの一環として eBay オークションが開催されており、その中には私がサインしたサンバイザー付きの車も含まれています。に行くことができますwww.garagesale.ca.gov詳細については、こちらをご覧ください。
知事とソーシャルメディアの次の展開は何ですか?
MyIdea4CA は、社会に精通した知事にとって単なる始まりに過ぎないようです。実際、知事が上で述べたように、明日は太平洋標準時間正午にビズ・ストーン氏とエヴァン・ウィリアムズ氏とのライブウェブキャストと質疑応答セッションのためにツイッター本社に向かう予定で、そこでチャットをしたり、ツイッター経由で視聴者からの質問を受けたりする予定だ。
また、知事のソーシャルメディアでの存在感の全体像を作成するウェブサイトも議題となっている。このサイトは現在開発中ですが、公開されると、Twitter、MyIdea4CA、Tweetcast.in、TwitPic からソーシャル メディア コンテンツが自動的に取り込まれ、知事の人気のソーシャル メディア活動が強調表示されます。
