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ほとんどのネットワークが存在するケーブル ニュースと比較すると、視聴者を減らす、および新聞、発行部数急落し続けている, NPRはニュースの将来をすべて把握しているかのように見え始めている。少なくとも、他の伝統的なメディアよりもずっと上手にやっているように見えます。
しかし、NPR は何が違うので、リスナー数が増加しているのでしょうか?彼らは基本的に 3 本柱の戦略を持っており、現在成長しているだけでなく、デジタル配信を優先して従来の消費方法 (テレビ、ラジオ、印刷物) が大幅に疎外される可能性がある将来のメディア環境への備えにも役立っています。
地元へのこだわり
ほとんどの人は NPR をラジオ局だと考えていますが、実際には、加盟局 (完全に独立した組織であるという点で系列局とは異なります) のコンテンツを調達し、作成するニュース収集および制作組織です。新CEOのヴィヴィアン・シラー氏によれば、これはNPRが地元報道に信じられないほど熱心な文化を持っていることを意味するという。 「私にとって、地元こそが重要なのだ。地元の商業ラジオが地元の市場を放棄したからだ。地元の新聞は衰退し、時には消滅しつつある。ニューヨーク・タイムズのような優れたメディアを含む全国規模の大手メディア企業は、すべての新聞を報道する余裕はない。そのため、アメリカ人の地元報道に大きな穴が開いてしまいます」と彼女は語った。mediabistro.com に語った4月に。
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「グローバル化にもかかわらず、ハイパーローカルな情報は人々と広告主の両方にとって非常に価値があります。今後数年で、地理という情報に対する新しい見方が台頭するでしょう。ハイパーローカルな広告の有用性と将来性に触発されて、スタートアップ企業は競い合っています。」関連性の高いローカルな情報をユーザーに提供するビジネスを構築することです」と彼は書いています。
今週初めに私たちはMashable のここに記載されています地域に関連した情報であれば、どれほど有益な情報になるかということです。したがって、NPR にとってローカル化は、権利を剥奪されたリスナーにリーチし、より多くの実用性を提供し、広告市場が回復したときに広告主により大きな価値を提供できる可能性がある方法です。
ソーシャルメディアへの注目
NPR の優れたアプローチのもう 1 つの側面は、ソーシャル メディアの導入です。ソーシャルメディアツールは、メディアの状況を変える何が注目に値するかを消費者が定義できるようにすることで。 NPR は手をこまねいているわけではありません。NPR はソーシャル メディア チャネルの先頭に立っている数少ない主流メディア組織の 1 つです。彼らのツイッターアカウントには 78 万人以上のフォロワーがおり、ソーシャル ネットワークのトップ 25 の 1 つです (報道機関の中ではニューヨーク タイムズと CNN に次いで 3 位です)。彼らのFacebookページ40万人以上のファンがいます。
しかし、NPR は、単にトップのソーシャル メディア チャネルで積極的な存在感を示すだけではなく、さまざまな方法でソーシャル メディアを活用してきました。彼らはソーシャルメディアも活用しています。たとえば、2008 年 10 月、NPR はリスナーに次のことを求めました。米国副大統領討論会のファクトチェックTwitter のハッシュタグを介して調査結果を伝えます。そして2月には、NPRのソーシャルメディアストラテジスト(@acarvin)オンエアでTwitterについて話しました、数百人が会話の中でコメントを返信することも含まれます。彼らの結論は? Twitter を使用すると、メディア消費体験をみんなで共有できます。これは非常にポジティブなことです。
NPR はソーシャル ネットワーキングにとどまりません。ソーシャル メディアへの取り組みは次のようなものにまで及びます。ポッドキャスト(650 以上あります)、ブログ(ほぼ 20 件発行されています)、モバイルアプリ、さらには独自のソーシャルネットワーク。 NPR はこれらの取り組みが年々評価されており、複数のウェビー賞を受賞。
ソーシャル メディアは、NPR が新しい視聴者にリーチし、既存の視聴者とのつながりを強化するのに役立っています (もちろん、これは視聴者の維持に役立ちます)。
ユビキタスアクセスへの注目
おそらく、NPR の新しいメディアへのアプローチで最も重要な側面は、リスナーと読者が独自の条件でコンテンツにアクセスできるようにすることに組織レベルで取り組んでいることです。今年初めにNPRに入社する前は、ニューヨーク・タイムズのウェブサイトのSVP兼GMを務めていたシラー氏は、mediabisto.comに対し、NPRは「オンライン、モバイル、人々が望むあらゆるコンテンツ、ポッドキャストなど」のコンテンツに人々がアクセスできるようにすることを目指していると語った。 NPR.org に関して言えば、確かにトラフィックが増加することを望んでいますが、私にとっての最終的な目標は、人々を呼び込むことだけではありません。この壁に囲まれた庭園はNPR.org です。」
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NPR のニュース担当上級副社長、エレン・ワイス氏も同様の意見を述べています。 「視聴者がどこにいてもNPRを放送する必要があります。それはオンラインでもラジオでも行わなければなりません」と彼女は語った。PBSに語った1月に。そしてNPRはそれを実現しました。
たとえば、2008 年 7 月に、ラジオ組織は次の情報をリリースしました。コンテンツAPIこれにより、開発者はネットワークによって作成されたコンテンツをリミックスして再利用できます。それが次のような興味深いマッシュアップにつながりました。NPR のバックストーリーは、NPR のアーカイブを検索することで、トレンドのトピックの背後にあるニュースを解明しようとします。
最近、NPR は独自のポッドキャスト ツールをミックスするこれにより、リスナーは組織の音声アーカイブから独自の番組スケジュールを簡単に作成できるようになります。これは、シラー氏とワイス氏が約束したように、NPR が機能し、ユーザーが自分の都合でメディアを利用できるようにするためです。
NPR が視聴者を自分たちのところに来させるのではなく、視聴者のもとへ向かうという取り組みは、賢明な戦略的措置です。シラー氏は、壁に囲まれた庭園と有料の壁は単に壁に囲まれたものであると確信しています。視聴者を~に誘導する「無料の質の低いニュースコンテンツ。」それが本当であれば、NPR の青写真は、注目を集めるだけでなく(この場合は耳も)、訓練を受けたジャーナリストによる質の高い報道が継続できる環境を作り出すことを目的としているということになります。
すべてがバラ色というわけではない
NPRにとって残念なことに、格付けは急上昇しているにもかかわらず、ほとんどの業界を襲っている経済的苦境の影響を免れていない。同社は2008年12月にデイリーニューススタッフの7%を削減し、不採算番組2本を打ち切った。 NPR は 2009 年に 800 万ドルの予算不足に直面すると予想されていますが、これは 2008 年の 2,300 万ドルの不足よりはマシです。
それでも、NPR の未来は明るいです。週間リスナー数 2,640 万人は、USA Today の 1 日あたりの発行部数の 11 倍、米国ナンバー 1 のケーブル ニュース チャンネルである Fox News のゴールデンタイムの視聴者数の 9 倍以上に相当します。同社の会員ネットワークには 860 の地方局があり、世界中で 38 の報道局を運営しており、そのうち 18 局は海外市場にあり、これは他のどの報道機関よりも規模が大きいです。過去 10 年間における NPR の驚異的な成長により、FastCompany 誌は 3 月に掲載しましたNPRに電話する「最も成功した古いメディアと新しいメディアのハイブリッド」であり、NPR がニュース業界の救世主となる可能性があるのではないかと考えています。