実店舗はありません。 eコマースはありません。統合キャンペーンは近年増加傾向にあり、一部の企業はオンラインかオフラインかを区別するかもしれませんが、マーケティングに関して言えば、その手法はクロスプラットフォームで実行される可能性が高くなります。
架け橋はソーシャルメディアだ、と言うマット・シルタラの社長アヴァランチ・メディア。
e コマース企業がソーシャル メディアを通じて宣伝し、オフライン ストアが地元のイベントやダイレクト メールを通じて宣伝するのは最も自然なことですが、多くの場合、その境界線は曖昧です。
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マリア・フェルナンデス・グアハルド、副社長リテールネクストは、消費者の 89% がモバイル メッセージがパーソナライズされていればサインアップすると指摘し、次のように述べています。2013年の調査によるバイブス。
店内プロモーションを事前に計画する必要はなくなりましたが、異常に少ないトラフィックに反応してトリガーし、ソーシャル メディア、アプリ、または電子メールを通じて顧客に通知することができます。
「現在、リアルタイムの監視とアラートを備えた店内分析により、マーケティングや経営陣は人通りの少ない店舗を即座に認識できるようになりました」とフェルナンデス グアハルド氏は述べています。 「また、ソーシャル メディアやモバイルで買い物客がすぐに情報にアクセスできるため、マーケティング キャンペーンを即座に開始できます。」
Mashable は、ブランドがオンラインとオフラインのプレゼンスをどのように橋渡しするか、また中小企業がこれらの例から何を学べるかを検討しました。
eコマースとオフラインプロモーション
インドチーノでは、年に数回、特定の都市でポップアップテーラーを開催しています。 クレジット：
生地の質感や縫製の品質が分からない衣料品をオンラインで注文するのは気が遠くなります。それがスーツのような高額商品の場合も同様です。インドシナ男性向けにオーダーメイドのスーツをオンラインで販売し、というプログラムを提供しています。旅する仕立て屋そのため、顧客は寸法を測ったり、生地を体験したり、その他のカスタマイズについて専門家と話し合ったりすることができます。同様に、宣伝文句高品質の素材を使用して自費出版の本を印刷する会社は、ポップアップショップトレーニング ワークショップやイベントと合わせて、サービスに新たな可能性をもたらし、オンラインでは表現が難しい品質を持つ製品を直接体験できるものとなるでしょう。
店頭は、望ましい小売スペースとブランド (多くの場合は e コマース) を組み合わせ、実生活で商品を販売するための一時的なソリューションを探している会社です。使用されているのは、ジップカー、職人チョコレート会社ココトゥッティそしてストアEnvy、いくつか挙げると。
Zipcar は、物理的な商品を販売するためにその物理的な存在を利用しなかったにもかかわらず、ポップアップを訪れた消費者に取引を提供しました。コンバージョン率プロモーションの ROI を測定します。
これらの各例では、実際に行われたマーケティング プロモーションは、製品とのハイタッチ インタラクション、または消費者との関係を構築する機会を提供しました。
実店舗とオンライン プロモーション
百聞は一見にしかず - ある理髪店では、従来のサービスについて広く知らせるにはシンプルなブログがちょうどよいと考えました。ダンバリー・バーバーはユタ州プロボにあり、クライアントの写真を毎日投稿し、収集された注目を集める地元でもそれ以外でも。同様に、理容師のクラーク・ウォーカーさんもインスタグラムを使用しました個人ブランディングのおかげで、ニューヨークのフェロー バーバーで仕事を得ることができました。
Danburry Barber は、ユタ州の店舗の顧客を紹介するブログを続けています。 クレジット：
ダイエットコークキャンペーンを開始し、心の真実、女性の心臓の健康に対する意識を高めるため、ハッシュタグ #showyourheart がパッケージに目立つように掲載されています。ハッシュタグを使用したTwitterとInstagramでの回答をコンテストに応募しました。
デジタル プレゼンスを示すために物理的な商品を使用することの重要性は、次のように要約されます。「誰かに何らかの種類の印刷された表面を渡しているときに、それに Web サイトのアドレスが添付されていない場合、何を考えていますか?」書きますクリス・ブローガン。
しかし同様に、ダンバリー・バーバー氏が説明したように、オフラインでのプレゼンスのデジタル記録を作成することは、顧客を取り戻す役割を果たします。
オンラインとオフラインをまたがるキャンペーン
ムーバーオンラインキャンペーンで大々的に宣伝したが、全国で7回の祝賀会も開催した。その後、当事者からのビデオが埋め込まれましたメールプロモーション。可動インクこの戦略の背後にある企業は、クライアントがモバイルアプリのダウンロード数を 300% 増加させ、大きな社会的話題を生み出し、その結果、「再活性化」(50%) という点でブランド史上最高の年となったと述べています。モー・ブラザーズ”リピーターサポーターになるために。
のためにクールハウスは、5 つの都市でパーティー向けにフード トラックをレンタルしていることで最もよく知られているアイスクリーム会社です。製品をオンラインで販売する、ロサンゼルスのホールフーズと旗艦店で最近、このブランドは「」と呼ばれるカスタムアイスクリームサンドイッチを作成しました。キラーコンボテレビ番組『デクスター』の最終シーズンを記念して。このおやつは無料で、顧客を全国の店舗やクールハウスのウェブサイトに誘導しました。プロモーションに加えて、このブランドは、Instagramでのアクティブな存在感現在の出来事に賢く関連したフードポルノでいっぱいです。
