遅延した便に乗った航空会社のパイロットは、乗客を満足させるためにこれ以上の努力をしました。
ワシントンDC発デンバー行きのフロンティア航空便は、嵐のためワイオミング州シャイアンに目的地変更され、月曜日の夜、そこで2時間駐機場に留まった。乗客1名、ローガン・マリー・トーレス、言った地元のテレビ局は、パイロットのバーハルト・ブランドナーが「予定よりも何時間も実体がないまま過ごしていたことに気づいた」と報じた。
その後、彼は発表を行った、と彼女は語った。
「皆さん、フロンティア航空は米国で最も安い航空会社の一つとして知られていますが、あなたの機長は安くありません」とトーレス氏はパイロットが言ったことを思い出した。 「飛行機全体分のピザを注文したところです。」
私の DCA-DIA 719 便の CPT には数ダースがありました@ドミノ嵐が過ぎるのを待っている間にシャイアン駐機場に届けられました。@FlyFrontier— デニス・パスウォーターズ (@DPaswaters)2014 年 7 月 8 日
フロンティアは乗客に料金を請求する格安航空会社です。余分なバッグを頭上のゴミ箱に入れるなど。
シャイアンのドミノ・ピザのマネージャー、アンドリュー・リッチーさんはAP通信に対し、月曜日の午後10時頃に電話を受けたと語った。リッチーさんは従業員を帰宅させようとしていたところ、パイロットが160人に食事を与える必要があると告げた。
「私は電話に手をかざして『皆さん、また戻ってきますね』と言いました」とリッチーさんは従業員に言った言葉を思い出しながら語った。
ドミノピザ店は約35枚のピザを調理して空港に届け、そこで運転手が客室乗務員に食べ物を手渡した。
リッチー氏によると、その数のピザは通常、彼の店が 1 時間で処理する量に相当するという。今回は、30分ほどで作って届ける必要があったという。
しかし、それでも同僚たちはひるまなかった、とリッチー氏は語った。
「実際、彼らはとても興奮していました。とても楽しかったです。大変でした」と彼は付け加えた。 「それは間違いなく、『挑戦が受け入れられた』瞬間の一つでした。」
KUSA-TVの報道によると、同便はピザが到着した直後の午後10時30分頃にシャイアンを出発し、予定より約5時間遅れてデンバー国際空港に到着した。
この便は、コロラド州全域での大雨のため月曜日の夜に遅れた数十便のうちの1便だった。
AP通信による追加報道