Pinterest の最初の投資家がスタートアップの成功の秘密を語る

コーエン氏は出版業界での経歴があり、現在はニューヨーク・エンゼルス、初期の頃に Pinterest で仕事をするのがどんな感じだったのか、そのアイデアがどのように生まれたのかについて話したいと思いました。ピンタレストこれは、シルバーマンが取り組んでいた別のプロジェクトから開花したものであり、それが Pinterest チームを他とは異なるものにし、それによって成功を収めているのです。コーエン氏は、Pinterest のストーリーには他の社会起業家にとって貴重な教訓も含まれていると信じています。

「彼らは耳を傾けてくれた」とコーエン氏は繰り返し言った。シルバーマンの指導者でもあった投資家は、シルバーマンが投資家、顧客、パートナーからのアドバイスにどのように耳を傾けたかに常に驚かされていました。 「彼らは信じられないほどオープンに意見を受け入れてくれました。これは社会起業家にとって、誰にとっても有益な要素として非常に重要です。自分たちの成功を心から気にかけているエンジェル投資家に対して彼らはオープンでした。」

すべてはどこから始まったのか

そのリスニングは、Silbermann 氏が Cold Brew Labs で取り組んでいた別の製品、Tote と呼ばれるアプリから始まりました。このアイデアは、iPhone 上での初の女性向けファッション カタログでした。コーエン氏は、シルバーマン氏がトートでのユーザーの行動を観察していたと語った。 「アプリを使用していると、女性が特定のアイテムを掴んでタグ付けしていることに気づき、後で家に帰ってから見ることができた」とコーエン氏は語った。シルバーマンが目にしたのは、膨大な数の人々がアイテムを手に取り、友人と共有しているということでした。 「彼は、これらの女性たちが自分たちの好みを共有していることに気づきました。」

これにより、Silbermann は Tote ユーザーにそれらのアイテムや興味を整理するためのツールを提供しました。 「このツールは非常に便利になり、Pinterest の初期の形となった」とコーエン氏は語った。しかし、トートにはボードやピン留めという概念がありませんでした。

シルバーマンと会社が Pinterest (シルバーマンの現在の妻が考えた名前) の開発を始めると、彼らは再びアドバイザー コミュニティを利用し、キュレーションに関するアドバイスを求めました。コーエン氏は、彼らの全体的なアプローチを「近視眼的ではない行動」と表現しました。

SXSW の会場では、Pinterest のような売り込みを行うスタートアップ企業に遭遇するのは珍しいことではありません。彼らはよく、自分たちの新製品は Pinterest と他の有名なアイデアのマッシュアップであると約束します。このことについてコーエンに尋ねた。コーエン氏は、「ピンタレストについて尋ねてくる人がいかに多いかに驚いている」と語った。彼らはどうやってそれをやったのか知りたいのです。コーエン氏がサイトの明らかなシンプルさと優雅さは別として、シルバーマン氏は開発プロセスを通じて賢明な人々に対してオープンであり続けたとコーエン氏は述べた。早い段階で、彼はパートナー、顧客、さらにはデザイナーと関わりました。 「ニューヨークで彼が顧客と会うために小さな部屋を出しているのをよく見かけました。そのようなことは見たことがありませんでした。」

ボードにピンを留めるという概念がどこから来たのかについては、コーエン氏には分かりません。 「私が想像するに、[シルバーマン] は顧客や女性が購入するすべてのものを整理してコントラストを持たせる必要があると考えていたのだと思います。」視覚的な方法でそうすることで、「ボードに自然に溶け込む」ことができました。

コーエン氏さえも「どこからともなく現れた」と語るこのサイトは、キュレーターをしたいという人々の自然な欲求と、キュレーターを見つけたいという他の人々のニーズを利用したものだ。 「大多数の人はセンスを他人に求めます」とコーエン氏は言う。

傾聴に加えて、コーエン氏がピンタレストの成功に役割を果たしていると信じているもう 1 つの属性があります。それは、「彼らはただ幸せであること」です。コーエン氏は、彼らの行動のほとんどすべてに「子供のような魅力」があると感じている。

課題

Pinterest のナンバーワン投資家であるコーエン氏が、成長を続けるソーシャル共有プラットフォームについて否定的なことを言う可能性は低いでしょう。この人気ブランドに潜在的な危険の兆候はあるのかと私が尋ねると、コーエンは少しそらして、予想通りのアドバイスだけを提供した。「彼らは編み物に固執しなければならない…使いやすさを改善する必要がある。」しかしコーエン氏は、「商業段階」に移行するのは難しいと見ている。

Pinterest は現在、大手ブランドと協力し、製品をその目的に結びつける方法を模索中です。一方、それは少し苦労した著作権問題を抱えているが、コーエンは当然ながら、この問題への対応について Pinterest を高く評価している。 「彼らは他の人の意見に耳を傾けました」と彼は付け加えた。

コーエン氏はこれを 30 年近く続けてきましたが、Pinterest が平均的なスタートアップ投資を超えたものであることにいつ気づいたのだろうかと思いました。彼は、少なくとも最初は、投資家が自分が協力している企業について家族に話すのは自然なことだと私に言いました。 「最初の 15 ～ 20 回の投資の後、家族に話すのにうんざりしました。 12か月前、まだ物音がしないうちに帰宅し、娘にこう言いました。「この会社のことを聞いたことがありますか？」彼女は「本当に、お父さん？」と言いました。私の友達はそれに夢中です。」そのとき私は知りました。」

コーエン氏は、Pinterest の驚異的な成長と成功に正直に驚いているようだ。 PRもマーケティングも一切行わず、依然として招待制で運営しているこの会社が、どうして「会話の多くを魅了」し、女性たちを1時間もサイトに滞在させているのか、説明のしようがないと彼は私に語った。一度にもっと。 「彼がインターネットの本当の、より大きな目的を活用していない限り、彼はさらに速く鼓動し続けるある種の鼓動を見つけたのです。」

ボーナス: Pinterest ボードのクリエイティブな 10 のハック