クレジット：
何年もの間、マーケター、企業、そして誰もが宣伝してきました。QRコード次の大きなこととして。その主な理由は、QR コードが、はるかに順応性の高い (そして追跡可能な) デジタル空間に物理的なインタラクションを持ち込む方法である、未来の光を提供したからです。しかし、出版、マーケティング、食事（そう、食事）のあらゆるものに QR コードを貼り付けるようマーケティング担当者が圧倒的にプッシュしているにもかかわらず、現実世界での QR コードの使用については懐疑的な見方が増えています。
懐疑論者たちはかなり良い事実を味方につけている。 2011 年に、フォレスターリサーチの調査米国の成人による QR コードの導入率は 5% と、前年のわずか 1% から増加しました。そして4月には、テムキングループの研究米国の成人のうちこれらのコードを使用しているのは 24% だけであることがわかりました。この統計は、少し勇気づけられるものの、まだ生ぬるいものです。これらの数字といくつかの深刻な陰惨なマーケティング逸話を組み合わせると、QR コードは効果がないと思われるかもしれませんが、それは正しいでしょう。その理由は次のとおりです。
1. 価値のないコンテンツ マーケティングの観点から見ると、QR コードは明らかな価値を提供し、作成が簡単で、安価で追跡可能であり、消費者と製品の相互作用の可能性の世界を開きます。しかし、消費者側から見ると、その価値はそれほど明確ではありません。コードのスキャンは煩雑であり、消費者の時間と労力がかかります。さらに、その価値は不明です。さらに悪いことに、90% の場合、それはモバイルに最適化されていない Web サイトへのリンクです。消費者をイライラさせて時間を無駄にし、ネガティブな感情を生み出します。
このため、コードをスキャンする貴重な理由を消費者に提供する必要があります。大幅な割引、本の最初の章、バーでの無料ドリンク、さらにはスペースに特化した YouTube ビデオなどを検討してください。あなたのウェブサイトや Facebook ページへのリンクとして使用してはなりません。それはお客様に迷惑をかけるだけです。
2. 消費者の意識
QRコードが抱える最大の問題は、消費者がQRコードが何なのか全く分かっていないことを一貫して示していることだ。アンArchRival の研究の大学生の調査によると、我が国の優秀な学生 534 人のうち、78.5% が QR コードのスキャン方法を知らなかったことがわかりました。
マーケターはその可能性に興奮し、そのコンセプトに興味をそそられるあまり、消費者がマーケターではないことをすっかり忘れています。マーケティング担当者は、ブランド マーケティングに対して自然な好奇心と情熱を持っているため、広告を見たり、スポンサー付きツイートをクリックしたり、QR コードをスキャンしたりします。しかし、平均的な消費者は、マーケティング担当者に、自分が取るべき行動の概要を説明してもらう必要があります。 QRコードに関して言えば、それが何であるかを伝えることを意味します。
コード自体の使用方法を詳しく説明した推奨アプリとともに、簡単な手順のリストを含めることを検討してください。それを魅力的なコンテンツと組み合わせると、消費者に QR コードの概念とその活用方法を紹介することになります。
3. メディアとしての価値 無視されがちなもう 1 つの考慮事項は、メディアそのものとしてのコードの本質的な価値です。多くの場合、QR コードは企業 Web サイトまたは特定のランディング ページへの単純なリンクとして使用されます。ユーザーが複雑な URL を入力する手間を省くという思考プロセスです。これは、ユーザーがコード上でデバイスをかざすだけで済む場合に当てはまります。
ただし、ユーザー側のことを考えてみましょう。バーコードをスキャンするには、ユーザーは次の操作を行う必要があります。 1. 携帯電話を取り出します。 2. 携帯電話のロックを解除します。 3. アプリを起動します。 4. コードに焦点を合わせてスキャンします。これは、バーコードをスキャンするアプリがすでにあることを前提としています。ほとんどのユーザーにとって、コードによってショートカットが提供されているものを Google で検索するほうが早いでしょう。
この問題に対処するには、有用性を判断するための経験則として 6 ～ 10 秒のガイドを使用します。ターゲットに少なくともそれほどの時間を節約できない場合は、コードを廃棄してください。
4. 場所、場所、場所 場所も重要な考慮事項です。 QR コードは、コンテキストをまったく考慮せずに、あらゆる場所、あらゆるものに表示されています。 (いくつかの興味深い使用例については、以下をご覧ください。WTFQRコード.) たとえば、高速道路の看板にある QR コードはスキャンできないだけでなく、危険であり、貴重な視覚的領域を無駄にしています。短縮 URL、特にバニティ URL 短縮ツールを使用して作成した URL は、より簡単で効果的です。
同様に、社用車の QR コードもあまり影響を与えず、いずれにせよほとんどの場合、会社のすぐ外に駐車されることになります。また、地下鉄広告の QR コードも、ユーザーがページを読み込むためのデータ接続がないため、役に立ちません。そこから先の例はさらに奇妙になります。
最善の解決策は、実際のシナリオで実装を実際に実行して、実際に使用可能であることを確認することです。
5. 美学 QRコードは醜い。さらに悪いことに、それらは産業目的で使用されるコードと区別できません。そのため、製品上のコードが、販売店ではなく追跡バーコードとして誤解される可能性があります。良いニュースは彼らは醜いである必要はない。
Photoshop を少し使えば、醜いブロックの角を丸めてコードに洗練された雰囲気を与えることができ、それでもスキャンは可能です。また、最大 30% の冗長性を備えたコードを生成することもできます。つまり、コードの 30% を削除し、代わりに会社のロゴやロック解除内容に関する情報をコードに直接組み込むことができます。 URL 短縮機能を使用すると、Google Analytics などのツールでコードをさらに管理し、追跡しやすくなります。
コードの特定の部分が不可欠であるため、これにはいくつかの制限があります。削除できません、しかし、それは素晴らしいデザイン作業のための創造的な機会を本当に開きます。さらに良いことに、コードの一部を削除して、ブランド名の文字やロゴなど、完全に別のものに変えることもできます。要は、綺麗にできるということです。
これで、QR コードが失敗する理由とその修正方法がわかりました。もちろん、多くの人は、NFC デバイスが登場し、おそらくこれらの醜い小さなブロックに取って代わることをすぐに指摘します。しかし、QR の採用の増加と実装コストの低さを考慮すると、NFC が完全に実装される前に QR の関連性がさらに高まると信じる理由があります。上記のガイドラインは、その機会を最大限に活用するのに役立ちます。
[nggallery id=4559]