売り場から役員室へ: 小売業界で昇進する方法

小売スペースでは、レジでの仕事から商品販売、企業での役割まで、求職者にさまざまな機会が提供されます。では、特に売り場に立つとき、どのようにしてはしごを上っていくのでしょうか?

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適用する求職者と雇用主のためのモバイル ツールである、フィル・ヘンドリクソン、次のような印象的な企業での勤務経験があります。りんごそしてスターバックス、小売業のキャリアを成長させる方法について話し合います。

Apple の戦略的採用担当者 Phil Hendrickson との Q&A

ネットワーキングについてのご意見をお聞かせいただけますか?

「ネットワーキングは非常に重要です。キャリアにおいて自分より数年先を行く人々に会う素晴らしい方法です。彼らはアドバイスや指導を提供してくれるでしょう。彼らの間違いから学び、彼らだったらどうしていたのかを知ることができます。」 」

ヒント: 面接用の昼食を準備するのは決して悪いことではありません。誰かをランチに連れて行き、その人の経験や専門知識を活用しましょう。彼らがどのようにキャリアを管理し、それぞれの役割に成長してきたかについて学びましょう。かかる費用は昼食代のみ！他では決して明かすことのできない秘密を知ることができるかもしれません。

仕事を探しているとき、デジタルでのプレゼンスはどのくらい重要ですか?

「あなたのデジタル プレゼンスは、他のものと同じくらい重要です。それは 10 年前の履歴書と同じくらい重要です。必ず持っている必要があります。あなたのデジタル プロフィールはあなたの履歴書であり、それ以上のものです。あなたの背景と経験、あなたの興味、スキルを説明します。 、教育、認定資格、賞および推奨事項。

採用を行っている一部の企業は、オンラインで自分自身を管理する方法を理解していることの前提条件および例として、あなたのデジタル プロフィールに注目しています。オンラインでビジネスを行う企業は、ソーシャルネットワークや専門的なネットワークに精通した従業員を必要としています。デジタル プレゼンスは、眠っている間のネットワーキングであることを忘れないでください。採用担当者や採用担当者は、電話やメールが届くずっと前から、年中無休で情報を見ています。専門的かつ包括的なものにしてください。タイプミスはありません。」

デジタル プロフィールを改善するために行うべき最善のことは何ですか?

「まずは、から始めてくださいリンクトイン。プロフィールが完全であることを確認してください。重点を置くことをお勧めする領域は次のとおりです。 まず、プロフィール写真です。これは、集合写真から切り取った自分の写真ではなく、プロが撮影したものでも、素晴らしい顔写真である必要があります。投資する価値はあります。次に、要約では自分の業績と経験を強調する必要があります。第三に、あなたのスキルは履歴書に記載されているものと同様である必要があります。最後に、自分のキャリアの野望に関連するグループに参加してください。専門家を見つけてネットワークを築くのに最適な方法です。」

重要なヒント: 信頼できる人にあなたのプロフィールを見て、それが素晴らしいものであることを確認してもらいます。

これからキャリアをスタートさせる人たちへの一番のヒントは何ですか?

「これからキャリアを始める人たちへの私のアドバイスは、私がこれまでに受けたキャリアに関するアドバイスの中で、父から受けた最高のものと同じです。父は私にこう言いました。『あなたは思っているよりも優れている』。私が伝えたい教訓は、自分に自信 キャリアの初期の私たちの多くは、自分がどこに適しているのか、どの程度のスキルがあるのか​​正確にわかっていません。自分自身と自分の能力に自信を持ってください。マネージャーと同僚は[これに同意する]でしょう。

これから始める人たちへのもう 1 つのアドバイスは、粘り強く続けることです。ドアがすぐに開かれるとは限りません。強く思い入れのある仕事があれば、それを追求してください。それについて、そしてそれを成功させている人々について学ぶために、できる限りのことをしてください。あきらめないで。"

すでにキャリアパスのスタートが決まっている人はどうでしょうか？

「もしあなたが、一緒に時間を過ごしてキャリアを成長させたいと思っている会社に入社したのであれば、私のアドバイスは、あなたの上司とあなたの上司の上司を見てください。彼らが持っているスキルと経験を考慮してください。彼らはどのようにしてスキルを学んだのですか？」彼らは今日何をしますか？」

教訓: メンターを見つけてください。上司の役割に成長したいのであれば、自分を指導し、キャリアパスを管理する方法を教えてくれる人を見つけてください。

面接をマスターするためのアドバイスはありますか？

「外見は重要ですが、実際は聴衆と会社の期待に左右されます。面接の前に、私はいつもどのような服装をすべきかを尋ねます。いくつかの面接では、ブルージーンズが期待されており、ネクタイを着用することは私にとって不利になると言われました」他の会社では、スポーツジャケットやフルスーツを着るように言われましたが、面接にきちんとした服装で臨むことは、敬意を表し、質問するのに役立ちます。予め。"

教訓: 会社と役割について下調べせずに面接には絶対に来ないでください。思慮深い質問を用意してください。

小売業に特有ですが、一般的なキャリアの選択肢にはどのようなものがありますか?

「Apple やスターバックスのような企業には、キャリアを伸ばすことができる 2 つの主要な分野があります。1 つ目は小売業のキャリアです。両社は世界中に多くの店舗を展開しており、それらの店舗ではさまざまな機会と役割がたくさんあります」これらの役割を理解し、毎日それに取り組んでいくので、そこに到達するための次のステップについて上司と話し合って、計画を立てるのは難しいことではありません。次の目標に向かって努力してください。自分自身に問いかけてください。経営者になりたいですか。ビジネスの 1 つの分野の専門家になりたいですか?

小売企業におけるもう 1 つの機会は、財務、IT、運営、マーケティング、サプライ チェーン、人事、採用といった多くのサポート部門の 1 つにおいて、店舗から本社に異動することです。本社が何千マイルも離れている可能性があるため、これはさらに困難です。しかし、私が知っている、店舗から本社への飛躍を果たした人々は皆、粘り強く、ネットワークをしっかりと築いていました。彼らは自分自身を可視化しました - そしてそれには創造性と創意工夫が必要です。

スターバックスでも Apple 本社でも、私たちが抱えている最大の課題の 1 つは、店舗で働く何千人もの従業員のスキルや経験を知ることです。当社の従業員の多くが当社が求めているスキルを持っていることはわかっていますが、そのような人材はどうやって見つければよいのでしょうか?だからこそ、他の従業員とネットワークを作ることで自分自身の存在をアピールすることが非常に役立つのです。」

重要なヒント: LinkedIn では、あなたの会社の本社で働く他の人々を見つけることができ、彼らとつながることができます。

採用の際に何を重視しますか？

「チームに誰かを雇うときは、その人と毎日を過ごしたいかどうか、そしてチームと仲良くやってくれるかどうかを確認します。はい、それは利己的ですが、私たちは同僚とほぼ同じ時間を過ごします」私たちの家族と同じように、私たちも従業員を雇うときは、その人が仕事をやり遂げるスキルを持っていること、そして会社の文化を理解していることを知りたいと思っています。他の会社は何があっても違います。物事を成し遂げる方法に焦点を当て、物事を成し遂げる際のアプローチとスタイルは、実際に何を行うかと同じくらい重要です。

履歴書だけで採用される人はいません。履歴書にはスキルと経験が記載されており、その人がその仕事を遂行できる、または同様の役割を果たしたことを証明します。採用には、それと、会社とその役割に対する情熱を示す能力の組み合わせが必要です。誰かに会うことで、その人がチーム内でどれだけうまく働くか、他の人と仲良くやっていくかなどが確立されます。これらの要素はすべて非常に重要です。」

さらに詳しいインタビューについては、www.apploi.com をご覧ください。

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