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サービスに技術的な問題が発生したため、SeamlessWeb ユーザーは火曜日の正午 1 時間以上にわたって Web サイトまたはモバイル アプリにログオンできませんでした。このため、多くのお腹を空かせたサラリーマンが、オンライン配達サービスを使わずに昼食を手に入れる方法を見つけ出すために奔走することになった。
当然のことながら、多くの Seamless ユーザーが Twitter で懸念や不満を表明しました。
@サンフビドル@シームレス今は何をすればいいのかさえ分かりません。狩りをしますか
— ジェイソン・シュライアー (@jasonschreier)2012 年 11 月 20 日
うーん、@シームレス今は機能していないので、実際に外に出て食べ物を調達する必要があります。#FirstWorld問題— ステイシー・クーパー (@scoopsontherun)2012 年 11 月 20 日
.@シームレスウェブサイトがダウンしています。ネアンデルタール人の動物のように、電話でランチを注文しなければなりませんでした。 — ポール・グリーンバーグ (@paulgreenberg)2012 年 11 月 20 日
「ご注文を処理中です、お待ちください...」 でたらめ、バーガーが欲しいです#シームレス
— ジディ委員会 (@JiddyCommittee)2012 年 11 月 20 日
私たちは子供たちに昼休みに、2012 年のシームレスな大規模停電についての飢餓の話をします。
— CL4P-TP Sweet Bee (@serarrist)2012 年 11 月 20 日
名誉のために言っておきますが、Seamless は Twitter で苦情を申し立てたユーザーに迅速に対応し、技術的な問題をできるだけ早く解決するよう取り組んでいることを保証しました。
@シームレス迅速な対応に感謝します。深刻な質問ですが、皆さんを待つべきですか、それとも出かけますか(つまり、15 分以内に戻ってきますか)? — ジョエル・ミルトン (@joel_milton)2012 年 11 月 20 日
@トクルスキー共食いはお勧めしません。現在サイト上で問題が発生していることをお詫び申し上げます。できるだけ早く修正できるよう鋭意取り組んでいます。 — シームレス (@Seamless)2012 年 11 月 20 日
サービスは東部標準時間午後 1 時 30 分の時点で再び動作しているようです。