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Skype接続正式には Skype SIP は、IP 対応 PBX およびユニファイド コミュニケーション (UC) 市場における Skype の取り組みです。 Skype Connect を使用すると、企業はサービスを既存の PBX システムに統合できるようになります。
Skype Connect を使用すると、デスクトップ電話から Skype 料金で通話を発信できるだけでなく、他の Skype ユーザー、固定電話や携帯電話、または企業 PBX 上の他の電話からの電話を受けることもできます。また、通話を携帯電話番号にルーティングするように Skype Connect を構成することもできます。
このビデオでは、Skype Connect の機能の概要を説明します。
Skype は、消費者向け VoIP 分野で最も注目を集めているプレーヤーの 1 つですが、ビジネスの世界でははるかに小さな存在です。
Skype は 2009 年 3 月に初めて Skype Connect ベータ版をリリースしましたが、そのビジネス ブログによると、現在ではさらに多くの機能が提供されています。世界中の 2,400 の顧客。悪くないスタートではあるが、この分野の大手プレーヤーと比べると見劣りする。
Skype はまた、独自の IP-PBX サービスを提供する Cisco のような企業だけでなく、Bandwidth.com などの同じ分野の新興企業とも激しい競争にさらされています。 Bandwidth.com は、コスト効率の高い社内 IP-PBX を必要とする企業向けに SIP トランキングを提供しています。電話ボックス無料Phonebooth OnDemand 製品は直接 SMB をターゲットにしています。
Skype の利点は、もちろん、新規顧客に対するブランド認知度があることでしょう。初めて電話システムや IP などに移行する中小企業にとって、Skype ブランドには独自の利点があるはずです。
同様に、他のホスト型 IP-PBX システムには Skype 独自のインターフェイスのようなクリック トゥ トーク システム (つまり、ユーザーはインターネット上のボタンから電話をかけることができます) が搭載されていますが、Skype は多くの消費者およびビジネス デスクトップのユビキタスな部分です。
ただし、Skype の欠点は、これまで非常に消費者中心のサービスであったため、ビジネス サポートやインフラストラクチャの分野では実証されていないことです。 Skype は、Skype Connect ユーザー向けに新しい専用カスタマー サポート オプションを提供していますが、サポートの一部をチャネル パートナーや VAR にも肩代わりする予定です。ビジネスによっては、これは理想的ではない場合があります。
また、Skype Connect の料金プランについても混乱しています。 Skype では、分単位のバケットや拡張機能でプランをバンドルするのではなく、分単位で、いわゆる「チャネル」単位で料金を請求します。
着信通話は無料ですが、発信通話は Skype の標準料金である 1 分あたり 2.1 セントに従って課金されます。ユーザーはチャンネルごとに月額6.95ドルを支払う必要がある。チャネルとは、一度に発信または受信する同時通話の数です。したがって、5 つの異なる拡張機能をすべて同時に使用したい場合は、34.75 ドルを支払うことになります。
私たちは、比較ショッピングを容易にするためだけに、ビジネス向けサービスについて統一またはバンドルされた価格プランを作成することが Skype の最大の利益になると本気で考えています。
