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今年の締めくくりとして、中小企業が恩恵を受けたテクノロジーの進歩を振り返り、それらのテクノロジーが 2011 年に起業家にどのような影響を与えるかを予測したいと思います。
新しい年に向けて、中小企業がテクノロジーの変化にどのように適応し続けるかについての私の 5 つの予測を以下に示します。
続きを読んで、リストに追加したいものを以下のコメント欄でお知らせください。
1. ウェブサイトへの支出の増加
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ある調査によると、中小企業はウェブサイトが主役となり、オンライン マーケティングへの支出が増加すると予測されています。最近の調査。調査によると、回答者の 54% が現在自分のビジネスに Web サイトを持っていると回答しました。残念ながら、これらの Web サイトのほとんどには一般的な情報しか含まれておらず、顧客サービス機能が組み込まれている Web サイトは半分未満です。
インターネット上で簡単に見つけられることの重要性は、中小企業にはまだ十分に認識されていませんが、賢明な起業家はますます注目を集めています。来年はウェブサイト開発への支出が増加し、中小企業のサイトが現在のオンラインパンフレットとしての役割から、顧客にとって有用なリソースとしてより目立つ位置に引き上げられることになるだろう。
オンライン プレゼンスに価値のあるアップグレードを行う企業は、電子商取引、予約システム、企業ブログそしてソーシャルメディアの統合。さらに、より良いものへの注目が高まる可能性がありますウェブデザイン。
2. スマートフォン革命
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中小企業経営者のなんと 49% がスマートフォンを使用しており、その割合はアメリカ全土を上回っています。スマートフォンの導入によると、最近のフォレスターの調査。
日常的にスマートフォンに触れる中小企業の経営者が増えているため、彼らがモバイル テクノロジーで革新を始めることは避けられません。 2010 年、経営者は外出先でツイートするを使用して位置情報ベースのサービスそして投資するモバイル広告。
2011 年もスマートフォン革命は続き、スマートフォンの普及はさらに進むでしょう。モバイル デバイスは、あらゆる規模の企業のビジネス方法を今後も変えていくでしょう。ほとんどのビジネス ニーズをすぐに利用できるため、中小企業のオーナーはこれまで以上に柔軟な対応が可能になります。
3. ソーシャルショッピングと電子商取引の進歩
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中小企業が多い中、恩恵を受けた2010 年のソーシャル ショッピングでは、共同購入が本当になのか疑問に思う人もいたリスクを負う価値がある。
いずれにしても、電子商取引に参加する中小企業にとって、電子商取引が大きな利点であることは明らかです。企業はオンラインで製品を提供することで、顧客ベースを地元市場を超えて拡大しています。
その間わずか30％現在、e コマース機能を組み込んでいる中小企業の Web サイトの割合を考えると、オンライン ショッピングやソーシャル ショッピングに関する話題の高まりにより、2011 年にはさらに多くの中小企業経営者がこの媒体を試してみることになるでしょう。
4. ソーシャルメディアへのより重点的な取り組み
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今年は多くの中小企業経営者にとってソーシャルメディアの実験の時期でした。たくさんのテストを行っていますソーシャルメディアサービスこの 1 年で、中小企業は、顧客が最も使用しているプラットフォームと、各プラットフォームでの接続を維持することで企業がどのようなメリットを得られるかについて、より知識を深めてきました。
中小企業の Web サイトにアクセスすると、Web 上であまり活用されていないプロフィールを示す大量のソーシャル アイコンを見つけることは珍しくありません。今年は不安を抱えた起業家たちがソーシャルメディアの領域に手を広げ、話題になったあらゆるプラットフォームを試しているようだ。
単純な真実は、すべてのプラットフォームがすべてのビジネスに適しているわけではないということです。すべては顧客がどこにいるかによって決まります。
かなりの数に答えた結果、ソーシャルメディアの質問今年は中小企業の経営者からの意見を聞いて、来年は本当に必要なものを絞り込むことになるのではないかと感じています。証明された成功そして強力な指標。
5. クラウド コンピューティングの採用の増加
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今年初め、インターネットとテクノロジーの専門家と社会アナリストのグループが予測されたインターネット ユーザーは 2020 年までに「大部分がクラウド上で生活するようになる」だろうと予測しています。私にはその予測を分析する専門知識はありませんが、私と私の友人や同僚の多くはすでに大部分がクラウド上で生活し、仕事をしているという事実を指摘することはできます。デスクトップにインストールされているソフトウェアへの依存度が低くなり、Web ベースのアプリやモバイル アプリから利用できるようになります。
クラウド サービスはすでに企業の多くのプロセスを簡素化しています。たとえば、Google Apps と Google ドキュメントを使用すると、スプレッドシート、プレゼンテーション、フォーム、ワード プロセッサのホスティングと共同作業がはるかに簡単になります。ボックスネットそしてドロップボックスまた、オンラインでのファイル共有やコラボレーションもはるかに簡単になりました。その間、37信号プロジェクト管理、CRM、内部コミュニケーション、グループ チャットのためのビジネス ツールのフルラインをサポートしています。
2011 年には、テクノロジー企業が私たちのデジタル ライフをクラウドに移行することを目的とした製品をますます導入するため、企業はますますクラウド サービスにさらされることになるでしょう。
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