「聞いたことがありますか秘密?」これはおそらく、今週初めにオースティンで開催された SXSW インタラクティブ フェスティバルを通して聞かれた最も皮肉な質問でした。
Secret、Whisper、垣間見る、Omlet.me と Cyber Dust は、SXSW で話題の中心となった「より安全でプライベートな」選択肢の 1 つでした。
ほんの1年ほど前、ミレニアル世代は過剰なシェアを理由に叱責されていた。一夜にして、彼らはセキュリティを意識するようになりました。パラノイアはラインナップにも反映されていた。著名な講演者には、ジュリアン・アサンジとエドワード・スノーデン(二人とも生放送で出演)、マーク・キューバン(ダラス・マーベリックスのプロモーションから時間を割いてサイバーダストアプリの宣伝を行った)が含まれていた。
好むと好まざるにかかわらず、それらは時代の兆しです。
インターネットは、気楽な場所から、消費者の情報が脆弱であることが明確に理解される場所へと移行しました。 「大量監視がインターネットの未来に火をつけている」と宣言したスノーデン氏は炎上を煽り、「インターネット空間の軍事占領」に言及したアサンジ氏も同様だった。
この毒舌は、Snapchat、Target、Nordstrom、Meetup.com に対する最近のハッキングを背景に展開されました。政府があなたを捕まえようとしていることを確信できないなら、身近なハッカーはどうでしょうか?
もう一つの質問: これは広告ビジネスにとって何を意味しますか?
答え: それほど多くはありません -- 少なくとも、すぐにはそうではありません。
色合いや叫び声にもかかわらず、ユーザーがプライバシーの名の下に大規模な反乱を計画しているという証拠はほとんどありません。特に、Google と Facebook が顧客情報を目的に使用しているというスノーデン氏の抗議には、息を呑むほどです。 -- 広告はほとんど出ないと思われます。
とはいえ、ターゲティング広告やリターゲティング広告に対する懸念の高まりはさらに勢いを増すだろう。もし本当の反発が現実になれば、広告業界に萎縮効果をもたらすだろう。行動ターゲティングのおかげで、数年を経て、Facebook はついにユーザーに関連性の高い広告をニュース フィードに表示できるようになりました。ユーザーが歓迎し、クリックする可能性のある広告です。
FacebookとGoogleがそのようなターゲットを絞った広告から得ている巨額の収益を考えると、スノーデン氏のアドバイスに対する彼らの反応は「感謝はするが、感謝はしない」となる可能性が高い。
FacebookとGoogleが決定を下せない可能性もある。 SnapchatとWhatsAppの驚異的な成功は、GoogleとFacebookのビジネスのやり方を脅かしている。それでも、現時点ではハイテク大手のどちらも打撃を受けていない。 WhatsAppは最近、Facebookから190億ドルという巨額の給料日案を受け取ったが、Facebookほどの収入はない。しかし、Facebookの動き(そして報道されているGoogleの関心)が示すように、両社ともこのプライバシーブーム全体を注意深く監視している。
そして、それが結果的にそうなるかもしれない。結局のところ、これは十代の若者によって動かされているアプリの市場であり、気まぐれなデモです。おそらく、消費者はプライベートとパブリックの通信プラットフォームを組み合わせて使用することを選択するでしょう。
もちろん、プライベートアプリがプライベートのままではない可能性は十分にあります。たとえば、広告の世界ではすでにSnapchatが浸透しているという証拠があります。 Snapchat は昨年 10 月、ブランドに最適な長期保存 (24 時間) 形式の Snapchat Stores を導入しました。 WhatsApp が広告に耐性があることは有名だが、Facebook がアプリに広告を導入するという考えは、特に Instagram 以降は可能性の領域から出ているわけではない。
もしそうなら、特に広告を避けるためにFacebookやGoogleから逃げてきた一部のユーザーは動揺するだろう。そうは言っても、広告を避けるためにサブスクリプションを支払う選択肢を消費者に提供することは、実行可能な代替策です(結局のところ、世界中の Google は依然として収益を上げ続けるでしょう)。多くの消費者は、無料で入手できるものに追加料金を支払うことをためらっていますが、とにかく(広告の不便さはありますが)