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社会的募金は、運動分野のバズワードになりつつあります。この傾向の高まりにより、市民は非営利団体から独立して独自の募金キャンペーンを立ち上げることができますが、それでも非営利団体に利益をもたらすことができます。これらの取り組みでは、ミドル プラットフォームまたは一連のツールを使用して、次のような従来のソーシャル ネットワーク全体で草の根コミュニケーションを作成します。フェイスブックそしてツイッター。
Facebook と Twitter が一般的なソーシャル ネットワーキング空間を支配し続けている一方で、大義に関しては追加の機能を提供するミドルウェア プラットフォームの必要性があります。これらのソリューションには、電子メールなどの従来のアウトリーチ メカニズムも組み込まれています。原因、群衆の増加、一緒に、 そしてラズー彼らは、個人の募金活動家、寄付者、非営利団体に草の根の機能を与える初期のリーダーの一部です。
「人々や組織がFacebookの最大の特徴である豊富なソーシャルデータを活用したいと考えているのは明らかだ」と、同団体のエグゼクティブディレクター、ホリー・ロス氏は述べた。非営利テクノロジー ネットワーク。 「彼らが扱いたくないのは、Facebook UI などです。Facebook が単なるサイトではなくプラットフォームである場合、両方の長所を利用できます。追加の機能は、これらのサードパーティ ツールの一部は、寄付者データベースと統合することで、どの支援者が参加しているのか、そしてその参加があなたに何をもたらすのかを実際に追跡することができます。」
ここでは、これらの初期のリーダーたちがどのようにしてソーシャル募金市場を形成し始めているのか、そしてミドルウェアの台頭がもたらす課題のいくつかを見てみましょう。
1. 独立系フリーエージェントの台頭
これらのプラットフォームは、市民慈善活動に取り組む個人をサポートするため、人々を惹きつけています。フリーエージェント-- 501c3 のドメイン外で運用したい人。これらのフリーエージェントは、管理なしで自分たちが関心のある大義のために資金を集める権限を与えられていると感じています。彼らの取り組みが完了すると、非営利団体への審査は打ち切られ、個人はその場から立ち去るか、目的のために次のプロジェクトを選択することができます。
独立した慈善家が台頭し続けるにつれて、より多くの影響力が彼らに移り、努力と経験がパズルの重要なピースになる可能性があります。原因、最近ベンチャー資金で900万ドルを受け取ったは、2011 年中により個人中心のエクスペリエンスに移行すると予想されます。
「慈善活動はより寄付者中心の体験になるだろうし、この分野の人々がよく言うように、非営利団体は寄付者を『所有』することができなくなるだろう」と同氏は述べた。マット・マハン、コーズ社のソーシャルインパクト担当副社長。 「個々の寄付者は、インターネットを通じてお互いに話し合ったり、何が機能しているのか話し合ったりすることができます。これにより、透明性が高まり、説明責任が生まれ、寄付者との楽しい経験が生まれます。これにより、非営利団体の対応がより良くなり、より良いものになるでしょう。」
2. ソーシャルグッドアイデンティティの重要性
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募金プラットフォームの個人に対するアプローチの核となるのは、ソーシャル グッド アイデンティティの概念です。 Facebook と Twitter は人々に一般的なアイデンティティを提供しますが、慈善活動的な側面を深く掘り下げることはできません。この定義の欠如は、社会的利益に対する共通の関心に基づいてつながる機会も妨げます。
ソーシャルグッドアイデンティティを結び付け、探求するための場所に実際の市場があるかどうかは、まだわかりません。 TechSoup のようなソーシャル グッド コミュニティを作成するという以前の試みネットスクエアそして理想主義者大義の分野ではうまく機能しましたが、一般大衆には伝わりませんでした。
Crowdrise や Causes などのいくつかのプラットフォームは、自らがそのギャップを超えて一般市場に参入すると考えています。 「Facebookが人々が『友達が誰であるかによって定義される私は誰であるか』と主張するプラットフォームであり、Twitterが人々が『私が今していることによって定義される私が誰であるか』であると主張するプラットフォームであるとしたら...Crowdriseクラウドライズの共同創設者、ジェフリー・ウルフ氏はこう語った。
3. ミドルウェア プラットフォームの課題
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非営利団体にとって社会的資金調達は課題となる可能性があります。多くの場合、活動のために資金を集める際には、2.9% から 8% の範囲の手数料 (クレジット カード手数料と取引手数料) がかかります。さらに、一部のプラットフォームは個人のプライバシーを保護し、非営利団体の連絡先情報を提供せず、連絡先ファイルを作成する機会を拒否しています。
この点に関して、各プラットフォームには長所と短所があります。非営利団体の観点から見た弱点のいくつかは、プラットフォームを個人にとって魅力的なものにするまさに強みでもあります。しかし一般に、非営利団体はこの分野に参入して支援するかどうかを決定する必要があります。
「しかし結局のところ、『ソーシャル募金』は非営利団体の資金を集める特効薬にはなりません」と同氏は述べた。アリソン キャップの編集者、Care2 Frogoop ブログ。 「複数のチャネル (電子メール、Web サイト、ダイレクト メール、電話マーケティングなど) を使用して資金を集めれば、資金が集まります。」
Razoo は、草の根ツールをより非営利向けにすることで差別化を図っています。 「私たちは非営利団体が資金を集めるのを信じられないほど簡単にし、彼らが必要とするすべてのものを提供します」と彼は言いました。セバスチャン・トレーガー, RazooのCEO。 「ストーリーを伝える機能から、寄付者の受け取り、返金やカスタマー サポートの処理、シンプルで堅牢なレポート作成、仲間やチームの資金調達を支援するツール、ウェブ全体に配布するウィジェットまで、すべてセットアップや月額料金はかかりません。取引手数料はわずか 2.9 ～ 4.9% です。」
4. チームは社会募金に注力する
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ユニークな発展の 1 つは、これらのプラットフォームでのチームの台頭です。 Causes、Crowdrise、Razoo はいずれも、複数人による機能を追加して、人々のグループの草の根募金を可能にしています。友人、競争力のある募金グループ、オフィス、学校のクラブ、市民団体など、人々はこれまでの非営利セクターでは見られなかった独立した草の根プラットフォームの自律性を享受できるようになりました。
一例としては、ミュージシャンのグレン・ハンサード氏の作品が挙げられます。クラウドライズでのキャンペーンマサイ自然保護トラスト (MWCT) のために切望されていたトラック 2 台を購入するためです。支援を表明するためにチームに参加する人もいれば、募金活動のために参加する人もいます。チームの一人は募金を集めるために友人のためにコンサートを開き、別の人はベークセールを行い、また別の人は寄付者向けのウェブサイトの構築を申し出ました。より高いレベルのつながりを示し、これまで会ったことのなかったチームメンバーのうち 2 人が、MWCT のボランティアとして一緒にケニアに行きました。
クラウドライズのジェフリー・ウルフ氏は、「募金活動家や慈善団体が友人や支持者を巻き込むソーシャル募金は、信じられないほど効果的だ」と述べた。 「個人的な募金目標を設定し、チームとのつながりを感じ、キャンペーンに完全に参加するようチームを鼓舞する個々のチームリーダーまたは慈善団体が必要です。」
Razoo はチームのサポートにもリソースを投入しており、「チームは未来を代表するものであるため、私たちはチームをより楽しく、社交的で、簡単なものにすることに全力を注ぐつもりです」と Razoo の Sebastian Traeger 氏は述べています。
未来？
オンライン寄付の将来はまだ不透明です。明らかなことは、初期市場のリーダーたちは今年、この分野での役割を強化しようとするだろうということだ。 「非営利ソフトウェア市場は、少数の有名企業と、非常に特殊なニーズを満たすニッチな製品が大量に存在することによって定義されています」と NTEN のホリー・ロス氏は述べています。 「あらゆる種類のソフトウェアでこれが見られます。したがって、これらの初期のリーダーが今後もさらに強力になるのが見られると思いますが、他の多くのプレーヤーがこの分野に参入し続けているのがわかります。」
また、成功すれば、ソーシャル募金ミドルウェアプラットフォームがうまくいくだけでなく、オンライン寄付全体の成長に成功するという期待もあります。おそらくそれは理想的ですが、確かに懸命な努力の価値はあると思われます。
「慈善活動のアイデンティティを強化できれば、より簡単な慈善活動を生み出すことができる」とコーズのマシュー・メイハン氏は語った。 「人々が互いに交流し、何百万人もの人々が交流するのを見れば、それはより価値のある経験となるでしょう。それは、経験をより有意義なものにする一環です。私たちは、これは双方にとって有益であり、人々は最終的にさらに多くの寄付をするだろうと考えています」 。」
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