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ソーシャルメディアが実際の変化ではなく、心地よいクリックを促進するという議論は、マルコム・グラッドウェルよりずっと前から始まっていたそれを持ち出したニューヨーカー誌では、それ自体が軽蔑的な用語を生み出すのに十分な長さだ。 「怠惰主義」と定義されています。アーバンディクショナリー、「問題を解決するために実際に労力を費やす代わりに、明らかに無意味な活動に参加する行為」です。
寄付だけを測定するのであれば、ソーシャルメディアはチャンピオンではありません。たとえば、赤十字全国支部には Facebook で 208,500 件の「いいね！」があり、Twitter で 200,000 人以上のフォロワーがおり、ブログも繁盛しています。しかし、によると、慈善活動のクロニクル, 2009年に同組織に寄せられた個人の寄付のうち、オンライン寄付が占める割合はわずか3.6％だった。
しかし、ソーシャルグッドはまだ初期段階にある運動です。フェイスブック2004年に発売された、YouTube2005年とツイッターツールを評価する前に、ツールが成長するまで少し時間を置いてみましょう。
仮想的な「いいね！」、フォロー、参加、署名、転送、そしてもちろんクリックのすべては、大きな変化に発展する可能性を秘めています。その理由は次のとおりです。
ひとつの力
ショーン・アーメッドは人々にこう言うのが好きです。私はただの男です。」最後の世代の多くの「ただの人」も利他的な目的で恵まれない国に旅行していましたが、アーメッドは YouTube の影響力を持っています。
人々がアーメッドの一部であるビデオを閲覧するとき文化的ではないプロジェクト、彼らはしばしば、目にした人々に協力して助けたいと思うようになります。たとえば、サイクロンで破壊されたバングラデシュの学校を 14 万人以上の YouTube 視聴者が見た後、彼らの多くは再建を支援するために送金した。寄付が行われる前、村には学校の屋根を葺き替えるのに十分な資金しかありませんでした。アーメッドさんは寄付金で学校の再建、漁師への物資の購入、シングルマザーへの支援、井戸の建設を支援することができました。
アーメド氏の業績はまだバケツの一滴にすぎないかもしれないが、バングラデシュからのツイートや YouTube 動画を通じて北米の聴衆を引き付ける彼の能力がなければ可能だったであろうよりもはるかに大きな減少であることは間違いない。
ベス・カンターとアリソン・ファインはショーンのような「ただの人」と呼んだフリーエージェント」と彼らの著書『ネットワーク化された非営利団体』の中で述べています。そして、ソーシャルメディアはそれらの多くを生み出すのに役立っています。
マーク・ホーバスたとえば、ホームレスの人々のストーリーを YouTube に投稿することで、ホームレスの複雑さを明らかにすることに貢献しました。小切手を書く代わりに、リブストロング2009 年にガンと診断されたとき、ドリュー・オラノフさんは次のことを行うことができました。より大きな貢献を促すTwitter コミュニティにハッシュタグの使用を依頼する#非難されたリュースキャンサー。
大義と強いつながりを持つ人々はいつでも変化を起こすことができますが、これまではそのほとんどが伝統的な非営利組織を通じてそれを行ってきました。しかし、ソーシャル メディアには、1 人の人をすぐに世界につなげることができるため、官僚機構の支援がなくても、投資した人々が変化を生み出すことが容易になります。
100万の力
ソーシャルメディアの助けを借りて個人の行動がより大きな影響を与えるのは、人生を捧げる人々だけではありません。個々のアクションを調整する機能により、それぞれのアクションをより強力にすることもできます。
「インターネットが存在しなかったら、バラク・オバマは米国大統領にはなれなかったでしょう」と創設者のベン・ラトレイ氏は言う。Change.org。 「インターネットとオンラインでの組織化がなければ、世界で最も権力のある人物がその地位に就くことはできなかったという事実が何かを物語っています。」
オバマ大統領の場合のインターネットの力は、変化のために協力するために何千人もの情熱的な人々を組織する独自の能力だったとラトレイ氏は言う。 Twitter で 100,000 人が暴言を吐くことには何の価値もないかもしれませんが、その 100,000 人を組織して同時に行動することは大きな影響を与える可能性があります。
Change.org の最も一般的な権利擁護ツールである電子請願は、一部の人にとっては、コミットメントの低い活動リストのトップに挙げられるかもしれないが、ラトレイ氏は、この組織はキャンペーンで少なくとも 1 回は勝利し、不当な法律、政策、慣行を変更すると述べている。一週間。しかし彼は、これがおそらく最も劇的な活動手法ではないことも認めている。
「ここでの目標は社会変革であり、物事を困難にすることではありません」と彼は言います。 「直接抗議に行くのは本当に難しいかもしれないが、ウェブを使って他の100人を動員して、同時に単一の標的に手紙を送る方が効果的かもしれない。」
Avaaz.org は同様のアプローチを使用して、世界中のオンライン活動家を組織しています。英国が海洋保護区の総面積を倍増させる計画を発表したとき、保全ゾーン今年4月、Avaaz.orgが調整した223カ国からの221,000以上の回答を引用した。組織は、例の宝庫オンラインでの行動が実際の変化につながっています。
ラトレイ氏は、多くの伝統的な非営利団体が、インターネット上のフォロワーをこの種の効果的な擁護活動に変えるのが遅かった理由の一つは、「彼らは伝統的に、人々を組織する人としてではなく、寄付を通じて代理で支持を表明する人として扱ってきたからである」と述べた。 ...それらの人々をネットワーク化し、結びつけ、一緒に特定の行動に導くウェブの能力は、絶対に強力です...人々がウェブを批判しているのは、能力の欠如ではなく、単に実行力の欠如のためです。」
より緩やかな関係はより多くの活動家につながる
クレイグ・キールバーガーが12歳のとき、彼は自分と同じ年齢の児童奴隷についての新聞記事を目にした。その記事が彼にインスピレーションを与え、最終的に見つけたのが、子どもたちを解放してください、15 年後、この組織はカナダの 3,500 の学校に生徒グループを持ち、世界中で 650 の学校の建設を支援しました。
キールバーガーさんは、ある日目が覚めて、自分が活動家であることに気づくわけではなかった。子どもの権利の大義に対する彼の深い関わりは、新聞記事を読むというかなり軽い行動から始まりました。社会変革のツールとしてのソーシャルメディアの価値を主張する人の多くは、この記事が12歳のキールバーガー君に与えたように、「いいね！」ボタンがエンゲージメントのはしごの最初のステップとして機能する可能性があると感じている。
「あなたの Facebook ページを気に入ってくれた人全員に、夏休みの学校建設や手伝いにボランティアとして参加してもらうことはできませんが、それでもそれはその旅の一部です」とキールバーガー氏は言う。
フリー・ザ・チルドレンがより多くのコミットメントを求めれば求めるほど、参加できる人は少なくなります。フリー・ザ・チルドレンの Facebook ページが投稿されてから最初の 1 か月間で、約 174,000 人が「いいね！」しました。フリー・ザ・チルドレンの最近の「」には約 20,000 人が集まりました。私たちの日トロントで開催されたイベント。そして、2,000 人がこの目的を支援するために実際に海外旅行に参加しました。
それでもキールバーガー氏は、「（ソーシャルメディアは）メガホンの幅を非常に広げています...最終的にその範囲に目を向けると、最終的にその旅を始めている人々がさらに増えていることがわかります。」と述べています。
気軽に大義に参加する人が増えれば増えるほど、その最初のステップを超えて個人と関わる機会が増えます。いわゆる「怠け者」の山を蓄積することは、彼らが最小限の関与をさらに深めるために講じることができる手順があるのであれば、必ずしも無駄な努力ではありません。フォローボタンを押すなどの目立たないアクションは、アーメッド氏が言うように、より深いエンゲージメントへの「ゲートウェイドラッグ」になる可能性があります。
「注目したいあらゆる効果的な社会変革の取り組みには、しっかりと結びついた人々の内核が存在します」と彼は言います。アリソン・ファインの共著者ネットワーク化された非営利団体そして初期のディフェンダー目的のためにソーシャルメディアを使用すること。 「オンラインであろうと地上であろうと、緊密なつながりがなければ何も起こらないが、緩いつながりがなければ何も広がることはできないのはいつものことだ。固く結ばれた内輪は派閥だからだ。 「他の誰も参加することはできません。定義上、人々がアクセスできなければ運動を成長させることはできません。それが緩やかなつながりの目的です。」
新たな責任
トロントで開催されたWe Dayイベント中のある時点で、フリー・ザ・チルドレンは、参加した2万人の子供たちが中国での学校建設を支援したと述べた。ジャンボトロンのライブストリームで言及された学校を見ることができたので、子供たちは自分たちの努力と寄付がどこに消えたのか想像する必要はありませんでした。中国の子供たちはトロントの子供たちに手を振りました。トロントの子供たちは手を振り返した。
ソーシャルメディアのおかげで、慈善団体や活動家はこの種の透明性を受け入れやすくなりました。たとえば、Ahmed は、Uncultured Project に寄付したほとんどの人に、その寄付がどこに行くのかを Twitpics 経由で正確に示すことができます。 Charity: Water は、オンライン寄付者に、寄付したプロジェクトの写真と GPS 座標を提供します。
「（インターネットは）報道に対する期待を変えました」とキールバーガー氏は言う。 「人々は、その影響を知ることができない巨大な基金に一般的な小切手を振りたくなくなりました...それは組織の説明責任を要求し、それ以外の場合には組織の有効性を要求しますそこにはいないよ。」
彼女の最初の本の中で、勢い, ファイン氏は、人口当たりの非営利団体の数が最も多い都市であるコネチカット州ニューヘブンでは、過去30年間で社会福祉の尺度が何一つ改善されていないと指摘している。健康ではありません。教育ではありません。貧困ではありません。
「何が起こったのかというと、組織は資金調達に非常に重点を置くようになり、問題解決や公共政策、解決しようとしている根本的な問題への対処にはあまり焦点を当てなくなりました。だからソーシャルメディアと組織の内部と外部の境界線があいまいになること、つまり人々や組織のより大きなネットワークの中で働くことは、その方程式を変える可能性を秘めています。」
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