ソーシャルメディア最適化のための 4 つの成功戦略

Jim Tobin は、大手企業である Ignite Social Media の社長です。ソーシャルメディア代理店では、Microsoft、Intel、Nike、Nature Made、The Body Shop、Disney などのクライアントと協力してソーシャル メディア マーケティング戦略を実施しています。彼は本の著者でもありますソーシャルメディアはカクテルパーティーです。 Twitterで彼をフォローしてください@jtobin

ソーシャル メディア最適化 (SMO) は、コンテンツをソーシャル Web 全体で簡単に共有できるようにするプロセスです。人々がコンテンツを閲覧できる場所には非常に多くの選択肢が存在するため、Web のコンテンツ モデルは、「できる限り多くのトラフィックを Web サイトに誘導する必要がある」から、より現実的な「できるだけ多くのトラフィックを確保する必要がある」に移行しました。人々は私たちのコンテンツを可能な限り見てくれるのです。」

それでも、ほとんどの人にサイト上のコンテンツを見てもらいたいと考えますが、正しく行えば、多くの人に見てもらえるでしょう。ただし、ウィジェット、アプリ、その他のソーシャル メディア エントリ ポイントを通じて人々がコンテンツを閲覧できるようにすることで、ブランドにプラスのメリットがもたらされます。 。コンテンツは持ち運び可能であればあるほど、より良いものになります。

組織のソーシャル メディア最適化計画を開始する準備ができている場合は、概要を読み続けてください。

ソーシャルメディアの最適化が重要な理由

実際的な話に入る前に、「なぜ SMO を気にする必要があるのか​​?」というように、「理由」から始めましょう。下のグラフからわかるように、ソーシャル ネットワークにより、ますます多くの Web サイトへのトラフィック量が増加しています。 Comedy Central、Forever 21 などのサイトEtsyソーシャル ネットワークからのトラフィックが、ソーシャル ネットワークからのトラフィックよりも多くなっていますグーグル。ソーシャル参照トラフィックがどのようにパフォーマンスを発揮するかは、次の 2 つの要因に依存する可能性が高くなります。

1.あなたのコンテンツがどれほど興味深いか。そして

2.そのコンテンツをさまざまなネットワーク上でどれだけ簡単に共有できるか。

画像クレジット:ガム

言い換えれば、SMO は、友人が特定のコンテンツを消化することを奨励するため、サイトへのトラフィックの増加につながる可能性があります。特定の人にアピールできれば、その人の友人も統計的に同じことに興味を持っている可能性が高いため、適切にターゲットを絞った視聴者にリーチできる可能性が高くなります。さらに改善にもつながります検索エンジンの最適化, 主要な検索エンジンは、リンクをサイトへの投票であるかのようにカウントするためです。

SMO は、ブランドのソーシャル メディアでの存在感を高めることだけを目的とするものではありません。あなたの組織がソーシャル ネットワークで強力な存在感を持っているかどうかに関係なく、他の組織のソーシャル ネットワークを活用して大きな効果を得ることができます。

1. ウィジェットとバッジ

Facebook のソーシャル グラフが突然普及するまでは、ウィジェットは他の人があなたのコンテンツを「取得」してブログで共有できる頼りになるツールでした。フェイスブックプロフィール、マイスペースアカウント、およびその他の数十の小規模なソーシャル サイトやプログラムグーグル

NBA は、ウィジェットを効果的に使用した組織の好例であり、熱心なファンが NBA.com にアクセスしなくても、ブランド コンテンツをソーシャル ネットワーク全体に広めることができます。私の会社では、多くのビデオを制作しているクライアントの 1 人が、人々にビデオを見るためにサイトに来ることを強制するのをやめたら、ビデオの再生回数が 2 倍になったと報告してくれました。

以下は、ユーザーがコンテンツを共有するために単純なウィジェットをアクティブ化する前と後で、シンプルなウィジェットがどのように見えるかを示す例です。

一方、「バッジ」には必ずしも「入手して共有」機能があるわけではありません。むしろ、ユーザーがブログに画像を追加して、訪問者をコンテンツに戻すことができる埋め込みコードで構成されています。これは単純な共有ボタンより実装が難しいのは明らかですが、いくつかの利点があります。たとえば、各バッジには独自の一意の識別子を関連付けることができるため、コンテストの参加者は訪問者を一般的なサイトではなく、特定のエントリー ページに戻すことができます。そして、その人がバッジを表示し続ける限り、バッジの各配置はサイトへのバックリンクとしてカウントされます。

2. コンテンツの共有

経験豊富なソーシャル メディア マーケティング担当者のほとんどは、ソーシャル共有の価値を理解していますが、ここでいくつかの重要なポイントがあります。

まず、選択肢を提案します。ソーシャル共有プラグインの AddThis によると、人々がウィジェットを通じてコン​​テンツを共有する場所としては、断然 Facebook が第 1 位です。38.52%パイの。しかしそれは、株式の61%以上が他の場所で作られていることを意味する。そうは言っても、いくつかの主要なサービスだけを取り上げる方法で補完されない限り、私はこれらの [Share This] ボタンや [Add This] ボタンの大ファンではありません。

実際、AddThis 自身のデータは、そのツールボックス (数百もの拡張可能なボックスではなく、少数の主要なネットワークのみを表示します) を示しています。パフォーマンスが40%向上通常のウィジェットよりも。 AddThis は、そのツールボックスに、ユーザーが個人的にどのサイトを最も多く共有しているかに基づいてユーザーごとに異なるボタンを表示する機能を追加しました。さらにターゲティングが強化されました。

一方、ギギャには便利なツールこれにより、ユーザーはサイトから離れることなく、一度に複数のネットワークに共有できるようになります。これはコンテンツをソーシャル的に最適化する優れた方法です。

3. ソーシャルサインイン

ほとんどの Web サイトの目標は、訪問者を引き付けることです。さらに、訪問者に登録してもらいたいと考えています。なぜ?つながりのある訪問者は、つながりのない訪問者よりもエンゲージする傾向があります。結局のところ、彼らはすでに登録によってすでに 1 回エンゲージしているのです。したがって、訪問者を接続させることができれば、サイト滞在時間が長くなり、ページビューが増加し、直帰率が低下し、電子商取引サイトを運営している場合は売上が増加する可能性があります。

従来の長くて乱雑な登録フォームはユーザーにとって少し面倒なことであり、訪問者があなたとデートしたいかどうかもまだ確信が持てないのに、あなたと結婚するよう求めている可能性があります。ソーシャル サインインはこれを解決するのに役立ちます。

ただし、登録ユーザーの大規模なデータベースがすでにあるサイトの場合、ソーシャル サインインではレコードが重複するため、状況が混乱する可能性があります。重複を排除するために、先進的なサイトは、登録者がすでに従来のアカウントを持っている可能性を「盗聴」し、それらのユーザーにアカウントを同期するよう求めます。これは、何万もの分割レコードが必要になる前に、今考えておくべきことです。

共有と同様に、Facebook は重要ですが、ことわざにあるすべての卵を 1 つのかごに入れるべきではないことを覚えておいてください。 Gigya の報告によると、ユーザーの 46% が Facebook でサインインし、他のサイトに接続するための好ましいソーシャル プロファイルとして Google を上回っています。エコー、使用できるマルチプラットフォーム サインイン モジュールは、次のように報告しています。ヤフーが1位だよサービスを提供するサイトのトップ 10 では、サインイン (34%) が Facebook (25%) を上回りました。どのようなデータを信じるにせよ、選択肢を提供することで成功の可能性が高まることは明らかです。

4. ソーシャルコメント

サイトにコメントを残すのは良いことです。そのコメントをソーシャル ネットワークで共有すると、トラフィックが増加します。現在では、Echo、Gigya、ディスカスを使用すると、人々にコメントをより広く共有するよう簡単に奨励できます。

Facebook は、「言葉のない」ソーシャル コメントである Facebook の「いいね!」ボタンを追加したときに、敷居を大幅に引き上げました。そして、「いいね!」ボタンをクリックする人は通常、友達が2.4倍に増えるそうでない人よりも多くのリンクをクリックしており、Facebook 内のリンクをクリックする回数は他の人に比べて 5.3 倍です。

Levi's は自社サイト全体に Facebook の「いいね!」を導入し、大成功を収めました。何よりもジーンズはソーシャル コメントの分野で飛躍的に成長し、リーバイスはすぐに Facebook がその地位を確立したことに気づきました。ナンバーワンのサイトトラフィックを参照するため。 (注: 「おすすめ」ボタンは単に「いいね」ボタンに別の単語を付けたもので、犯罪に関するニュース記事などを「いいね」しなくてもコンテンツを共有できます。)

「いいね!」は 1 行のテキストとして表示され、シェアはコメント付きのリンクとして表示されるため、進歩的なサイトでは、誰かが「いいね!」ボタンを押した直後にシェアすることを奨励しています。

ニュース サイトやブログでない限り、サイト上のどこにソーシャル コメントを実装するか、および「いいね!」ボタンなどの Facebook ソーシャル プラグインをどこに実装するかを検討することが重要です。うまくいけば、トラフィックを増やすことができますが、あなたのコンテンツ (ブログ投稿であれ、ジーンズであれ) が「いいね!」に値するという社会的証拠を提供することもできます。

全体戦略

参照トラフィックの重要性と、Google を含む多くの検索エンジンがビングそして洗掘は現在、検索結果にソーシャル アクションを組み込んでおり、Web サイトとコンテンツをソーシャル化する戦略を持つことがますます重要になっています。

どう思いますか?あなたが重要だと考えるソーシャル メディア最適化の側面を見落としていませんか?あなたの戦略をコメントに残してください。

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