火曜日からは、永遠に続く荒野に立つ必要はなくなります。スターバックスまたしてもライン。
この巨大コーヒー チェーンは、モバイル オーダー アンド ペイと呼ばれるモバイル アプリ機能を全国展開しており、顧客は行列を完全に回避して、店舗に着く前に食べ物や飲み物の事前注文と支払いができるようになります。このアプリは 12 月にポートランドとこの夏初めに国内の他の地域でソフトローンチされましたが、現在は米国の 7,400 以上の店舗で利用可能です。
[slug="コーヒーキス蓋" も参照]
iOS および Android アプリを使用すると、顧客はフル メニューから商品を注文したり、注文をカスタマイズしたり、アプリを通じて支払いをしたりすることができます。ニューヨーク市のような近くに複数の場所がある地域では、アプリを使用して最も便利な場所を選択できます。
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受け取り時間をスケジュールすることはできませんが、アプリは注文の準備が整う時間を推定し、注文が完了するまでカウントダウンします。
さて、これはすべての人間との接触の終わりの始まりのように見えるかもしれませんが、新しいアプリの機能はいくつかの異なる状況で便利です。
急いでいるか、遅れそうになっています。
複数人分を注文しています (インターンの皆さん、喜んでください!)。
小さな子供たちがいて、彼らと一緒に長い列に並ぶのは悪夢のようです。
誰とも話せない／話したくない。
おそらく多くの人が、日によっては人と交流したくないと感じることを共感できるだろうが、スターバックスはアプリのデモ中にMashableに対し、言語障害や聴覚障害のある人たちからカスタマイズ可能な注文と支払いを可能にすることで素晴らしいフィードバックを得ていると語った。食べ物や飲み物を簡単に受け取ることができます。
そうです、これはあなたを携帯電話に入れておくためのアプリの追加です。しかし、注文を待つ列に並んでいる間何をしていましたか?おそらく携帯電話を見つめているのでしょう。
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