あなたの近所のことを一番よく知っているのは誰ですか?
考えてみてください。新しい目的地に飛び込むための鍵の 1 つは、ほとんどの観光客が見逃す、あまり知られていない未知のスポットにアクセスすることです。
もしあなたがインサイダー、つまりその人の手の裏のような場所を知っている人と一緒にいるなら、あなたは素晴らしいスライスを手に入れるか、最も度肝を抜かれるミクソロジストを誇るバーを見つけるというゲームに参加していることになるでしょう。また、残りの群衆が見つけられないようなちょっとした風変わりなコーナーや歴史的な好奇心のためにも。
ストレイブーツスマートフォンの画面から直接、そのような利点で全員にリードを与えることができると考えています。
バーチャル ツアー ガイドと宝探しを組み合わせたこのアプリ メーカーのプラットフォームは、誰でも購入、ダウンロード、フォローできる目的地の没入型体験を提供します。そして今回、ユーザーが作成したツアーに出版側を開放した最新のアイデアは、ストレイ ブーツの体験は、自分たちの地域を最もよく知っている地元の人々や愛好家から始まるというものです。
同社の共同創設者アヴィ・ミルマン氏は、「誰でもツアーを作成し、送信して掲載することができる」と語った。そして、ここにキッカーがあるのです。ツアーの作成者は、販売ごとに Stray Boots と利益を折半することになります。
そうは言っても、ミルマン氏と会社は、生産する製品の品質を厳しく管理したいと考えています。
「私たちはまだ編集管理を維持しているので、誰かがツアーのライブを私たちのサイトに公開することは不可能です」と彼は説明しました。
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なぜなら、ストレイブーツは、対面ガイドのビジネスモデルを冷え込ませるのに何年もかかった目的地やツアー分野の専門家と競争していることを知っているからだ。
「旅行市場について言えば、私たちはツアーガイドと競争しています」とミルマン氏は言う。 「私にとって、これは物事の古いやり方から離れるように人々を説得することです。友達と一緒に、または一人で、実際に歩き回り、発見し、学ぶための楽しくて柔軟な方法を持つことができます。」
Stray Boots の旅: SMS からミートボールまで
Stray Boots のルーツはテキスト メッセージングにまで遡ります。 2009 年頃の最初の反復も目的地と発見に関するものでしたが、「ガイド」は SMS コンテンツの形式で提供されました。 2012 年にその考えは変わり、シリーズAで200万ドルの資金調達、同社はサービスを Android および iOS モバイル スイートとして再発明しました。
Google も同じ領域を少し掘り下げていますが、フィールドトリップ、 そしてシティマップStray Boots プロジェクトは、共有可能な地図上に情報マーカーをドロップできるようにするものではありますが、移動すると情報カードがポップアップしたり、タッチして読むことができる場所の静的なプレゼンテーションを目的としたものではありません。これは、厳選され、ガイド付きで順次停止するプロセスであり、場合によってはテーマに沿ったアプローチを使用して、一連の目的地を通過するまで導きます。
たとえば、プラットフォームのミートボール ショップ ロウワー イースト サイド ツアーを考えてみましょう。
ニューヨークの有名チェーン店のオーナーミートボールショップStray Boots と提携して、旅行者を彼らのバージョンのロウワー イースト サイドに連れて行きます。レストラン経営者たちが深い愛情を抱く地域です。
共同オーナー兼ゼネラルマネージャーのマイク・チャーナウ氏は、ビジネスパートナーでエグゼクティブシェフのダニエル・ホルツマン氏とともにLESストレイブーツツアーを企画する決定について、「私はこの地域とその周辺で20年間働き、暮らしてきました」と語った。 「私はここの通り、店、目的地をすべて知っています。それで、目を閉じてその地域を歩き回り、立ち寄る場所をメモしました。」
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Stray Boots で 5 ドル購入してミートボール ショップ ツアーに参加すると、次のようなところから始まります。ドーナツプラント— ツアー全体で 16 の課題と 200 ポイントを獲得する必要があり、2 ～ 3 時間歩道を歩くことになると伝えます。
ガイドのチャーナウとホルツマンが、ドーナツ プラントでジャワ 1 杯とヒマワリの種のドーナツについてアドバイスすると同時に、クイズも出題されます。「彼らが最初に発明したのは、どんなドーナツですか?」店内の情報とグッズを入手し、ポイントを獲得してください (必要に応じて、アプリがヒントを提供します)。
次に、地図はグランド ストリートに沿って進み、オーチャードを下って紳士服ブティックに行きます。ロバート・ジェームス著。そして挑戦は続き、ポイントを獲得しようとします。最終的には、美術館やスイーツ カウンター、そしてもちろん、ミートボール ショップにも立ち寄ることになります。
ミルマンによれば、ツアーと試合の境界線は何でしょうか？
「ストレイブーツでのあらゆる経験は、自分がどこへ行くのかを教えてくれるものであり、それが根本的にツアーになると私たちは考えています」と彼は語った。 「しかし、もっと基本的な宝探しに出かけたとしたら、このような街を経験することはないと思います。」
それがうまくいけば、ストレイブーツは観光客と地元の人々に両方の長所を提供します。
コンテンツだけではない: ユーザーが生み出すエクスペリエンス
クレジット: ストレイブーツ
ある意味、ストレイ ブーツがそのプラットフォームを一般に公開することは、旅行が長年関わってきたプロセス、つまりユーザー生成コンテンツからヒントを得ているということです。しかし、同社のアプリを使用すると、ユーザーはコンテンツ (他の人に読んでもらう目的地のレビュー) だけでなく、エクスペリエンス全体を作成することができます。
これは、他の人が何らかの形で機能させようとして挫折した概念です。しかし、少なくとも 1 人の旅行専門家は、モバイルを利用したセルフガイド ツアーを旅行者や週末の探検家にとって需要レベルの商品にする野心的な競争者が参入する余地はまだあると考えています。
「ストレイ ブーツが素晴らしいウォーキング ツアー体験の起業家精神を活用し、それをより拡張性と体験性に優れたものにすることができれば、それは全員にとっての勝利となるでしょう。」と彼は言います。クリーローソン、旅行メディアアナリスト、起業家。 「私の直感では、これは常にオーバーブッキングされている成功したツアーの代替品であると考えています。しかし、それはレコードをダビングするようなものです...元の[経験]の価値の半分を捉えるためには、録音の品質が非常に優れている必要があります。」