特定の製品やサービスを購入することが地球を救うのに役立つと知ったら、あなたはそれらにもっとお金を払いますか?
によると最近の報告ニールセンからは、世界のほとんどの消費者がそうするでしょう。ニールセンの企業の社会的責任に関する調査では、世界平均の回答者の 55% が、企業が社会や環境にプラスの影響を与えることに取り組んでいる場合には、追加料金を支払う意思があると回答しました。
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アジア太平洋地域の回答者は、社会的利益をもたらす製品に対してより多くのお金を支払うことに最も意欲的であり、その割合は世界平均の 64% を上回りました (2011 年の 55% から増加)。ヨーロッパの回答者は 40% で最も意欲が低かったようです (ただし、この数字は依然として 2011 年から 8% 増加していることを示しています)。
多くの企業の社会的責任と持続可能性への取り組みは本物ですが、消費者は常に「グリーンウォッシング」(または「コーズウォッシング」)を考慮する必要があります。つまり、企業が顧客を呼び込むためだけに自社を慈善活動として宣伝する場合です。
たとえば、衣料品会社が収益を環境保護活動に寄付していても、製造中に有害な化学物質を使用していたり、従業員に生活賃金を支払っていなかった場合、その収益はあなたが考えているほどプラスの影響を与えません。ちょっとしたリサーチが大いに役立ちます。
次のグラフは、作成者統計ポータル Statistaは、社会的責任のある企業の商品に対して追加料金を払っても構わないと考えている 5 つの地域の調査回答者の割合を示しています。
クレジット: Statista