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モバイル テクノロジーの効果的な使用が販売成功の原動力となってきています。競争の激しい業界では、営業担当者がいつでもアカウント情報、担保、その他の資料にアクセスできる必要があります。このようなアクセスは、タブレットの導入によって実現できます。
多くの営業チームは、このテクノロジーを完全に受け入れるのが遅れ、本来最も使いやすい営業ツールに頼っています。しかし、分厚いカタログや印刷されたマーケティング資料では、企業が今日の市場で競争するために必要なスピードや品質を実現できません。
組織の規模に関係なく、営業チームはテクノロジーを営業プロセスに統合するか、顧客ベースと無関係になるリスクを冒す必要があります。ここでは、タブレットを使用して営業担当者の効率を高める 4 つの方法を紹介します。
1. 情報はすぐに手に入る
営業担当者はタブレットを使用して、さまざまなマーケティング資料やプレゼンテーション資料に即座にアクセスできます。フルカラーのカタログから完全に更新された製品仕様に至るまで、技術に精通した営業担当者は、非常に大量の情報をすぐに入手できます。
営業担当者はタブレットを使用して、現場にいながら注文、在庫の監視、配送の追跡、その他の重要な洞察を顧客に提供できるアプリケーションにアクセスできます。
2. 地理位置情報が機会を特定する
地理位置情報は、営業担当者によって十分に活用されていないことがよくあります。マッピング機能を統合したカスタム アプリを使用すると、営業担当者がさまざまな基準に従って近くの商談を検索できるため、見込み顧客の開拓の機会が向上します。また、営業チームは地理位置情報を使用してすぐ近くにいる既存の顧客を特定し、オープンアカウントとつながり、ビジネスを成長させる機会を活用することもできます。
3. タブレットで生産性が向上
タブレットやスマートフォンを使用すると、営業担当者は外出先でもデータを簡単に表示、追跡、操作できます。これにより、営業担当者が CRM ソフトウェアの更新、販売機会の再評価、プレゼンテーションの作成、またはその他のタスクを実行するためにオフィスに戻る必要がなくなるため、効率が向上し、見込み客や顧客とのやり取りにより多くの時間を費やすことができます。
4. タブレットには「すごい」要素がある
タブレットが営業担当者にある種の驚きの要素を与えるという事実、つまり高品質のプレゼンテーションで顧客に感動を与え、膨大な量の製品情報や市場情報に即座にアクセスできるという事実は否定できません。その結果、営業担当者はプロ意識を持ち、営業会議に向けてより準備ができているという感覚を得ることができます。
企業の意思決定者は、営業担当者が営業会議で自分のデバイスを使用することが許可される BYOD プログラムにその取り組みが限定されている場合でも、タブレットやその他のデバイスの使用は包括的なテクノロジー戦略の一部であるべきであることを理解する必要があります。
慎重な計画と最高のタブレット テクノロジーへの全社的な取り組みにより、チームの販売目標を超える準備を整えてください。
