で手紙Google CEOのエリック・シュミット氏、カナダのジェニファー・ストッダート長官、そしてフランス、ドイツ、イスラエル、イタリア、アイルランド、オランダ、ニュージーランド、スペイン、英国のデータ保護当局の責任者らは、さまざまなプライバシー問題について懸念を表明した。 Google のサービスの一部に接続されています。
このレターでは、これらのサービスのうち 2 つが強調表示されています。Google バズそしてストリートビュー。 「私たちは、あなたがソーシャル ネットワーキング アプリケーションである Google Buzz を最近展開したことに動揺しました。これは基本的なプライバシー規範と法律に対する残念な無視を示しました」と書簡には書かれています。次に、Buzz に関する Google の最大の誤りを強調しています。「本質的には、プライベートな 1 対 1 の Web ベースの電子メール サービスである Google Mail (Gmail) をソーシャル ネットワーキング サービスに変換し、ユーザーの間では自分の個人情報が公開されるのではないかという懸念があった。」
これは、Buzz のプライバシー問題を非常に正確に説明しています。 Googleは即座に反応し、そのことについても書簡の中で言及されている：「名誉のために言っておきますが、Googleは謝罪し、被害を食い止めるために迅速に行動しました。」
「残念ながら、Google Buzz は特別なケースではありません」と手紙は続けている。書簡は続けて、Google ストリートビュー サービスから生じた問題について説明しています。多数の プライバシーに関する苦情発売以来。 「その例では、あなたは、ぼかされていない顔画像を事後的にのみ保持するなどのプライバシー上の懸念に対処しましたが、画像が撮影される前にあなたが提供した情報の適切性については引き続き懸念があります」と書簡は主張している。
最後に、書簡は Google に回答を求め、Google がオンライン サービスに組み込むべきいくつかの広範な原則を列挙しています。
製品またはサービスの特定された目的を達成するために必要な最小限の個人情報のみを収集および処理する。
ユーザーがインフォームド・コンセントを提供できるようにするために個人情報がどのように使用されるかについて明確で明確な情報を提供する。
プライバシー保護のデフォルト設定を作成する。
プライバシー制御設定が目立つようにし、使いやすくする。
すべての個人データが適切に保護されていることを確認し、
アカウントを削除するための簡単な手順を人々に提供し、タイムリーにその要求に応じることができます。
Google は頻繁にその点を強調しているため、ユーザーのプライバシー保護への取り組み、10か国の代表からのこのような厳しい反応を見るのはおそらく嬉しくないでしょう。しかし、バズったプライバシーに関する大失敗や、ストリートビューに関する多数の苦情は、プライバシーは必ずしも Google の最大の関心事ではないという感情をさらに煽り続けるだろう。
手紙の全文は、ここで入手可能。