ティム・クック落ち着いているかもしれないが、彼はパンチの当て方を知っている。
AppleのCEOは今週、りんごの新しいiPhoneとそのお披露目アップルウォッチ。クック氏が最近のインタビューでアップルの主な競争相手だと述べたグーグルは、クック氏の批判の矢面に立たされているようだ。
クック氏は、グーグルや他のハイテク企業が収集する膨大な情報に関するチャーリー・ローズ氏の質問に答えて、「われわれのビジネスは、あなたに関する情報を入手することに基づいていない。あなたたちは当社の商品ではない」と述べた。 「企業がどのようにしてお金を稼いでいるのか、誰もが疑問に思うはずです。お金を追跡してください。そして、主に大量の個人データを収集することでお金を稼いでいるのであれば、心配する権利があると思います...
「私たちはそのようなビジネスに携わっていません」と彼は付け加えた。 「私はその多くに腹を立てています。」
クック氏は水曜日の夜に次のような声明を発表し、その意見に同調したようだった。長い声明(その一部は以下に表示されます) プライバシーに関する同社の見解については、Apple の Web サイトに掲載されています。同氏は特定の企業の名前は明かさなかったが、目標は十分に明確であるようだ。
数年前、インターネット サービスのユーザーは、オンライン サービスが無料の場合、自分は顧客ではないことに気づき始めました。あなたは商品なのです。しかし、Apple では、優れた顧客エクスペリエンスはプライバシーを犠牲にして実現されるべきではないと考えています。
当社のビジネス モデルは非常に単純です。優れた製品を販売しています。当社は、広告主に販売するために、お客様の電子メールの内容やウェブ閲覧の習慣に基づいてプロフィールを作成することはありません。私たちは、iPhone や iCloud に保存されている情報を「収益化」しません。また、当社は、お客様に売り込むための情報を取得するために、お客様の電子メールやメッセージを読むことはありません。当社のソフトウェアとサービスは、デバイスをより良くするために設計されています。明白でシンプル。
もちろん、これは Apple がその対応についていくつかの批判を受けているときに行われたことを覚えておく価値がある。iCloudのセキュリティ。
クック・ジャブを受けたのはグーグルだけではなかった。ローズ氏とのインタビューの前半で、クック氏はアマゾンが「製品会社ではない」と述べ、ハードウェア分野でのアマゾンの取り組みを軽視した。彼の言葉を借りれば、「彼らは電話を発明したのです。あまり多くの場所では見かけません。」
クック氏が競合他社を批判する痛烈な声明を発表したのはこれが初めてではない。同氏は2012年にマイクロソフトのSurface計画を次のように非難した。思い出深いセリフ: 「トースターと冷蔵庫を統合することはできますが、ご存知のとおり、それらはおそらくユーザーにとって満足のいくものではないでしょう。」
最近では、Apple の Worldwide Developers Conference でクック氏は、中国の顧客が Android から iPhone に戻りつつあると指摘しました。 「彼らは誤ってAndroid携帯電話を購入し、その後より良い体験を求めていたのです」と同氏は語った。 「より良い生活を。」
スティーブ・ジョブズも誇りに思うだろう。