Twitter には興味深くユニークな使い方がたくさんあることを私たちは知っています。私たちは見てきましたTwitterは顧客サービスに使用されます、電力使用量を監視するツイート、さらには140文字のプロポーズ, しかし、子供がカワウソに噛まれるなどの事故に迅速に対応するために使用されるとは考えていませんでした。
今日の早朝、Twitter 愛好家のグループ (私も含む) がサンフランシスコ動物園に集まり、動物園のツイートアップ。ほとんどの点で、それは電話でツイートし、Twitpics を飛ばす一般的な Twitter オタクの集まりでしたが、ツイートアップは、Twitter を介して動物園が関与していたためにユニークでした。
今後のイベントに関する最初のツイートを見た後、動物園はツイートに来た人に割引、ペンギンとの遭遇(以下のビデオ)、さらには通常立ち入り禁止の鳥類保護センターへのアクセスを提供した。
これは顧客に連絡を取り、満足させるために Twitter を使用する良い例ですが、サンフランシスコ動物園がそれを行う唯一の方法ではありません (@SFZoo)Twitterを活用しています。以下に埋め込まれた 3 分間のクリップでは、動物飼育員のアンソニー ブラウンが、Twitter が動物園の改善にどのように貢献したかについて、紛失した携帯電話の発見にどのように役立ったかや、子供が動物に噛まれたときの動物園の対応など、ユニークなストーリーのいくつかについて語ります。ツイッターで事件を知ったカワウソたち。ああ、彼の周りに群がっている2羽のペンギンのことも忘れないでください。
ソーシャル メディアは、かつてはアーリーアダプターに限定された現象でしたが、急速にほぼすべてのチャネルに広がりました。動物園が Twitter を使用して来園者と交流し、園内で何が起こっているかをリアルタイムで把握しているという事実は、ソーシャル ツールが私たちに提供する驚くべき例の 1 つです。
動物園での Twitter の使い方についてアンソニーが説明したのは次のとおりです。楽しむ!
ボーナス: サンフランシスコ動物園のペンギン
私たちは動物園を訪れました。かわいい動物だけを取り上げたクリップを少なくとも 1 つ埋め込まないと残念です。