事業を立ち上げようとすると、数え切れないほどのアドバイスや意見を聞くことになります。あなたがスタートアップを立ち上げていると言えば、ルームメイトのボーイフレンドからコーヒーショップで会ったばかりの人まで、誰もがあなたが何百万ものお金を稼ぎ、Facebookに買収される方法について何らかのアイデアを持っています。
新しいビジネスの成功は、多くの場合、以前にそこにいたことのある人々から適切なアドバイスを得ることができるかどうかにかかっています。ただし、すべてのアドバイスに耳を傾ける価値があるわけではありません。多くは時代遅れであったり、文脈から外れていたり、まったく間違っていたりします。アドバイスに 90-10 ルールを適用すると、従う価値のあるアドバイスの 90% は、アドバイス提供者のわずか 10% からのものであることを意味します。
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いくつかのビジネスを立ち上げる過程で、私はノイズを排除し、適切な種類のアドバイザーやメンターに焦点を当てる方法についていくつかの教訓を学びました。特に、スタートアップにアドバイスを求めるときは、次の 5 つの性格特性を避けたいと考えています。
1. 言うことを聞かないアドバイザー
あなたの具体的な状況を理解する時間をとらずに、アドバイスを吐き始める人に出会ったことがありますか?私は何年にもわたって、私のビジネスは価格を下げる必要がある、価格を上げる必要がある、遺言書の提供を開始する必要がある、さらには市場から完全に撤退する必要があると言われてきました。問題は、これらの人々の誰も、自分たちの「アドバイス」を始める前に、わざわざ私に一つの質問もしようとしないことです。
自分が大切にされていると感じるためだけに、アドバイスをしたがる人もいます。このような場合、会話はあなたやあなたのビジネスに関するものではなく、彼らに関するものになります。思慮深い質問をし、あなたの答えに耳を傾けてくれるアドバイザーに焦点を当てることで、こうした人物を避けることができます。通常、最良の聞き手は最も有益なアドバイザーになります。
2. 常に曖昧なアドバイザー
おそらく、あなたはビジネスを成功させるための基本的な手順、つまりより多くの顧客を引きつける、コストを下げる、資金を見つける、または大口口座を確保する、ということをすでに知っているでしょう。問題は、それを実現するための最善の方法が必ずしもわからないことです。最良のアドバイザーは、全体像の目標について話し合うだけでなく、それらの目標を達成するための具体的なステップにも踏み込むことができます。
非公式の顧問チームを構築する際には、詳細について話してくれる人を大切にし、戻ってくるべきです。ただし、質問の種類にも注意する必要があります。 「どうしたらいいですか?」などの漠然とした質問。曖昧な回答を求められる可能性が高いです。 「取締役会のメンバーにどのような特徴を求めましたか?」など、より具体的な質問をしてください。または「オフィススペースはどうやって選びましたか?」誰かの実践的な知識を活用します。
3. 視野が狭すぎるアドバイザー
誰かのアドバイスの健全性を評価する際、私が最も重視する基準は過去の実績です。私は、自分のゲームの頂点に達していない人の話を聞くのは難しいです。しかし、アドバイザーの過去の成功が、アドバイザー自身の経験や過去の勝利を超えて見えなくなるほど、アドバイザーのビジョンを彩ってしまうリスクが常にあります。
このタイプの人と話すと、すべての会話が常に過去、たとえば 10 年前に立ち上げたビジネスに戻ることにすぐに気づくでしょう。問題は、時代が変化し、状況によって異なる行動が要求されることが多いということです。理想的には、幅広い経験を持つ、または少なくとも 1 つの経験をさまざまな方法や状況に適用できるアドバイザーやメンターを見つけることが望ましいでしょう。
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4. 隠された議題を持つ顧問
完璧な世界では、あなたが出会うすべての人は誠実で正直であり、どのアドバイザーもあなたの最善の利益だけを心から考えています。しかし、それがうまくいかないことは誰もが知っています。ビジネスを始める過程で、アドバイスの背後にまったく異なる動機を持つ何人かの人々に遭遇するでしょう。
たとえば、最初の会社の売却後に競業禁止条項が終了したとき、夫と私はオンライン法的申請ビジネスに戻りたいと熱望していました。当時、2人の元同僚と法科大学院の友人は、これはひどい決断だろうと断固としていた…彼らは、私たちがこの業界に再参入すべきではない理由を重ね、さらにはアパレル会社を買収するよう私たちに勧めた。
彼らのアドバイスは本物ではないと何かが私に告げましたが、確かに、この二人が私たちに警告していたまさにそのビジネスに手を出そうと計画していたと知ったとき、私の直感は正しかったのです。誰かのアドバイスの背後にある真の動機を評価するときは、特に求められていないアドバイスや過度に執拗なアドバイスを与える人の場合は、自分の直感を信じてください。
5.あなたの言うことすべてに同意するアドバイザー
最悪のアドバイザーの中には、親切でフレンドリーで、いつでも対応してくれる人もいます。確かに、彼らは簡単に連絡を取ることができ、彼らとのランチミーティングの終わりに泣くことはありません。しかし、優しすぎる人たちは、あなたに恐怖に立ち向かい、リスクを冒し、言い訳をやめるよう強いるような厳しい反発を与えることはできません。
最も有能なアドバイザーは、いつサポートすべきか、いつ批判して異議を唱えるべきかを知っています。私の最も記念碑的な会話のいくつかは、私を快適ゾーンから押し出しました。自分のビジネスに関するアドバイスを真剣に聞きたいのであれば、厳しいが公平な人を見つけてください。結局のところ、100%自分に同意する人からは何も学べないのです。
もちろん、適切なアドバイスを得るために最も重要な要素は、ショーを主導しているのは自分であるということを忘れないことです。メンターやアドバイザーは専門知識を共有することはできますが、あなたの代わりに決定を下してはなりません。代わりに、あなた自身の核となる価値観の中で他の人の経験を比較検討してください。