アマゾン発表された今週、同社はバーチャル診療所を全国に開設した。これにより、顧客は全50州とワシントンD.C.で治療を受けられるようになった
アマゾンクリニックは、ピンクアイ、新型コロナウイルス、副鼻腔感染症など、約 30 の一般的な健康状態に対して、オンデマンドで 24 時間年中無休のケアを提供することを目的としています。全国の人々はこのサービスを通じてビデオ相談を受けることができますが、規制により 34 の州ではテキストベースの相談が許可されています。
Amazon 自体はケアを提供するのではなく、顧客がサービスや価格を比較できるようにしながら、患者をケアを提供するパートナーに結び付けるプラットフォームとして機能します。アマゾンはまだこうした相談に対する保険を受け付けていないが、典型的なテキスト メッセージによる相談だと言います通常のビデオ相談の費用は約 75 ドルですが、35 ドルかかります。
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「アマゾンでは、人々が健康になり、健康を維持できるようにしたいと考えており、顧客が最も都合の良い方法で必要なケアや薬を入手できるよう支援することでそれを実現しています」とヌウォラ・アヨグ博士は書いている。企業のアマゾンクリニックの最高医療責任者ブログ投稿。 「私は医師として、患者が健康になりたいと願っているものの、ケアを効果的に管理するための時間、ツール、リソースが不足していることを直接見てきました。Amazon は、顧客が必要とするケアの選択肢、利便性、継続性を提供するために、複数の医療サービスを提供しています」それは彼らの健康に関わることだ。」
以前、アマゾンクリニックテキストベースのサービスとしては、それが許可されている州でのみ利用可能でした。今では、ビデオ通話を利用して、Amazon の薬局を通じて処方箋を記入するだけでなく、全国で治療を受けることができるようになりました。
Amazon クリニックには、同社の Web サイトまたはアプリからアクセスできるため、風邪をひくたびに組織、薬、医師をワンストップで購入できます。