最近、私たちは皆、モバイル データに少しずつ依存しているため、AT&T はモビリティの顧客と中小企業が新型コロナウイルス感染症危機を乗り切るための支援を提供しています。
4月2日から5月13日まで、テレコムはモバイルホットスポットのデータを毎月 15GB ずつ自動的に増加無制限プラン (現在、月々のテザリング割り当てが含まれています) の各回線ごとに。たとえば、Unlimited Elite プランの場合は、1 回線あたり月に 45 GB のテザリングを利用できます。
「AT&T の取り組みは、この前例のない時代に、愛する人へのビデオ通話、仮想教室での学習、同僚とのコラボレーション、お気に入りの番組のストリーミングなど、顧客と従業員のつながりを維持することです」と執行副社長のデビッド クリストファーは述べています。 AT&T Mobilityのゼネラルマネージャーは声明でこう述べた。
マッシュ可能な光の速度
無線通信事業者と ISP は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック中にサービス プランを拡大し、データ容量を向上させてきました。 AT&T は最近、次のような取り組みを行っています。ブロードバンド加入者のデータ上限を撤廃そうしないと、追加の補償のために 100 ドル以上を支払うことになる可能性があります。会社も新しいプリペイドサービスプランを開始しました、月額 15 ドルで無制限の通話とテキスト プラス 2 GB のデータを提供します。ただし、その制限を超えると、データが調整されることが予想されます (ただし、完全に遮断されるわけではありません)。さらに、AT&T は既存のプリペイドおよびクリケット加入者のプランに今後 2 か月間 10 GB を追加し、新規加入者は 1 か月間さらに 10 GB を取得します (2 GB プランを除く)。
新しいデバイスの市場に参入していますか?無料の速達配送でオンラインで購入またはアップグレードすると、AT&T はアクティベーション、アップグレード、および返品手数料を免除またはクレジットします。ワイヤレスの顧客は、オンラインで注文するとアクセサリが 20% オフになります。また、AT&T は人間とのやり取りを減らす取り組みとして、デジタル ストアにアクセスするか、MyAT&T アプリを使用して、カーブサイド ピックアップや玄関先でのドロップオフなど、契約不要の高速配送オプションを利用することを人々に推奨しています。