マーク・ザッカーバーグ氏は木曜日、自身の会社フェイスブックの新たなミッションステートメント「世界をもっと近づける」を明らかにした。
それを実現する方法を見つけるのが Chris Cox の仕事です。
フェイスブックの最高製品責任者コックス氏はサミットに先立ってインタビューで「人口はもうすぐ20億人を超えようとしている」と語った。 「私たちはこの機会を利用して、ミッション・ステートメントを再考しています。これは、当社が使命主導の企業であるため重要です。私たちは、人々を結びつけることから、より緊密に移行していきます。」
Facebookは今週シカゴで初のコミュニティサミットを開催し、ザッカーバーグ氏とコックス氏は約300人のグループ管理者を前に、5つの製品アップデートを含む同社の新たな取り組みについて講演する予定だ。
Groups 製品が大幅に変わるわけではないが、新機能によりすべての Groups にとってエクスペリエンスが向上するとコックス氏は述べました。
グループ管理者はインサイトにアクセスできるようになり、投稿数やメンバーが最もエンゲージしている時間帯など、グループの成長やエンゲージメントに関するリアルタイムの指標を確認できるようになります。
管理者にはメンバーシップリクエストフィルターも用意されるが、Facebookによると、これはサイト上で最も時間のかかる作業の1つであると管理者から告げられたという。メンバーシップリクエストを性別や場所ごとに分類し、一度にすべてを承認または拒否できます。これは、性別や場所に特化したグループにとっては当然のことです。
「医師の母親グループを運営しているなら、男性は望まないでしょう」とコックス氏は言う。 「多くのグループは地元に拠点を置いているので、地元の人が必要です。」
コックス氏によると、モデレーターはグループからユーザーをワンステップで削除するだけでなく、投稿、コメント、グループに追加された他のユーザーを含むすべてのコンテンツも削除することで、グループの安全性を高めることができるという。
ページ管理者は、特定の日時に投稿をスケジュールできるようになりました。つまり、グループに積極的に費やす時間を減らすことができますが、常に新しいコンテンツがあることを確認できます。
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最後に、Facebook は、新しいグループ間リンク システムを使用して、グループ管理者がメンバーにグループを推奨できるようにします。
Facebook がグループを基盤として構築する場合、これはそれとは程遠いです。
チームは節度と安全性について引き続き取り組んでいます。このプラットフォームでは、違法な銃器の販売やその他のいかがわしい行為が行われています。
「チームが問題ごとに検討していることは承知している」とコックス氏は語った。 「ネット上の本物のアイデンティティは多大な安全性をもたらしますが、各グループが絶対的に最高のエクスペリエンスを享受できるようにするにはどうすればよいでしょうか?」
安全性は、今週の 2 日間のサミット中に開催される多くのワークショップのテーマの 1 つです。
「私たちが発表することは何もありません。私たちはさまざまなコミュニティのリーダーたちを調べて、彼らがそれについてどう思うか尋ねるつもりです」とコックス氏は語った。
過去 10 年間、Facebook は世界を繋ぐことに注力してきました。しかし、すでにそのうち 20 億人を獲得しており、オンラインに接続しているのは 30 億人だけであるため、Facebook はつながりを緊密にし、コミュニティを作成しようとしています。ザッカーバーグの著書を読んでいれば、そのことを理解できたかもしれない。6,000語のマニフェスト2 月に出版された、または彼の作品をご覧になった場合ハーバード大学での卒業式スピーチ5月に。
ザッカーバーグ氏が今年アメリカのすべての州を訪問して新たな使命を果たそうとしている一方で、コックス氏はシカゴでの出席者らと同様、グループのリーダーらと雑談している。
コックスさんは今年隔週で、医師の母親グループを運営する女性や、グラフィックデザインのキャリアを追求したいナイジェリアの20代の女性など、グループを運営する人物と会った。このタイプのプロフェッショナル ネットワーキングは、Facebook のかなり予想外の使用例であると、Web サイトが始まって間もない 2005 年に Facebook に入社したコックス氏は認めました。
「若者はプロフェッショナルを目指している。彼らはそれを中心にネットワークを作りたがっているが、そのためにはFacebookが信じられないほど優れていることがわかった」とコックス氏は語った。 「スケールは比類のないものです。」
Facebook 自体はグループの力に基づいて構築されています。 17,000 人を超える組織内の各チームには、相互に通信するための独自のグループがあります。コックス氏は個人的に、植物識別グループだけでなく、ベイエリアの DJ グループの一員でもあると語った。
しかし、フェイスブック上の「マーク・ザッカーバーグ・フォー・プレジデント」に特化した多くのグループについては、その可能性はないとコックス氏は言う。
「彼は大統領に立候補していない」とコックス氏は笑いながら語った。 「つまり、彼はそれについて非常に明確に述べています。彼は非常に、非常に、非常に正直な人です。」