Facebookが先週のF8カンファレンスを利用してAIアシスタントMを主流にリリースすることを期待していたなら、もっと長く待たなければならないだろう。
でインタビューとザ・ヴァージ, Facebookのメッセンジャー責任者であるデビッド・マーカス氏は、しばらくの間多くの内部関係者が疑っていたことを認めた：Mは「何年も」広く利用可能になることはない。
M をより便利にする方法についての質問に答えて、マーカス氏は、すべての Facebook ユーザーが利用できるようになるには、まだ長い道のりがあることを認めました。
フェイスブックテストを開始しました8月のM。それ以来、このサービスは初期テスターの小グループに限定されてきました。などのスタートアップ企業の製品と同様魔法そしてオペレーター, M は、旅行の予約、食べ物の注文、約束のスケジュールなどのタスクを完了できます。
マッシュ可能な光の速度
M の目標は、いつかほぼ完全に自動化されることですが、このサービスは依然として、リクエストのほとんどを完了するために人間のスーパーバイザーのチームに依存しています。そして、フェイスブックがAIを訓練して人間の関与を最小限に抑えることができるようになるまでは、10億人を超えるユーザーにサービスを拡張することは不可能だろう。
それには「何年も」かかるかもしれないとマーカス氏は語った。
マーカス氏は、現在 Facebook は M をより積極的にするために取り組んでおり、ユーザーが M を自分のカレンダーに接続して積極的な支援を得ることができる、ほぼ Google Now のような機能について説明しました。同氏はまた、ボットを中心としたより大きなエコシステムを構築するには、より多くのサードパーティ製ボットが必要であると述べた。
以下で彼のコメント全文を読むことができます[強調追加]。
現在、M をより積極的にしているため、M をお持ちの方のために、カレンダーを M に接続する機能を追加しました。これにより、サポートが必要なことが事前にわかるようになります。それで私たちは多くのことを学びました。私たちは、(a) 人々がより多くの習慣を構築できるようにする必要があること、(b) さまざまなタイプの意図を満たすためにさまざまな垂直ボットを構築する必要があることを学びました。ただし、興味深いのは、AI が学習するにつれて、自動応答の割合が時間の経過とともに増加することです。そして時々つまずくこともあり、それがまた面白いのです。しかし、これは長期的な実験であり、今日すでに結果が出ています。なぜなら、私たちは多くのことを学んだだけでなく、誰にでも公開しているツールを構築したからです。
今回の目標は2つあります。 1つは製品を素晴らしいものに構築すること、誰もがアクセスできるようになるには何年もかかるだろう。そして、それを中心に物事のエコシステム全体を構築できるツールも構築します。そして、これら 2 つは共存できます。なぜなら、何かを実行できる素晴らしいボットがある場合、M に尋ねれば、正しい方向を示してくれるからです。
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