誰かが誤って木琴の隣の鍵盤を叩いてしまったような音です。控えめな二重音は、興奮の衝撃、急降下するお腹、そして少しの安堵さえ感じさせます。
今では廃止された Facebook Messenger の通知を聞くたびに、私は 2013 年にタイムスリップします。当時、私は、後に私のパートナーとなる好きな人からメッセージをうれしく、ありがたく、めまいがしながら受け取りました。当時、私たちはチャット プラットフォームの中でもメッセンジャーでほぼ毎日会話していました。
デバイス、ソフトウェア アプリケーション、およびアプリが遍在するにつれて、それらが発するユーザー インターフェイス (UI) サウンド (ピン、ビン、ブロンなど、私たちの注意を引こうと競い合う音) も、私たちの生活の音響構造に貢献し始めています。そして、歌にあるのと同じように、あなたを取り戻す力特定の瞬間に、接続されたデバイスから発せられる音は、記憶、思考、感情を呼び起こすこともあります。
Facebookのサウンドデザインディレクターであるウィル・リトルジョン氏は、「私たちが持っているサウンドがそのタペストリーに加わります」と語った。
トリガーハッピーな上司の下で特にストレスの多い仕事をしたことがある場合、メールを受信したことを知らせる通知が表示されると不安が渦巻くかもしれません。あるいは、あなたが AOL の子供として育った場合、誰かがあなたに AIM をプレイしたときに、AIM をトゥイーンとして使用したときの強烈で鮮明な記憶が浮かぶかもしれません。象徴的なドアの開閉音。 UI サウンドのような、明確で繰り返される感覚刺激が感情、気分、記憶と組み合わされると、私たちの脳は 2 つの間に橋を架けます。
音と脳を研究するオレゴン大学の神経科学者サンティアゴ・ハラミロ氏は、情報を伝達する細胞について言及しながら、「私たちが何者であるかは、私たちが持つニューロンだけではない」と語った。 「そうやって繋がっているんだよ。」
私のパートナーと私は、2013 年にカジュアルな求愛を始めました。翌年、私たちがいちゃつき、おしゃべりし、ますますお互いの生活の一部になるにつれ、私たちが好むコミュニケーション手段は... Facebook メッセンジャーでした。
Facebookはその頃すでにいくらかダサかった――アルバムを骨を折ってアップロードする時代は影を潜めていた――だが、日中大したことのない雑談をしたい20代の若者にとって、Facebookはうまく機能した。どういうわけか、テキストメッセージは形式的すぎるように感じました。しかし、私たちは友達とのように Gchat で毎日チャットするレベルではありませんでした。私たちは Facebook 上で友達でした。メッセンジャーは、他のプラットフォームのようにコミットしたり、あからさまに慣れ親しんだりすることなく、常にコミュニケーションを続けることができる方法でした。
それまでの数年間、私は Facebook Messenger をあまり使用していませんでした。しかし、実際にそうして、予期せぬときに音の通知を受け取ったとき、その音を聞くとすぐにパートナーのことを思い出すことに気づきました。まるで、興味を持っている人が私に「こんにちは」とメッセージを送ってきて、DM で私に好意を持っていることを確認したような、安堵感と興奮した緊張感さえ感じました。
私がFacebookメッセンジャーの音で何が起こったのか説明すると、ハラミーロは笑いながらこう答えた。「あなたは条件付けされているのです」。
過去への道
過去 30 年間、科学者はマウスなどの動物を使って学習してきました。音が記憶、思考、感情、または存在の状態とどのように関連付けられるか。彼らは、脳が音を処理する部分と感情や記憶に関連する部分を結ぶ経路を作成していることを発見しました。
脳が音などの何らかの刺激を記録すると、それをさまざまな方法で処理できます。大きな音を聞くと飛び上がるなど、生来の反応が起こる可能性があります。また、音から情報を収集することもできます。たとえば、エンジンのアイドリングの音から、誰かが外で待っていることがわかります。
これを説明する最も基本的な実験では、研究者はマウスが特定の音を聞くたびにショックを与えます。一定の時間が経過すると、ショックを与えずに音を聞くだけで、マウスはショックを受けたかのようにジャンプします。 Facebookメッセンジャーの音で自分自身の興奮を感じたときに私が経験したことは、これと同じ現象のより複雑なバージョンであるとハラミーロ氏は説明した。
「これらの音をこれらの反応と結び付けるのは、脳内のこうした変化とつながりを通じてです」とハラミーロ氏は語った。
脳内では、音は単なる音波の生データではありません。常にそれ以上の何かが存在します。によると勉強1 月に出版された Jaramillo によると、私たちはピットストップで最初の音が脳内で発せられるとき、つまり聴覚皮質で音と記憶を結びつけます。脳のより複雑な領域で消化されるにつれて、それらの関連性は強まるばかりです。
これは脳全体にドミノ効果をもたらし、強力な感情を引き起こす可能性があります。
マッシャブル・アフター・ダーク
「それは、複数の段階からなるプロセスのようなものです」とハラミロ氏は語った。 「一度連想を起こせば、他の多くのつながりも生まれます。」
コンディショニング
Gchat の通知音など、他の音には特に感情的な影響がないのに、なぜ Facebook メッセンジャーの音は私の中でこのような反応を引き起こしたのか疑問に思いました。 Gchat の音には依然として情報がコード化されています (チャットがあることを知らせてくれます)。しかし、その情報は記憶や感情と強力に関連付けられているわけではありません。
パートナーと私が、強力な神経経路を形成するのに最適な条件をうっかり作り出してしまったことが判明しました。
「連想を効果的に生み出すには、音が明確に区別可能でなければなりません」とハラミーロ氏は言う。 「そして、一貫性と繰り返しがあれば、強いつながりが生まれます。」
Facebook メッセンジャーのサウンドは、これらの基準をすべて満たしています。それは、何度も繰り返された特定の経験と一貫して関連付けられた、ユニークな音でした。私は実際にパートナーと（他の人ではなく）Facebook Messenger でしか話したことがないので、その音を彼と関連付けました。私たちはたくさん話したので、絆は強くなりました。約1年間、ほぼ毎日この体験を繰り返したため、その体験が深く刻み込まれ、何年も経ってからその音との予期せぬ出会いによって、あたかも再び起こったかのように感情的な記憶がよみがえったほどです。
「非常に長い間音を出さない実験があります」とハラミーロ氏は語った。 「しかし、何年も経ってからそれを提示すると、まだその記憶を思い出すかもしれません。ニューロンの一部はそれらの記憶を保持します。それらのいくつかは、持続期間が非常に強力であるようで、研究者たちはそのメカニズムが何であるかをまだ理解しようとしています。」こんなに長い長い思い出を残させてください。」
生涯にわたるデザイン
通知が私たちの生活の一部となる前は、サウンド デザイナーは通知の作成にそれほど注意を払っていませんでした。初期の Nokia の携帯電話が鳴る音や、友人がコンピュータをスリープ状態にしたり復帰したりするたびにサインオンまたはオフラインになった場合に、AIM ドアの開閉がどれほど迷惑になるかを考えてください。
今日、サウンド デザイナーは、自分たちがデザインするサウンドがどのように役立つか、そしてサウンド デザインの聖杯である目立たないようにするかについて、より賢く、より思慮深いものになっています。その使命の多くは、音自体がどのような感情を呼び起こすかを徹底的に考えることに関係しています。
「最高のサウンドデザイナーは、ツールやテクノロジーについて語ろうとはしない。彼らは人々から感情を引き出そうとするだろう」と、音に関する人気のポッドキャスト「Twenty Thousand Hertz」を運営するサウンドデザイナー、ダラス・テイラー氏はこう語る。言った。
これらの感情的な考慮事項は、サウンドデザイナーが最高レベルで考慮するものです。
Facebook のサウンド デザイン責任者である Littlejohn と彼のチームが Facebook に存在するサウンドをデザインするとき、彼らはニュートラルなキャンバスを提示しながら、プラットフォームの音響的アイデンティティを作成しようとします。
「サウンドを作成する最初の段階から、時間が経ってもネガティブな感情を生み出さないようにサウンドがデザインされていることを確認しています」とリトルジョンは語った。 「私たちはあからさまにポジティブな連想を生み出すようなサウンドを作ろうとしているわけではありません。私たちがやろうとしているのは、それが聞かれる状況であれば、素晴らしい連想を生み出す可能性のあるサウンドを作ることなのです。」
言い換えれば、音自体が感情を生み出すのではなく、連想が感情を生み出すのです。しかし、UI サウンドは頻繁に繰り返される性質と、それが使用される社会的背景により、感情的なつながりが生まれるのです。
「音そのものが感情を強制することはできない」とテイラーは語った。 「それはそのサウンドが存在する文脈でなければなりません。」
さらに、UI サウンド自体は新しいものである可能性があり、具体的に関連付けられるように準備されていますが、この現象は、風や木々によって生成されたものであろうと、ポケットの中で発生する音であろうと、私たちの脳がすでに音を処理する方法の延長にすぎません。
「これらの手がかりは、私たちが他の感覚で経験していることに文脈をもたらすのに役立ちます」とリトルジョン氏は言いました。 「それが私たちが世界と対話する方法です。それがデバイスを通じて作成され、放出されるものをデザインするかどうか、またはそれが自然または機械的なものから来るかどうかにかかわらず、その関係は常に存在していたと思います。それが今、新しい方法で明らかにされています。テクノロジー。"
漏れるタイムカプセル
テイラーのポッドキャストの UI サウンド デザインに関するエピソードの中に埋もれていたのは、私との関係が始まってから最初の 6 ～ 12 か月のサウンドトラックだった Facebook の通知ノイズでした。新しい、甲高い、陽気な「ポップディン」この通知は、2014 年以前に Facebook で使用されていたもので、より音楽的ですが、静かです。それを聞いたとき、これが初期の浮気に関する私の感情的な記憶の本当の保存場所であることがすぐにわかりました。
2013 年から、ぎこちない木琴の音が聞こえてきましたが、後半の会話ではポンという音が聞こえてきました。そして、私は最初のものとより深いつながりを持っています。知らないうちに、その記憶は私の脳内でミイラ化され、ポッドキャストによって再び呼び覚まされる準備ができていました。
「記憶は脳の中に潜んでいて、隠されているようなものです」とハラミーロ氏は語った。 「それが特定のイベントに再び関連付けられれば、再び現れるでしょう。」
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もちろん、私が音に関して啓蒙したことの裏返しとして、2014 年以降のサウンドに関連する記憶や感情が薄れてきているということもあります。最近、同僚のグループとコミュニケーションをとるためにメッセンジャーをよく使い始めました。最近、ポンという音を聞いても、お腹の中の蝶がそれほど激しく羽ばたくことがなくなりました。しかし、ヴィンテージノートを聞くと、今でもそう感じます。
「同じ音を聞いていても、同じものにさらされていない場合、連想は薄れてしまう可能性があります」とハラミーロ氏は言う。
技術的な偶然のおかげで、私は探さない限り聞くことのできない音の中に懐かしい宝石を収めています。それは6年後の今日の私にとって特に力強いことです。でも、ずっと元に戻るわけにはいかないし、そうでないと結びつきが弱くなってしまう。
しかし、いずれにしても、その必要はありません。パートナーと私が新しい音の連想を作成すると、さらに 6 年、16 年、または 60 年後に、最初の 6 か月間がまだ神経の琥珀に包まれていることを発見するかもしれません。そして、それについて考えるときはいつでも、お腹がひっくり返りそうになるのに十分です。